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Prozessmanager / Organisationsberatung / Changemanagement / BPMN

offline
  • auf Anfrage
  • Mecklenburg-Vorpommern
  • DACH-Region
  • de
  • 17.06.2022
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Kurzvorstellung

Als Prozessexperte u. Dipl. Betriebswirt gestalte ich mit Ihnen smarte, individuelle Strategien u. kundenzentrierte Lösungen für Ihren Unternehmenserfolg.
Im Einsatz für Sie als Ihr Projektleiter und Consultant.

Qualifikationen

  • Business Analyse
  • Business Process Model and Notation (BPMN)
  • Change Management
  • Projektdurchführung
  • Prozessberatung
  • Prozesscoaching
  • Prozessmanagement
  • Prozessoptimierung

Projekt‐ & Berufserfahrung

Festanstellung (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Hamburg
7/2020 – offen (3 Jahre, 10 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

7/2020 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

• Implementierung Prozessmanagement
• Erstellung BPMN Diagramme mit Camunda und Confluence
• Konzeption und Begleitung von Change Prozessen
• Moderation inklusive aller Vor- und Nachbereitung von Prozessmeetings
• Erstellung von Reifegradanalysen
• Definition und Visualisierung der Ist-Prozesse
• Definition von Prozesszielen und Prozesskennzahlen

Eingesetzte Qualifikationen

Business Process Model and Notation (BPMN), Change Management, Projektdurchführung, Prozessberatung, Prozesscoaching, Prozessmanagement

Professional Developer und stellvertretender Projektleiter im Scrumteam (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Hamburg
11/2017 – 6/2020 (2 Jahre, 8 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

11/2017 – 6/2020

Tätigkeitsbeschreibung

• Projektarbeit im agilen Team
• Ermittlung und Bewertung von Optimierungspotenzialen
• Erstellung und Umsetzung von fachlichen UserStory’s
• Erstellung und Überarbeitung von Arbeitsanweisungen
• Durchführung von Wirtschaftlichkeitsberechnungen
• Durchführung von Geschäftsprozessmessungen
• Erstellung von Fachkonzepten
• Vermittlung des agilen Mindset’s
• Priorisierung von User Story’s
• Durchführung und Moderation von Retrospektiven
• Schaffung von gemeinsamen Austauschformaten über Jira + Sharepoint

Eingesetzte Qualifikationen

Agile Entwicklung, Effizienz-Messung, Geschäftsfeldstrategie, Jira, Kanban, SCRUM

Prozessberater
Kundenname anonymisiert, Hamburg
3/2015 – 10/2017 (2 Jahre, 8 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

3/2015 – 10/2017

Tätigkeitsbeschreibung

• Beratung dezentraler Einheiten in operativen Geschäftsprozessen
• Bewertung und Identifikation von Verbesserungspotenzialen
• Durchführung von Wirtschaftlichkeitsberechnungen
• Durchführung von Geschäftsprozessmessungen
• Erstellung und Überarbeitung von Arbeitsanweisungen
• Erstellung von Fachkonzepten

Eingesetzte Qualifikationen

Kostenoptimierung, Prozessoptimierung

Zertifikate

Diplom
2013

Ausbildung

Verwaltungsbetriebswirtschaft
Diplom Verwaltungsbetriebswirt (VWA)
2013
Schwerin
Verwaltungsfachangestellter
Ausbildung
2007
Schwerin

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
Reisebereitschaft
DACH-Region
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
412
Berufserfahrung
16 Jahre und 8 Monate (seit 08/2007)
Projektleitung
2 Jahre

Kontaktdaten

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