IT Allrounder der professionell und menschlich überzeugt ( Techniker - Administrator - Rollouter - First/Second Level Supporter )

Meine Kenntnisse gebe ich im Berufs -und Privatbereich Familie & Freunde seit über 10 Jahren weiter.

Zudem bin ich:

- kommunikationsstark,
- professionell,
- strukturiert,
- sehr stressresistent,
- ein Teamplayer/Allein Ausführer
- weltoffen

• 1st Level Support / UHD
• 2nd & 3rd Level Support
• Anwendungsadministration
• Incident Management
• IT-Support (allg.)
• ITIL
• Service Management
• Technischer Support
• Windows 10
• Windows 7

Knapp 10jährige IT Berufserfahrung in Großunternehmen mit Privat und Business Customers (Privat, Business, Corporate, B2B) gesammelt.

Alleinige Koordination Rolloutprojekte Windows 7 > Windows 10 mit 450 Clients über 4 Etagen, inklusive Umbau der AP, Austausch der Desktops > Notebook, Aufsetzung, Erstanmeldung und Betankung der neuen Notebooks und Einrichtung, Eintragungen der User in der AD, Collection und IAM und Beratung im IT Einkauf für Externe Systemhäuser. On-Site routiniert.

Zudem Mitarbeit und Mitverantwortung an verschiedensten Projekten in Unternehmen.

Ich bin ein sehr menschlicher, leidenschaftlicher, professioneller und offener

IT-ler, der stets die Bedürfnisse der Firmen widerspiegelt und loyal repräsentiert.

Zudem sehr Anwendungserfahren -und routiniert mit :
Servicenow/Remedy/Jira/WMS/WKS
CCM
Active Directory & Collections
Altiris
Windows XP, 7, 10 (Enterprise), 11
Microsoft SCCM -Softwareverteilung/Paketierung
VMware Player Workstation 15
Adobe Photoshop
Virtualbox 6
Linux Manjaro
Kali Linux
Microsoft Office (inkl. 365)
Outlook (inkl. 365)
10-Finger-Schreiben
Lotus Notes WMS/WKS
Windows Server2012R2
ITIL Standards bis v3
SLA Compliance
IAM
Citrix XenDesktop/XenApp
Bitlocker
Mcafee EPo Verwaltung
IT Sicherheit (McAffee EPO Einrichtung, Firewall Protokollierung, Stress und Penetrationstests von , Penetrations-Distrubution Makro Entfernung),
Telefonsoftware "Caesar" Caseris
HP Data Protector
Doxis Dokumentenverwaltung
Skype for Business
IOS bis 13
HP ALM
McAfee Enterpise inklusive EPo Zugänge
Cisco Telefone (CP8865)
OBS Studio

Meine wichtigsten Charakterstärken :

- offen und Kommunikation Stark,
- sehr erfahren im Privat -und Business Sektor,
- starke Belastbarkeit,
- weltoffen,
- professionell,
- Perfektionist und Detail Sucher,
- unkompliziert,
- wissbegierig,
- schnelle Auffassungsgabe,
- Unternehmensloyal,
- Teamplayer -sowie alleiniges selbständiges arbeiten routiniert.