Ariba Expert

3/2018 – 9/2018

• Unterstützung des Vertriebs-, Marketing- und Center of Excellence-Teams durch Ariba Wissensaustausch und Erstellung von Serviceangebot-Dokumenten.
• Erstellung von Servicepaketen für Module wie Ariba Procure to Pay (P2P), Strategisches Sourcing, Vertragsmanagement, SLP, Guided Buying, Ariba Snap
• Erstellung und Präsentation von Vorschlägen und Umsetzungsplan
• Business Development, Lückenanalyse und Prozessoptimierung im Einkauf
• SAP Prozess- und Implementierungsberatung
• Weiterentwicklung von Cloud basierten Einkaufslösungen
• Entwicklung & Optimierung von Einkaufsstrategien und -prozessen
• Übernahme von (Teil-)Projektleitungsaufgaben
• Aktive fachliche Unterstützung bei der Akquisition, Angebotserstellung und –präsentation

Kundenberater, Kundendienst (Sonstige)

8/2017 – 2/2018

• Erstellung von Ariba-Wissensbasisdokumenten und Präsentationsmaterial für Vertriebs- und Marketingteam für Ariba-Einführung, Procure-to-Pay (P2P), strategische Beschaffung, Vertragsmanagement, SIPM, Direktbeschaffung, Guided Buying, Supply Chain Collaboration und IBP-Integration
• Organisierte Webinare und Schulungen für Ariba Community und interessierte Zuhörer.
• Erstellung von Lösungsvorschlagsdokumenten, Präsentationen und Demos für den Vertrieb und Teilnahme als ARIBA SME gegenüber den Kunden

Kundenberater

8/2016 – 7/2017

• Die Ciber AG hatte über 300 Berater. Die meisten von ihnen waren SAP-Berater, aber kein SAP Ariba Berater. Ich wurde beauftragt, ein neues Ariba-Team aufzubauen.
• Erstellung von Ariba-Wissensbasisdokumenten für das Vertriebsteam.
• Erstellung von Lösungsvorschlagsdokumenten und -präsentationen für den Vertrieb und Teilnahme als ARIBA SME gegenüber den Kunden
• Anwendungsunterstützung und Konfigurationsmanagement für Merz Pahrma eProcurement-Systeme, Ariba Buying and Invoicing (P2P) S4/HANA Implementierung
• Empfehlen von Best Practices.
• Vorschläge alternativer und kreativer Lösungen, um die Geschäftsanforderungen in einem durchgehenden Beschaffungsprozess zu erfüllen.
• Integration von Transaktions- und Stammdaten zwischen ERP- und Ariba P2P-Lösungen.
• Arbeiten an Defekten oder Lücken, die während des Projektlebenszyklus identifiziert wurden.
• Arbeiten mit Ariba Support und Product Engineering Team an identifizierten Produktfehlern
• SAP Ariba, SAP, Web Service, SAP PI, Test

Appcelerator Platform, Kundendienst (Sonstige)

1/2015 – 7/2016

• 2. und 3. Anwendungssupport und Konfigurationsmanagement für Sanofi eProcurement Systems eShopping (Ariba 8) und NEXTS (Ariba 9) für Ariba Buyer (P2P) (Bestellanforderung, Rechnung, Vertrag und elektronische Formulare), Ariba Analysis
• Kundensupport und Problemlösung, Konfiguration und Installation
• Organisieren von Sitzungen und Koordinieren innerhalb des Teams, um eine ordnungsgemäße Integration, Bereitstellung und Unterstützung sicherzustellen
• Sap Ariba, Oracle, UNIX, Java, Java Script, AML, SAP BI, SAP, Test

Kundendienst (Sonstige), Application Development

3/2011 – 3/2012

• Tägliche 3rd Level Support für Ariba Analysis und Ariba Buyer (P2P) (Expense Reports, Requisition, Invoice, Contract und eForms),
• Problemlösung
• Unterstützung von 3rd Level-Team und Developers bei technischen und Applikation bezogenen Knowhow.
• Verantwortlich für Konfigurationsmanagement (Release-Baselining, Konfiguration und Installation) und Produktionsinzident.
• Probleme selbst lösen oder sicherstellen, dass die Probleme bei den geeigneten Mitarbeitern innerhalb des Supportteam oder wenn nötig im Development-Team landen.
• Mitarbeit im Projekt für Abschaffung von Ariba-Applikation
• Mitarbeit im Development von Archivierungsprogramm für Ariba Applikation
• Benutzte Technologien: Ariba Buyer, Ariba Analysis, Oracle, Java, Java script, AML(XML), Connect Direct, Six Sigma

Kundenberater, Application Development

7/2004 – 3/2011

• Design, Development und Support von Ariba Komponenten (Expense Reports, P2P, Requisition, Invoice, Kontrakt) für Royal Bank mit über 70,000 Benutzern.
• Führung eines Teams von 2-4 Developers in Toronto (Kanada) und 4 Developers Offshore (Indian).
• Einschätzen von Machbarkeit, Zeit, und technischem Impact; Erkennen von Lösungen und Kundenberatung; Management von Developmentsaktivitäten, um sicher zu stellen, dass die Businesserwartungen im geplanten Zeitraum realisiert sind. Betreuung und Support von Teammitgliedern in technischen als auch in Prozessfragen.
• Resourcemanagement für Programmierung, Dokumentation und Test um sicherzustelle, dass alle Projekte rechtzeitig und mit guter Qualität geliefert werden.
• Organisieren von Meetings und Koordinierung innerhalb und außerhalb des Teams für Vorbereitung und Durchführung reibungsloser Systemintegration, Entwicklung und Support.
• Entwicklung und Anpassung vom Ariba User Interface, Business Rules, Integration Events und Scheduled Tasks Analysierung, Lokalisierung und Fix von Inzident für Produktionssupport.
• Upgrade von Ariba Version 7 zu 8.
• Entwickelt ein paar Reports in SAP (ABAP).
• Entwicklung von Ariba-SAP Interfaces,
• Benutzte Technologien: Ariba, SAP, SQL Server, Tibco, Java, Java Script, AML(XML), JCL, ABAP

Application Development, Leiter Service, Projektleiter Systemanalyse und Systemprogrammierung

7/2003 – 7/2004

• Implementiert ein Multi Lingual und Multi Währung Ariba Buyer (P2P) mit SAP und CSIS Backend Systems (in Zusammenarbeit mit Cap Gemini Ernst and Yong) für GoodYear Company in USA, UK, Luxemburg, Deutschland, Polen, usw.
• Umfangreiche Kundenanpassung der Benutzeroberfläche mit Java (triggers (Ausloesers), Name Tables und AML.
• Entwurf von lokalisierten Business Formen; Erstellen von BForms (für Autos, Reise, Hotels, Fluge usw.) mit Java Trigger und AML.
• Entwicklung von Katalogfilter für mehrsprachige und Multi-Währung Katalogen.
• Entwicklung von Business/Approval Rules mit Java Script und CSV-Files. Entwicklung von lokalisierten Berichten und Systemsuchfunktionen. Entwicklung von kundenangepassten Tibco-Worksheets. Kundensupport auf laufender Basis; Test Case erstellen und Testausführung bei allen Ariba-Modulen.
• Benutzte Technologien: Ariba, Oracle

Kundenberater, Kundendienst (Sonstige), Application Development

8/2000 – 2/2002

• Implementiert Ariba Buyer für Swissair-Group und Südafrika Airline.
• Kreieren von Approval Rules mit JavaScript. Design von Businessformen mit Java Trigger und AML.
• Kreieren und Modifizieren von Feldern und Klassen innerhalb Object Model mit Java und AML.
• Kundenbetreuung, Lieferantenbetreuung, SAP-Integration mit Konfigurierung und Schnittstellenmodifizierung.
• User-Administration mit LDAP. Business Rules für Kunden definieren und realisieren. Trainierte neue Mitarbeiter und Benutzer
• Benutzte Technologien: Ariba 7.0, Unix, Windows NT, SQL Server 7.0, Oracle, LDAP, Lotus Notes, Tibco, Java, Java Script, XML (AML), HTML, Schema

Application Lifecycle Management