IT-Consultant / Interim Manager
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- 22297 Hamburg-Nord
- Weltweit
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- 15.11.2025
- Contract ready
Kurzvorstellung
Geschäftsdaten
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
3/2025 – 8/2025
TätigkeitsbeschreibungLeitung des Fit for Customers Programm
Eingesetzte QualifikationenCustomer Success Manager
7/2023 – 12/2024
Tätigkeitsbeschreibung
- IT Assessment / Quickcheck nach Cyber-Attacke
- Leitung der IT als Interim CIO
- Strategische Positionierung der IT
- Outsourcing Providerwechsel (IT Infrastruktur)
- Implementation von KRITIS IT Security --> BSI KRITIS Zertifizierung
ITIL, Leiter IT
5/2023 – 5/2023
TätigkeitsbeschreibungIT Quick-Check der globalen IT in Deutschland, USA, China, Slowakei
Eingesetzte QualifikationenIT-Strategieberatung
10/2022 – 4/2023
Tätigkeitsbeschreibung
Projektleitung des WAN/LAN/TK Infrastruktur Rollouts an ca. 300 Standorten der Evangelischen Stiftung Alsterdorf, Ablösung 1&1 Versatel
Neugestalung des IT Service Management und der Governance mit dem Provider Telekom
Projektmanagement (IT)
11/2021 – 4/2023
Tätigkeitsbeschreibung
Reorganisation der lokalen und Group IT in eine globale Service Delivery Organisation
Aufbau eines globalen IT Service Management für Group IT und Local IT
Auslagerung von IT Services zu einem indischen Offshore Provider
Unterstützung SAP S/4HANA Rollout
Standardisierung von Fertigung- und Entwicklungssystemen
Multiprovider Management
Implementation des Konzepts zur IT Rufbereitschaft 2.0
IT Organisationsentwicklung und IT Strategie
IT-Outsourcing-Konzepte, IT-Strategieberatung, IT-Support (allg.), IT Service Management (ITSM), ITIL, Outsourcing
8/2021 – 10/2021
TätigkeitsbeschreibungEntwicklung eines globalen Konzepts für IT Rufbereitschaft 2.0
Eingesetzte QualifikationenIt-Governance, IT-Strategieberatung, IT-Support (allg.), IT Service Management (ITSM)
7/2021 – 8/2021
TätigkeitsbeschreibungUnterstützung der Maxingvest / TCS beim SWIFT / TM5 Audit
Eingesetzte QualifikationenIT Sicherheit (allg.), SWIFT
2/2021 – 7/2021
TätigkeitsbeschreibungInterim IT Manager & Projektleiter IT Outsourcing bei der AWO-Schleswig-Holstein
Eingesetzte QualifikationenInterim Management, IT-Outsourcing-Konzepte, IT Service Management (ITSM), ITIL
9/2020 – 6/2021
TätigkeitsbeschreibungManagement eines globalen ITIL v4 Transition-Projekts bei ZKW / Austria als Basis für eine TISAX Zertifizierung
Eingesetzte QualifikationenIT Service Management (ITSM), IT Sicherheit (allg.), ITIL
2/2020 – 4/2020
TätigkeitsbeschreibungRFI-Erstellung für Service Desk Outsourcing in 5 Ländern
Eingesetzte QualifikationenAVA (Ausschreibung, Vergabe und Abrechnung)
3/2019 – 4/2020
TätigkeitsbeschreibungTCO Analyse, Festlegung der Zielarchitektur und Ausschreibungsmanagement zur Erneuerung der RZ-Infrastruktur eines IT-Dienstleisters, erhebliche Kosteneinsparung erzielt
Eingesetzte QualifikationenProjektmanagement
2/2019 – 3/2019
TätigkeitsbeschreibungCloud Architecture Risk Assessment zur Integration eines neuen Energieversorgers in den Konzern
Eingesetzte QualifikationenProjektmanagement (IT)
8/2018 – 6/2019
Tätigkeitsbeschreibung
- IT Infrastruktur Assessment und Dokumentation
- Einführung IT Service Management auf Basis ITIL
- Sicherstellung des Operativen Betriebs
- Einführung SLA Mangement
- Windows 10 Rollout
- Integration der Länder UK, Tchechien, Polen in die zentrale AD Domainstruktur
- Dokumentation und Implementation der Kern - IT-Prozesse
- Implementation einer globalen Governance Struktur
- Implementierung von Findings aus dem DSGVO / BSI-Grundschutz Audit
IT Service Management (ITSM)
3/2018 – 7/2018
TätigkeitsbeschreibungEntwicklung einer Digitalisierungsstrategie der Unternehmensgruppe PepKo
Eingesetzte QualifikationenIT-Strategieberatung
2/2018 – 3/2018
TätigkeitsbeschreibungBusiness Continuity Audit eines IT-Service Providers für einen internationalen Kunden mit 1.500 Retail Stationen mit Empfehlungen zur Implementierung
Eingesetzte QualifikationenProgramm-Management
11/2017 – 12/2017
TätigkeitsbeschreibungITIL-Schulung und Einführungsunterstützung
Eingesetzte QualifikationenProgramm-Management
6/2017 – 7/2017
Tätigkeitsbeschreibung
- Status und Positionsbestimmung der IT des Shared Service Centers
- Start mit dem Aufbau der IT Shared Service Centers
- Handlungsempfehlungen für Projekte zur Integration und Kosolidierung der IT
- Tagesgeschäft und Personalmanagement
- Übergabe an nachfolgenden IT-Leiter
- 10 Mitarbeiter
Programm-Management
11/2016 – 4/2017
TätigkeitsbeschreibungAnalyse der Billing-Prozesse
Eingesetzte QualifikationenIT-Outsourcing-Konzepte
10/2016 – 5/2017
Tätigkeitsbeschreibung
End-2-End Risk Management Analyse für Big Deals (> 70 Mio €) für einen großen IT-Outsourcing Provider
Assessment und Standardisierung von Risk Management Software
Programm-Management
8/2013 – 12/2016
Tätigkeitsbeschreibung
- Strategische Neuausrichtung der IT von Europcar Deutschland
- Konsolidierung und Verlagerung des lokalen Rechenzentrums nach Paris
- Auslagerung von Finanz-Prozessen in das Shared Service Center Lissabon
- Entwicklung einer Carpooling-Lösung mit Self-Service Automaten für Grosskunden
- Reorganisation von ca. 460 Autovermietstationen mit Fokus auf das „Kundenerlebnis“
- Prozessanalyse und CRM-Providerselektion
- Einführung von IT Business Partnern
- Umsetzung des Transformation Programms FastLane für ~50 Business- / IT Projekte
- Applikations-Standardisierung und Konsolidierung
- B2E (Business to Employee): Rollout von Google Mail und Google Collaboration-Tools
Programm-Management
Ausbildung
Wuppertal / Bonn
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