Business Analyst & Prozessberater | ITIL · PRINCE2 · IREB · ISTQB · IT-SiBe (TÜV) · DevOps

11/2021 – offen

• Gründung einer UG, Markenaufbau und spätere Umfirmierung in eine GmbH, inkl. rechtlicher, finanzieller und operativer Strukturierung (Bootstrapped Scale-up)
• Eröffnung und Verwaltung eines Geschäftsdepots im Sinne der unternehmerischen Expansion (u. a. ETF-basiertes Dividendenportfolio)
• Strategische Positionierung als Trusted Advisor im öffentlichen Sektor sowie Großunternehmen mit Fokus auf Digitalisierung, Prozessoptimierung und IT-Governance
• Systematische Akquise über Plattformen, Direktansprache und digitale Kanäle, Aufbau eines belastbaren Netzwerks aus C-Level-Kunden, Recruitern und Projektpartnern
• Implementierung effizienter KI-gesteuerter Backoffice-Prozesse (z. B. Buchhaltung, Kundenmanagement, Vertragsmanagement) zur Prozessbeschleunigung und künftiger Skalierung

Techstack / Tools: OneDrive, hubspot, Portfolio Performance, TradingView, Excel, Ollama, Stable Diffusion Web UI, N8N, Whisper OpenAI, Microsoft 365

Business Development, Controlling, Filmproduktion, Gründungsberatung, Projektmanagement, Projektmanagement (IT), Unternehmensberatung, Webdesign

10/2020 – 9/2021

Agile Teilprojektleitung für die Befähigung der Endanwender:innen, inkl. Konzeption und Umsetzung von Schulungs- und Changemaßnahmen zur Einführung des Kommunikations- und Kollaborationstoolverbunds, bestehend aus Outlook und Cisco-Produkten

Unterstützung beim Aufbau eines Kompetenzzentrums innerhalb des Kommando Cyber- und Informationsraum (KdoCIR) zur langfristigen Etablierung projektbezogener IT-Kompetenzen

Erstellung und Weiterentwicklung von Nutzerleitfäden, Handlungshilfen und Schulungsunterlagen zur Begleitung des Rollouts im sicherheitskritischen Umfeld

Verantwortung für Arbeitspakete zur Prozessoptimierung in der Nutzerbefähigung sowie zur Standardisierung projektinterner Knowledge-Abläufe

Verantwortliche Entwicklung des Wissensmanagement-Konzepts zur strukturierten Dokumentation, Weitergabe und Sicherung von Groupwarewissen über Projektlaufzeit und Systemgrenzen hinweg (Knowledge Management)

Techstack / Tools: SharePoint, Jira, MS Project, Word, PowerPoint, Outlook, ARIS, MS Visio, Cisco Jabber, Cisco Webex, OneNote

IT Service Management (ITSM), ITIL, PMO (IT), Portfolio-Optimierung, Projektmanagement (IT), Prozessberatung, Prozessmanagement, Unternehmensberatung

11/2018 – 10/2020

Übersetzung fachlicher Anforderungen aus dem militärischen Gesundheitswesen in technische Konzepte und IT-Spezifikationen (Requirements Engineering & Solution Architecture)
Operative Unterstützung bei der Digitalisierung medizinischer Prozesse und IT-gestützter Versorgungslösungen der Bundeswehr
Enge Abstimmung mit Fachabteilungen, IT-Servicemanagement und technischen Dienstleistern zur Umsetzung und Integration NATO-konformer Lösungskonzepte

Operative Projektleitung mithilfe von Kanban in der Analyse und Modellierung von Vertragsprozessen gemäß BPMN 2.0 zur Steigerung der Effizienz im Beschaffungswesen/Procurement des BAAINBw
Fachliche Strukturierung und Abstimmung von Optimierungsvorschlägen mit Stakeholdern (JuristInnen) im Beschaffungswesen
Überführung fachlicher Anforderungen (User Stories) aus dem Vertrags- bzw. Beschaffungswesen in technische Konzepte zur Unterstützung künftiger Digitalisierungsmaßnahmen
 
Unterstützung bei der Entwicklung einer IT-Clusterstrategie für das Bundesverteidigungsministerium, inkl. Strukturierung und Analyse technischer Handlungsfelder (Einbettung in Enterprise Architecture in Anlehnung an TOGAF)
Mitwirkung bei der Dokumentation von Cloud-, Rechenzentrums- und Endgerätethemen im Rahmen strategischer IT-Bedarfsplanung
Erstellung und Pflege projektbezogener Berichte und Entscheidungsgrundlagen für das Bundesministerium der Verteidigung (BMVg)
 
Identifikation und Bewertung von Digitalisierungsideen sowie Innovationen innerhalb der Bundeswehr im Auftrag des Digitalisierungssekretariats BMVg
Strukturierte Aufbereitung von Handlungsempfehlungen zur Unterstützung strategischer Digitalisierungsentscheidungen im BMVg (Roadmap-Aufbereitung)
Abstimmung mit internen Stakeholdern zur Priorisierung und Weiterverfolgung identifizierter Maßnahmen (Lean Portfolio Management)
Aufbau und Moderation einer unternehmensweiten RPA-Community zur Vernetzung von Expert:innen (Center of Excellence) rund um Prozessautomatisierung in der Bundeswehr
Visualisierung von Abschlussberichten und Ergebnisformaten für Geschäftsführung und Aufsichtsrat inkl. Erstellung von Präsentationsunterlagen
Mentoring und fachliche Unterstützung neuer Associate Consultants sowie Engagement in Arbeitsgruppen zu Marketing, Karriereentwicklung und interner Beratungsausbildung

IT Service Management (ITSM), ITIL, Marketing, Portfolio-Optimierung, Projektmanagement (IT), Prozessberatung, Prozessoptimierung, Unternehmensberatung

3/2018 – 7/2018

-• Unterstützung bei Beratungsleistungen im Verteidigungsumfeld, u. a. zum Militärtransporter Airbus A400M und dem Taktischen Luftverteidigungssystem (TLVS)
• Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung einer Access-Datenbank zur Erfassung und Nachverfolgung exportkontrollierter Rüstungsgüter (ITAR) für den Militärtransporter A400M
• Entwicklung von Projektsteckbriefen und Konzeptpapieren für Kunden im Rüstungsumfeld (u. a. BAAINBw)
• Unterstützung im PMO, insbesondere bei der Einführung projektübergreifender Standards und Methodiken
• Erstellung interner Auswertungen, Präsentationen und Entscheidungsgrundlagen für die strategische Projektsteuerung

Techstack / Tools: Lotus Notes (heute HCL Notes), Access, PowerPoint, Word

Business Development, Datenbankentwicklung, PMO, Projektmanagement, Unternehmensberatung