IT Support - Technical Support - Online Services - Visuell Content

IT-Support & Web-Entwicklung Spezialist mit 20+ Jahren Erfahrung. Technical Support, Online Services, professionelle Fotografie. Multi-Platform-Expertise (Windows/macOS/Linux),

• Bildschnitt
• CSS (Cascading Style Sheet)
• Elektrotechnik1 J.
• Fotografieren
• HTML5
• IT-Techniker (allg.)
• Kundendienst1 J.
• Photovoltaik / Solarzelle
• Remote-Service
• Telekommunikation / Netzwerke (allg.)1 J.

Kurzvorstellung
Ich bin ein erfahrener IT-Techniker mit über zwei Jahrzehnten Expertise im 2nd-Level-Support und Hardware-Management. Meine Spezialisierung liegt in der Betreuung von Multi-Plattform-Umgebungen (Windows, macOS, Linux), wobei ich stets eine ausgeprägte Serviceorientierung und Medienaffinität mitbringe. Derzeit erweitere ich mein Fachwissen durch ein Studium zum Web Application Developer, um moderne Webtechnologien effektiv in meine Arbeit zu integrieren.

- Kernkompetenzen
IT-Support & Hardware
2nd-Level-Support für Windows, macOS und Linux
Installation, Wartung und Dokumentation von Hardware
Netzwerkadministration (TCP/IP, WLAN, Router, VPN)
Remote-Support via TeamViewer und Cloud-Umgebungen
Effizientes Troubleshooting und Fehlerdiagnose
Kundenservice & Kommunikation
Langjährige Erfahrung im direkten Kundenkontakt
Lösungsorientierte Herangehensweise
Erstellung technischer Dokumentationen
Durchführung von Schulungen und User-Support

- Medien & Technik
Professionelle Foto- und Videoproduktion
Versiert im Umgang mit Adobe Photoshop, Lightroom, Premiere, Capture One und DaVinci Resolve Studio
Tiefes Verständnis für Medienproduktions-Workflows

-Technische Kenntnisse
Betriebssysteme: Windows (alle Versionen), macOS (fortgeschritten), Linux (Ubuntu, POP_OS – Grundkenntnisse)
Netzwerk & Security: TCP/IP, DHCP, DNS, WLAN-Konfiguration, VPN-Einrichtung, grundlegende Firewall-Kenntnisse
Software & Tools: Microsoft Office, Adobe Creative Suite, Capture One, WordPress, Joomla, TeamViewer, Remote Desktop, diverse Monitoring-Tools
Hardware: PC/Mac-Assemblierung und -Reparatur, Peripheriegeräte (Drucker, Scanner), Netzwerk-Hardware (Router, Switches), Audio/Video-Equipment

-Sprachen
Deutsch: Muttersprache
Englisch: Fließend (C1)
Spanisch: Grundkenntnisse (A1)

-Verfügbarkeit
Einsatzort: Remote oder vor Ort (nach Absprache)

Verfügbarkeit: Ab sofort
Reisebereitschaft: Ja
Führerschein: Klasse B

Seit Mai 2024 Studiengang FK Hamburg zum Web Application Developer.
Google Grundlagen Marketing Zertifikat, SAE Berlin(Digital Filmproduktion), IT Systemkaufmann, Radio Fernsehtechniker.