Digital Business Consultant, Online Marketing, E-Commerce Expertin

1/2022 – 12/2022

• Betreuung eines internationalen Kunden in der Telekommunikations Branche
• Projektmanagement und Beratung
• Erstellung von Workshop Präsentationen
• Analysen, Planung und Durchführung von Produktneueinführungen,
Zielgruppenanalysen

Telekommunikation / Netzwerke (allg.)

10/2021 – 12/2021

• Erstellung der Inhalte für einen internationalen Kunden in der Konsumgüter
Industrie, auf digitalen Kommunikationskanälen ( Websites, Blogs, soziale
Netzwerke)
• Interviews mit internen und externen Stakeholdern
• Storytelling

Content Management

6/2021 – 9/2021

• Influencer Marketing
• Erfolgsmessung, KPI Auswertung
• Social Media Management
• Influencer Kommunikation

Social Media Marketing

1/2021 – 4/2021

• Erstellung von kurzen, SEO relevanten Marketingtexten bezogen auf die
Produkteigenschaften
• Einbindung der Marketingtexte sowie entsprechender Produktbilder auf der
firmeneigenen Website
• Kommunikation mit Herstellern zur Beschaffung der Bilder und
Produktinformationen sowie Besprechen möglicher Korrekturschleifen
• Contentmanagement

SEO / SEM

1/2014 – 7/2017

Strategische Betreuung des PAYBACK Partners Telekom im OnlineBereich
•Strategische Planung und Umsetzung von Online MarketingKampagnen basierend auf Customer Insights
•Ausbau der Kooperationen und Beratung der Partner in Hinsicht aufweitere Werbepotentiale und Performance Optimierung
•Führungsverantwortung von einem Team von 5 Mitarbeitern
•Mentoring und Coaching von neuen Mitarbeitern

Account management

5/2013 – 12/2014

Strategische Betreuung von 5 Key Accounts im Bereich Home& Toys•Internationales Projektmanagement•Ausbau der Kooperationen und Beratung der Partner in Hinsicht aufweitere Werbepotentiale und Performance Optimierung•Mentoring und Coaching von neuen Mitarbeitern•Enge Zusammenarbeit mit diversen Schnittstellen aufinternationaler Ebene und Retail

Account management

9/2011 – 4/2014

Akquise und Betreuung von den Top E-Tailern und strategischenPartnern
•Kommunikation und Schnittstellenfunktion zwischen Vertrieb undHändler Risikomanagement•
Erstellung eines Einarbeitungsplans für New Hires
•Mentoring und Coaching von neuen Mitarbeitern
•Interim Teamlead aufgrund von Schwangerschaftsvertretung
•Konzeptionierung und Verbesserung des Reportingsystems
•Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien
•Enge Zusammenarbeit mit internationalen Kollegen aus Vertrieb,Marketing, technischer Integration und Management

Salesforce, Postsales

11/2010 – 9/2011

Management und strategische Entwicklung von 60 Key Accounts nach
gegebenen KPI‘s
• Identifizierung und Umsetzung von Umsatzwachstumsstrategien für
Account Portfolio
• Umsetzung von Konzepten zur Erweiterung des PayPal Anteils am
Gesamtwarenkorb der Händler
• Planung und Durchführungen von Produktschulungen und Seminaren
• Cross – und Upselling
• Kommunikation und Begleitung von Präventionsmassnahmen in
Bezug auf Risikomanagement und Fraud Management
• Durchführung von regelmäßigen Business Reviews
• Planung und Koordinierung von Händlermarketing Aktionen

Account management

8/2009 – 11/2010

Management und Kampagnenoptimierung von ungefähr 100 Key
Accounts nach gegebenen ROI - Zielen
• Betreuung aller agenturengemanagten Accounts und Affiliates
inklusive marketingübergreifender Kampagnen
• Definition und Umsetzung von Strategien zur Kundenrückgewinnung
• Koordinierung und Durchführung der lokalen Marketing Aktivitäten
• Koordination und Umsetzung lokaler PR Aktivitäten
• E-Mail Marketing
• Erarbeitung und Umsetzung von Vertriebs- und Produktstrategien
• Analyse und Berichterstattung der Umsatz- und Ertragszahlen
• Vertragsverhandlungen, Cross – und Upselling
• Mitwirkung bei Präsentationsterminen, auf Fachtagungen und
Messen
• Internationales Projektmanagement (Self – Help-Portal mit
Einbindung von Flash-Filmen)
• Personalverantwortung für 2 Praktikanten

Account management