Freelancer Marktforschung

8/2022 – 11/2022

Durchführung von Einzelinterviews

Marktforschung / -analyse

8/2021 – offen

Betreuung qualitativer und quantitativer Marktforschungsprojekte in Eigenregie
Komplettabwicklung von Online-Befragungen von der Fragebogengestaltung und -programmierung bis hin zur Ergebnisaufbereitung und -präsentation
Schwerpunkt: E-Commerce
Studienumsetzung erfolgt über das Tool UserZoom

E-Commerce, Kundenanalyse, Marktforschung / -analyse, User Experience (UX)

3/2021 – offen

Betreuung qualitativer und quantitativer Marktforschungsprojekte sowohl in Eigenregie als mit Institutsunterstützung
Komplettabwicklung von Onine-Befragungen von der Fragebogengestaltung und -programmierung bis hin zur Ergebnisaufbereitung und -präsentation

Fragebogenprogrammierung über : Questback und Quantilope

Marktforschung / -analyse

4/2019 – 3/2021

diverse kleinere Projekte bei Instituten, Unternehmen und Unternehmensberatungen
u.a.
- Datenanalyse und Aufbereitung quantitativer Studienergebnisse
- Überarbeitung von Auswertungsmastern
- Vercodung offener Nennungen zur Quantifizierung von offenem Feedback unter Ausnutzung von Excel als Auswertungstool
-Abwicklung von Kunden- und Nicht-Kundenbefragungen zur Entwicklung strategischer Ansätze für eine zukünftige Positionierung

Analyse der Markt- / Wettbewerbsposition, Marktforschung / -analyse

1/2019 – 4/2019

Im Allgemeinen:
Unterstützung bei der Abwicklung von Marktforschungsprojekten

Im Speziellen:
Einführung einer neuen Panel- und Befragungssoftware
Umsetzung einer DocCheck-Eigenstudie

Marktforschung / -analyse

1/2018 – 12/2018

Im Allgemeinen:
Abwicklung von Marktforschungsprojekten (insbesondere Adhoc-Anfragen) qualitativ und quantitativ
Unterstützung der Fachbereiche bei der Ableitung strategischer Implikationen auf Basis der Marktforschungsergebnisse
für Kostmetikmarken und OTC-Produkte

Im Speziellen:
Implementierung eines Brand Equity Trackings für unterschiedliche Marken
Aufbau eines Tableau-Dashboards zum Monitoring der Promoaktivitäten; länderübergreifend
Überarbeitung der Nutzung von Paneldaten

Tableau, Projektmanagement, Marktforschung / -analyse, Marktpotenzialanalyse, Verbrauchsforschung

3/2015 – 10/2017

Aufgaben:
- Aufbau eines Tools zum Test von Werbemitteln
- Aufbau eines Newsletters zu aktuellen Trends und Marktentwicklungen im Handel
- Aufbau, Umsetzung und Auswertung eigener Befragungen im OBI Kundenpanel
- Aufbau eines Reportings zur internationalen Wettbewerbsbeobachtung

Kundenanalyse, Marktforschung / -analyse

5/2008 – 2/2015

Aufgaben:
- eigenverantwortliche Konzeption und Durchführung von nationalen und internationalen
Marktforschungsprojekten
- Auswahl und Koordination von externen Marktforschungsinstituten
- eigenständige Analyse, Interpretation, Kommentierung und Darstellung von
Marktforschungsergebnissen
- Beschaffung von Marktinformationen und Wettbewerbsbeobachtung durch
Sekundärrecherche
- Durchführung eigener Online-Befragungen mit Hilfe einer Befragungssoftware
- Studien-Auswertungen über SPSS
- Etablierung von Standards zur Datenerhebung und -auswertung
- Markt-, Wettbewerbs- und Kundenzufriedenheitsforschung inkl. Beratung

Spezielle Aufgaben:
- Einführung der Online-Forschung bei OBI (u.a. Social Media Monitoring, Nutzung von
Online-Communities, Umsetzung eigener Online-Befragungen)
- Aufbau einer internationalen Befragung auf zwölf OBI Länderwebseiten
- Aufbau eines Expansionsmonitors
- Aufbau eines kontinuierlichen Wettbewerbsmonitors zur Analyse der Werbestrategie
der Wettbewerber

Marktforschung / -analyse, Kundenanalyse

9/2005 – 4/2008

Methoden:
- Kunden- und Mitarbeiterbefragungen
- Werbemittelforschung
- Mystery Shopping
- Wettbewerbsanalysen

Aufgaben:
- eigenverantwortliche Durchführung von Marktforschungsprojekten und
Datenauswertungen
- methodische und fachliche Unterstützung der beauftragten Marktforschungsinstitute
- fundierte Detailanalysen bestehender Datensätze über SPSS
- Mitarbeit bei konzernweiten Marktforschungs- und Marketingprojekten
- Konzeption, Planung und Kontrolle bundesweiter Store Checks und Mystery Shopping-
Serien
- Kennzahlenentwicklung zur Unterstützung von Strategieentwicklung und
Qualitätskontrolle
- Beschaffung von Marktinformationen durch Primär- und Sekundärforschung

Marktforschung / -analyse, Kundenanalyse

9/2002 – 8/2005

Methoden:
- qualitative- und quantitative Studien
- Trackingstudien
- Usability Tests
- Werbemittelforschung
- Kündigeranalyse

Aufgaben:
- unterstützende und eigenverantwortliche Konzeption und Durchführung von Marktforschungsprojekten
- Steuerung externer Marktforschungsinstitute
- Erstellung zielgruppenspezifischer Zusammenfassungen
- Betreuung von Trackingstudien

Marktforschung / -analyse, Kundenanalyse