Personalmanagement, Qualitätsmanagement, Organisation und Projektmanagement
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- 28.07.2020
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
4/2017 – offen
TätigkeitsbeschreibungOfficeManagement, Personalmanagement, Qualitätsmanagement, Leitende Auditorin IRCA
Eingesetzte QualifikationenPersonalberatung - Betriebswohnung
4/2014 – 3/2017
Tätigkeitsbeschreibung
Aufbau Office Management und Integration von Prozessen, Unterstützung neuer ablauforientierter Prozesse, Administrative und operative Aufgaben in allen Bereichen, Korrespondenz mit Versicherungen, Behörden, Übernahme kleiner Projektaufgaben, Durchführung von Bewerbergesprächen als neutrale Beobachterin, Mitarbeitergespräche, Erstellung von Zeugnissen, Bescheinigungen, Einkauf und Beschaffung von notwendigen Materialen, Organisation besonderer Events,
Aufbau und Einführung von Abläufen durchgängig in allen Bereichen, Vorbereitung Qualitätsmanagement ISO 9001, Gesamtverantwortliche für den Bereich HR, Vorbereitung Finanzbuchhaltung und Lohnbuchhaltung, Übernahme von Assistenztätigkeit für GF
Personalberatung - Personalentwicklung, Projektmanagement - Personalmanagement, Office Management / Sekretariat
2/2010 – 3/2013
TätigkeitsbeschreibungChance Management, Optimierung der internen Abläufe, Personalrecruiting, Bewerbermanagement, Administrative Aufgaben des Personalbereichs, Planung und Steuerung der Techniker, Konversation mit Versicherungen und Behörden, Stellenausschreibungen, Lohnabrechnung, Mitarbeiterfördergespräche, Mitarbeiterjahresgespräche, Integration von Prozessabläufen ganzheitlich für das Unternehmen, Disposition der Technikereinsätze, Erstellung von Arbeitszeitplänen, Erstellung von Verträgen, Sekretariat
Eingesetzte QualifikationenProjektmanagement - Personalmanagement, Führungssysteme, Personalentwicklung, Office Management / Sekretariat
7/2008 – 6/2010
Tätigkeitsbeschreibung
Durchführung und Auswertung der Kundenbefragungen und Mitarbeiterbefragungen sowie deren Maßnahmenfestlegung, Erfassung von Kennzahlen und deren Auswertungen, Durchführung interner Auditierungen, Analyse der Prozesse in den Fachbereichen und die Festlegung der notwendigen Maßnahmen, Durchführung von Revisionen, Unterstützungsleistungen bei den Umorganisationen in den Bereichen, Übernahme des Personalmanagement in administrativen und organisatorischen Tätigkeiten
Aufbau und Weiterentwicklung des QMS nach DIN ISO 9001:2000, Umstellung auf DIN ISO 9001:2008, Durchführung interner Auditierungen, Prozesse analysieren, modellieren und dokumentieren, Personalführung, Verantwortung und Betreuung, Personalentwicklungsmaßnahmen, Stab der Geschäftsleitung, Erstellung von Qualitätsberichten und Managementreviews, Ermittlung von Kennzahlen und Maßnahmenfestsetzungen, Durchführung von zu korrigierenden Maßnahmen,
Fachliche Leitung und Übernahme des QMS
Projektmanagement - Personalmanagement, Personal-Potenzialermittlung, Führungssysteme, DIN EN ISO 9001
1/2008 – 1/2010
Tätigkeitsbeschreibung
Aufbau und Weiterentwicklung der MA im Außendienst, Rekrutierungsmaßnahmen von MA, Ausschreibung von Stellenangeboten, Vorselektieren der eingehenden Bewerberunterlagen, Bewerbermanagement, Mitarbeiterjahresgespräche,
Administrative Tätigkeiten im Personalbereich
Personalwesen (allg.), Arbeitsplatzbewertung
6/2006 – 5/2010
TätigkeitsbeschreibungEinführung, Übernahme und Pflege des Fuhrparkmanagements, Einleitung, Begleitung und Abschluss der Projektphase, Aufrechterhaltung des Fuhrparkmanagements, Aufbau Riskmanagement, Beschaffungsmanagement, Eigenständige Überwachung der Leasingverträge etc., Kostenentwicklung, Fachliche Leitung und Übernahme des Fuhrparkmaneagement, Projektbezogenes Change Management
Eingesetzte QualifikationenFuhrparkmanagement
9/2002 – 12/2007
TätigkeitsbeschreibungAufbau und Weiterentwicklung des QMS nach DIN ISO 9001:2000, Umstellung auf DIN ISO 9001:2008, Durchführung interner Auditierungen, Prozesse analysieren, modellieren und dokumentieren, Führung und Begleitung von Projekten, Personalführung, Verantwortung und Betreuung, Personalentwicklungsmaßnahmen, Fachliche Leitung und Übernahme des QMS für den gesamten Konzern, Stab der Geschäftsleitung, Erstellung von Qualitätsberichten und Managementreviews, Ermittlung von Kennzahlen und Maßnahmenfestsetzungen, Durchführung von zu korrigierenden Maßnahmen, Bewerbermanagement, Fuhrparkmanagement, Durchführung und Vorselektieren von Bewerbern durch Bewerbergespräche, Erstellung Arbeitsverträge, Zeugnisse und Bescheinigungen, Personalführung, Verantwortung und Betreuung des Teams, Mitarbeitergespräche
Eingesetzte QualifikationenProjektmanagement - Audits, Auditor, DIN EN ISO 9001
1/1991 – 8/2002
TätigkeitsbeschreibungAufbau Beschwerdemanagement, Aufbau Call Center, Aufbau Kundenmanagement, Aufbau Tochtergesellschaft der AG, Integration von Abläufen und Prozessen, Personalmanagement, Bewerbermanagement, Administrative und operative Aufgaben
Eingesetzte QualifikationenProjektleitung / Teamleitung (IT)
Zertifikate
Ausbildung
München
Schweiz
Über mich
Expertin für Personalauswahl und Personaleinsatz.
Expertin für Führungsmethoden und Wertschätzung an Mitarbeiter. Beraterin für Konfliktmanagement in Betrieben.
Organisationsexpertin für schnelle, transparente und verständliche Arbeitsabläufe.
Weitere Kenntnisse
1.1 Einführung QMS nach DIN EN ISO 9001
1.2 Erstellung QMH
1.3 Einweisung QMS
1.4 Umstellung 9001:2008 auf 9001:2015
II. Personalmanagement
2.1 Bewerbermanagement
2.2 Personalverwaltung
2.3 Personaldisposition
2.4 Personalentwicklung
III. OfficeManagement
3.1 Aufbau Organisation und Integration von Abläufen
3.2 Umsetzung der operativen und administrativen Aufgaben
3.3 Gestaltung Event
3.4 Korrespondenz mit Versicherungen, Behörden etc.
IV. Beratung und Consulting
4.1 Beratung und Unterstützung zum Firmenaufbau
4.2 Beratung und Einführung von Abläufen
4.3 Umstrukturierung
4.4 Führungsstrategien und Mitarbeiterförderung
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Europäische Union
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