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IT Project Management

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  • 02.11.2021

Kurzvorstellung

Ich bin IT-Projektleiter & Management Consultant mit dem Schwerpunkt auf Implementierungs- und Transitionsprojekten. Neben langjährigen Erfahrungen im Projektmanagement kann ich fundierte Erfahrungen im IT Servicemanagement vorweisen.

Qualifikationen

  • Interim Management
  • IT Service Management (ITSM)
  • Mehrprojektmanagement
  • Outsourcing
  • Projektleitung / Teamleitung
  • Projektleitung / Teamleitung (IT)
  • Projektmanagement
  • Projektmanagement (IT)
  • SAP R/3
  • SAP Rollout
  • Transportlogistik

Projekt‐ & Berufserfahrung

Prozessoptimierung im Serviceumfeld für Medizinische Produkte
Kundenname anonymisiert, Hamburg
5/2021 – 9/2021 (5 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

5/2021 – 9/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Projektmanagement-Methode:
Hybrid – PMI kombiniert mit SCRUM

Umfang:
• IT-Projektleitung für verschiedene Projekte im Umfeld der Medical Service Business Unit zur Verbesserung von Customer Loyalty und Effizienz der Prozesse sowie der Einführung einer POS Lösung für den Distributorenmarkt.
• Schnittstelle zwischen Fachbereich, IT, sowie der Near- und Offshore-Dienstleister
• Verantwortlich für Service Prozess Optimierung und Harmonisierung EMEA-weit
• Steuerung des verschiedenen Teams und Einheiten mittels SCRUM

Eingesetzte Qualifikationen

Jira, Microsoft Office 365, PMBOK Guide, SAP CO, SAP CRM, SAP FI, SAP MM, SAP SD, SAP Solution Manager

Salesforce-Einführung als CRM-Lösung
Kundenname anonymisiert, Hamburg
4/2021 – 9/2021 (6 Monate)
Life Sciences
Tätigkeitszeitraum

4/2021 – 9/2021

Tätigkeitsbeschreibung

- Projektleitung Decommissioning Projekt mit dem Ziel der Ablösung des bestehenden CRM-Systems basierend auf Lotus Notes
- Verantwortlich für das Vorgehensmodell, die Analyse benötigten Nutzung des Business, der technischen Abhängigkeiten, der Lizenzen sowie der Abschaltung der Infrastruktur
- Hypercare-Management für das Neueinführungsprojekt von SalesForce: Aufbau der benötigten Hypercare-Strukturen, Tools sowie Personalplanung der Beteiligten Abteilungen sowie Dienstleister
- Verantwortlich für das Vorgehensmodell, Setup der Tools sowie der zugehörigen Personaleinsatzplanung (incl. Near- und Offshore Ressourcen)
- Steuerung des Ticketgeschäfts zur Reduktion der Incidents & Requests
- Einführung von Standard Change Prozessen zur schnelleren Bearbeitung der Anliegen der Mitarbeiter

Eingesetzte Qualifikationen

Confluence (Atlassian), Jira, Lotus Notes Domino Server, PRINCE2, Projektmanagement (IT), Service Management, ServiceNow

Teilprojektleiter SAP Logistik
Kundenname anonymisiert, Deutschlandweit
4/2019 – 2/2021 (1 Jahr, 11 Monate)
Lebensmittelindustrie
Tätigkeitszeitraum

4/2019 – 2/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Teilprojektleitung eines Teams mit ca. 15 Mitarbeitern zur Implementierung der Logistikprozesse in SAP (Transportprozesse, Umlagerungsprozesse, Kundenbelieferungsprozesse)

Eingesetzte Qualifikationen

Projektleitung / Teamleitung (IT), Transportlogistik

Gesamtprojektleitung SCM Implementierungsprojekt mit SAP
Kundenname anonymisiert, Deutschlandweit
9/2017 – 3/2021 (3 Jahre, 7 Monate)
Lebensmittelindustrie
Tätigkeitszeitraum

9/2017 – 3/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Gesamt-Projektleitung SAP Implementierungs- und Rolloutprojekt o ca. 200 Projektmitarbeiter o Projektvolumen ca. 60 Mio. Euro · Rolloutverantwortung einzelner Standorte / Teilprojekte · Projektkonzeption & Projektplanung der verschiedenen Rollouts und jeweiligen Projektphasen · Projektsteuerung während der Phasen & Controlling · Stakeholdermanagement

Eingesetzte Qualifikationen

Mehrprojektmanagement, Projektleitung / Teamleitung, Projektmanagement, Projektmanagement (IT), SAP R/3

Projektleitung AMS Transition
Kundenname anonymisiert, Schenefeld
9/2016 – 8/2017 (1 Jahr)
Lebensmittelindustrie
Tätigkeitszeitraum

9/2016 – 8/2017

Tätigkeitsbeschreibung

· Projektleiter SAP AMS Transition während eines Werks-Rollout für ca. 30 Projektmitarbeiter /Projektvolumen ca. 1 Mio. Euro · Projektplanung
· Projektsteuerung & Controlling
· Statusberichterstattung · Ressourcenkoordination
· Eskalation von Konfliktsituationen

Eingesetzte Qualifikationen

IT Service Management (ITSM), Projektmanagement (IT)

Projektleiter SAP Rollout Dänemark
Kundenname anonymisiert, Kopenhagen
7/2016 – 12/2016 (6 Monate)
Tiernahrungsindustrie
Tätigkeitszeitraum

7/2016 – 12/2016

Tätigkeitsbeschreibung

· Projektleiter SAP Rollout Dänemark für ca. 30 Mitarbeiter / Projektvolumen ca. 1,5 Mio. Euro
· Projektkonzeption
· Projektplanung · Projektsteuerung & Controlling
· Statusberichterstattung · Ressourcenkoordination
· Stakeholdermanagement · Eskalation von Konfliktsituationen

Eingesetzte Qualifikationen

SAP R/3, Projektmanagement (IT)

Projektleiter und Supportkoordinator
Kundenname anonymisiert, Europaweit
4/2015 – 8/2020 (5 Jahre, 5 Monate)
Optik- und Fotoindustrie; Medizintechnik
Tätigkeitszeitraum

4/2015 – 8/2020

Tätigkeitsbeschreibung

- Projektleiter
- Support Management und Koordination für vier Service Teams (ca. 40 Mitarbeiter) im SAP-Umfeld
· Aufbau Competence Center of Excellence
· Prozessoptimierung im IT-Servicemanagement für SAP
· Ressourcenplanung im IT-Servicemanagement für SAP
· Konzeptionierung und Umsetzung diverser Auswertungen / Reports · Konzeptionierung und Umsetzung von Maßnahmen zur nachhaltigen Reduktion des IT-Supportvolumens
· Projektleitung Dokumentation SAP Programme

Eingesetzte Qualifikationen

SAP R/3, IT Service Management (ITSM), Projektleitung / Teamleitung (IT), IT-Support (allg.), Prozessoptimierung

Stv. Projektleiter IT Outsourcing
Kundenname anonymisiert, Frankfurt
4/2015 – 3/2016 (1 Jahr)
Energieversorgung
Tätigkeitszeitraum

4/2015 – 3/2016

Tätigkeitsbeschreibung

· Stv. Projektleitung Serviceüberführung / Projektvolumen ca. 5 Mio. Euro
· Projektplanung
· Projektsteuerung & Controlling
· Stakeholdermanagement
· Projektdokumentation
· Eskalation von Konfliktsituationen

Eingesetzte Qualifikationen

IT Service Management (ITSM), Projektmanagement (IT)

Stv. Projektleiter IT Outsourcing
Kundenname anonymisiert, Frankfurt
4/2015 – 3/2016 (1 Jahr)
Energieversorgung
Tätigkeitszeitraum

4/2015 – 3/2016

Tätigkeitsbeschreibung

· Stv. Projektleitung Serviceüberführung / Projektvolumen ca. 5 Mio. Euro
· Projektplanung
· Projektsteuerung & Controlling
· Stakeholdermanagement
· Projektdokumentation
· Eskalation von Konfliktsituationen

Eingesetzte Qualifikationen

IT Service Management (ITSM), Projektmanagement (IT)

Berater für Implementierung einer KPI-Steuerungslogik für ein Shared-Service-Cen
Kundenname anonymisiert, Europaweit
11/2014 – 3/2020 (5 Jahre, 5 Monate)
Luftfahrt
Tätigkeitszeitraum

11/2014 – 3/2020

Tätigkeitsbeschreibung

Konzeptionierung und Implementierung einer KPI-Steuerungslogik für ein Shared-Service-Center
· Durchführen von Strategie-Workshops auf Management-Ebene
· Entwicklung des künftigen Steuerungssystems
· Definition und Planung der Kennzahlen zur Steuerung
· Konzeptionierung einer internen Kostenrechnung
· Konzeptionierung einer Reportstruktur zur Darstellung der Steuerungskennzahlen
· Implementierung eines Steuerungsreports mit SAP BW / Ms. Excel unter Berücksichtigung der Visualisierungsrichtlinien nach Hichert und Bissantz · Schulungen / Trainings zur Anwendung und Erstellung des Reports

Eingesetzte Qualifikationen

SAP R/3, Projektmanagement (IT), SAP BW

Berater SAP CO & BW
Kundenname anonymisiert, Selters
9/2014 – 10/2014 (2 Monate)
Bauwirtschaft, Anlagen- und Schiffbau
Tätigkeitszeitraum

9/2014 – 10/2014

Tätigkeitsbeschreibung

· Periodenübergreifendes Istkostencontrolling mit SAP CO-PC-ACT und SAP BW
· Machbarkeitsanalyse & Vorstudie mehrperiodisches Istkostencontrolling
· Angebotserstellung
· Übergabe Projekt an Implementierungsteam

Eingesetzte Qualifikationen

SAP R/3, SAP BW, SAP CO-PC

Berater Finance & Controlling
Kundenname anonymisiert, Goslar
8/2014 – 9/2014 (2 Monate)
Chemieindustrie
Tätigkeitszeitraum

8/2014 – 9/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Controlling Review der Kosten- / Leistungsrechnungsstrukturen
· Analyse der Kostenstellen, Leistungsarten, Innenaufträge und des Berichtswesens
· Erstellung Empfehlungsschreiben für weitere Vorgehensweise zur Optimierung der Qualität und zur Senkung der Kosten

Eingesetzte Qualifikationen

SAP CO, SAP FI

PMO & Consultant für Business Transformation Management
Kundenname anonymisiert, Remscheid
9/2013 – 6/2014 (10 Monate)
Heating, Ventilation, Airconditioning
Tätigkeitszeitraum

9/2013 – 6/2014

Tätigkeitsbeschreibung

· PMO & Consultant für Business Transformation Management Projekt zur Harmonisierung und Standardisierung der Prozesse und aller IT-Systeme weltweit
· Entwicklung Umsetzungsstrategie für ein 3 jähriges Projekt
· Design Top-Level Prozesse im Unternehmen
· Technische Konzeptionierung der zukünftigen IT-Landscape
· Projektkalkulation
· RfP-Erstellung
· Auswertung der Angebote der Supplier und Unterstützung in der Supplierauswahl
· Entwicklung der internen Projektorganisation

Eingesetzte Qualifikationen

PMO (IT)

Zertifikate

Prince 2 Foundation
2020
ITIL 4 Foundation
2020

Ausbildung

Business Administration
Bachelor of Arts
2013
Idstein

Über mich

Meine größte Stärke ist mein schnelles Auffassungsvermögen in Kombination mit meiner Zielstrebigkeit. Persönlich bin ein gut gelaunter und fröhlicher Mensch, der es schafft andere von Zielen zu überzeugen und zu motivieren als Team Erfolge zu erreichen.

Weitere Kenntnisse

Methodiken: PMBook (PMI), ICB (IPMA), Prince2 (OCG), SCRUM, ITIL

Branchenkenntnisse: Medizintechnik, Lebensmittelproduktion, Chemie, Heating, Ventilation and Airconditioning, Luftfahrt, Anlagenbau, Optik- und Fotoindustrie, Energieversorgung

Prozesskompetenz: Projektleitung und Teilprojektleitung, Transition-Projekte (IT-Outsourcing / ITSM / SAP), SCM Projekte, SAP Implementierungs- und Rollout-Projekte,
PMO, Business Transformation Management, Business Process Management, Konzeption und Aufbau Reporting / Berichtswesen, Produktkostencontrolling mit SAP CO, ITSM Support Koordination, ITSM Prozessoptimierung, IT-Dokumentation, IT-Outsourcing, Angebotserstellung, Internationale Projekterfahrung

IT-Kenntnisse: MS Office; SAP FI, CO, SD; MM, PP; LES; TM, Microsoft Dynamics, Microsoft SharePoint; OpenProject, Projektron BCS, BPMN

Sprachkenntnisse: Deutsch (Muttersprache), Englisch (verhandlungssicher), Französisch (Grundkenntnisse), Latein (Grundkenntnisse)

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Französisch (Grundkenntnisse)
  • Latein (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
Weltweit
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
1256
Alter
37
Berufserfahrung
13 Jahre und 6 Monate (seit 09/2010)
Projektleitung
6 Jahre

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