Experte internationales, technisches Reklamationsmanagement
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- 24.04.2023
Kurzvorstellung
Branchenübergreifende Erfahrungen in Projekt- und Prozessmanagement
Maßnahmenplanung, -umsetzung und Wirksamkeitskontrolle
FMEA-Moderator
Sicherheitsbeauftragter
APQP-Manager
Gutes technisches Englisch
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
1/2011 – 6/2012
Tätigkeitsbeschreibung
Qualitätsmanagement
Interne und Lieferantenaudits
Technisches Reklamationsmanagement
Lieferantenmanagement
APQP
Maßnahmenplanung, -verfolgung und Wirksamkeitskontrolle
Qualitätssicherung
Koordination sicherheitsrelevanter Anfragen
Schulung
8D-Report, Qualitätsmanagement / QS / QA (IT), APQP (Advanced Product Quality Planning), Arbeitsschutzmanagement / Arbeitssicherheitsmanagement, Sicherheitsmanagement, Projektmanagement - Audits, Auditor, Moderation, Schulung / Coaching (allg.), Lieferantenmanagement (allg.)
1/2008 – 12/2010
Tätigkeitsbeschreibung
Technisches Reklamationsmanagement
Interne Audits
Optimierung der Prozesse
Maßnahmenplanung, -umsetzung und Wirksamkeitskontrolle
Produkttests und -optimierungen
Lieferantenmanagement
Koordination sicherheitsrelevanter Anfragen
8D-Report, Testmanagement / Testkoordination (IT), Qualitätsmanagement / QS / QA (IT), Prozessvalidierung, Lieferantenmanagement (allg.)
1/2006 – 12/2007
Tätigkeitsbeschreibung
Moderation von Qualitätszirkeln
Technisches Reklamationsmanagement
Führung, Schulung und Koordination des 25-köpfigen Auditteams
Berichtswesen
Maßnahmenplanung, -umsetzung und Wirksamkeitskontrolle
Mitwirkung bei der Prozessoptimierung
Dokumentenmanagement, Entwicklung des QMH
Koordinierung von Sicherheitsanfragen
8D-Report, Qualitätsmanagement / QS / QA (IT), Advanced product quality planning (APQP), Arbeitsschutzmanagement / Arbeitssicherheitsmanagement, Sicherheitsmanagement, Projektmanagement - Audits, Auditor, Moderationstraining
1/2003 – 9/2005
Tätigkeitsbeschreibung
Moderation von System FMEAs Produkt und Prozess für die Firmen smart und Bentley in Deutsch und Englisch
System- und Prozessaudits im Haupthaus sowie bei allen Aussenstellen
Maßnahmenplanung, -umsetzung und Wirksamkeitskontrolle
Dokumentenmanagement
Technisches Reklamationsmanagement
Koordinierung sicherheitstechnischer Anfragen
Mitarbeit bei der Zertifizierung nach DIN EN ISO 19001 Umweltschutzmanagement
Qualitätssicherung
8D-Report, Qualitätsmanagement / QS / QA (IT), FMEA (Failure Mode and Effects Analysis), Produktionsteil-Abnahmeverfahren (PPAP), Advanced product quality planning (APQP), Arbeitsschutzmanagement / Arbeitssicherheitsmanagement, Sicherheitsmanagement, Umwelttechnik / Umweltschutztechnik, Auditor, Moderation
5/2000 – 12/2002
Tätigkeitsbeschreibung
Koordination der Konstruktionsaufgaben unter Berücksichtigung der Machbarkeit sowie Stärken / Schwächen und Vorlieben der Kollegen im Team
Kommunikation im Team und mit dem Kunden
Konstruktion
CATIA
Ausbildung
Osnabrück
Bückeburg
Melle
Persönliche Daten
- Englisch (Fließend)
- Spanisch (Grundkenntnisse)
- Deutsch (Muttersprache)
- Europäische Union
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