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Personal- und Konfliktmanagement

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  • 06.01.2024

Kurzvorstellung

Personal- und Konfliktmanagement für Führungskräfte
#FaktorMENSCH | Beratung Entwicklung Vermittlung | Organisation Prävention Unternehmen | Personal Kultur Integration | Kommunikation Struktur Kompetenzen | internes & externes Beschwerdemanagement

Qualifikationen

  • CRM (Customer Relationship Management)
  • Führungstraining
  • Kommunikationstraining
  • Konfliktmanagement
  • Organisationsentwicklung
  • Personalberatung - Personalentwicklung
  • Projektmanagement
  • Prozessmanagement
  • Teamentwicklung

Projekt‐ & Berufserfahrung

Personalberatung und -vermittlung Medizintechnik
Kundenname anonymisiert, Riesa
2/2021 – 3/2021 (2 Monate)
Gesundheitswesen
Tätigkeitszeitraum

2/2021 – 3/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Personalberatung und -vermittlung eines Medizintechnikers (Recruitment, Onboarding, Relocation)

Eingesetzte Qualifikationen

Personalberatung

Business Coaching + Mediation
Kundenname anonymisiert, Witten
11/2020 – 10/2021 (1 Jahr)
Gastronomie
Tätigkeitszeitraum

11/2020 – 10/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Business Coaching mit Mediation und Konfliktmanagement

Eingesetzte Qualifikationen

Führungstraining, Kommunikationsberatung, Konfliktmanagement, Mediation, Projektmanagement - Konfliktmanagement management, Teamentwicklung, Unternehmer-Coaching

Ausbildung

Agiles Projektmanagement mit Professional Scrum Master PSM 1
Ausbildung
2020
Mülheim/ Ruhr - Scrum.org
zertifizierte Mediatorin im Konfliktmanagement (nach ZMediatAusbV)  
Ausbildung
2020
Düsseldorf
Sport-, Veranstaltungs- und Marketingmanagement
Diplom-Betriebswirt
2004
Riesa

Über mich

▪ Personalmanagement mit Beratung für Fach- & Führungskräfte und Organisationsentwicklung
▪ Erfahrene Führungskraft mit unternehmerischem Denken und strategischem Handeln
▪ Für das Wachstum durch die Weiterentwicklung der Unternehmenskultur
▪ Auswahl, Einarbeitung, Feedback-Gespräche und Schulungen von Mitarbeitern & Teams
▪ Praxisorientiertes Kommunikationstraining bis zur C-Level Ebene
▪ Prozessoptimierung mit Beschwerdemanagement intern & extern
▪ Konfliktlösungen auf allen Ebenen über eine unvoreingenommene Vermittlung
▪ Leitung des Customer Relationship Managements mit über 5000 erfolgreich gelösten Vorgängen
▪ Erfahren im soliden Aufbau von nachhaltigen Unternehmensstrukturen
▪ Führungsstark · offen · ehrlich · empathisch

Weitere Kenntnisse

Personalmanagement - Beschwerdemanagement - Kundenorientierung - Prozessoptimierung - Strukturanalyse - Konfliktmanagement - Unternehmensentwicklung - Projektmanagement - Agile Methoden - Strategische Planung - Ideensammler - Kommunikationsfähigkeit - Teamführung - Business Networking - Qualitätsmanagement - Coaching - Mentoring

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
375
Alter
42
Berufserfahrung
22 Jahre und 7 Monate (seit 09/2001)
Projektleitung
7 Jahre

Kontaktdaten

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