
Digitales Marketing · Strategie · CRM
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- 80‐95€/Stunde
- 40217 Düsseldorf
- National
- de | en
- 22.04.2023
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
10/2021 – offen
TätigkeitsbeschreibungAls Mitgründer und Geschäftsführer des Pet Health Startups Petnacks verantworte ich unter anderem den Aufbau der Marke und die Steuerung des digitalen Marketings.
Eingesetzte QualifikationenCRM Beratung (allg.), CRM (Customer Relationship Management), eBusiness-Strategie, Strategische Unternehmensplanung
8/2021 – 12/2021
TätigkeitsbeschreibungAssessment des Tech-Stacks (CRM/Marketing Cloud, Data Warehouse) und des aktivierbaren Kundenbestands (First-Party-Daten), Erstellung eines Strategiepapiers zur kundenzentrierten Kommunikation (inkl. Aufstellung Organisation bzw. benötigtes Skill-Set, Gap-Analyse Tech-Stack) inkl. Roadmap
Eingesetzte QualifikationenCRM Beratung (allg.), Online Marketing (allg.)
8/2021 – 12/2021
TätigkeitsbeschreibungKonzeption und Umsetzung E-Mail-Kampagnen (Kampagnenplanung, Erstellung E-Mails, Zielgruppensegmentierung), Integration von Shop-Daten (Magento) in CRM (Selligent) zur Segmentierung der Bestandskunden, Setup erste Automatisierungsstrecken
Eingesetzte QualifikationenCRM Beratung (allg.), Online Marketing (allg.), Operatives Marketing, Zielgruppenstrategie
4/2021 – 10/2021
TätigkeitsbeschreibungAssessment der Abteilungen CRM, Performance Marketing, Product und Legal zur Identifikation weiterer Hebel (Organisatorisch, Technologisch) in der Kundenansprache, Vorbereitung zur Einführung einer CDP (vorbereitende Datenstrategie, mögliche Use-Cases)
Eingesetzte QualifikationenCRM Beratung (allg.), Online Marketing (allg.)
2/2021 – 1/2022
TätigkeitsbeschreibungEinführung OKR in Marketing-Organisation, Assessment der Abteilungen CRM und Content (inkl. Technologie, Maturität, Projekt-Pipeline) und Ausarbeitung eines Zielbildes inkl. Roadmap, Analyse des aktivierbaren Kundendatenbestands (First-Party-Daten), Entwicklung CRM-Use-Cases
Eingesetzte QualifikationenCRM Beratung (allg.), Datenanalyse, Online Marketing (allg.), Projektmanagement, Strategisches Marketing
8/2020 – 12/2020
TätigkeitsbeschreibungStrategische Konzeption eines internationalen Data Driven Marketing Servicedesks, Assessment Tech-Stack (CRM/Marketing Cloud, Tag Management, Analytics, Data Warehouse, Consent Management) und Organisation der Landesgesellschaften, Konzeption der Service-Module, Vorbereitung eines Business Cases als Grundlage der Monetarisierung des Services
Eingesetzte QualifikationenMarketing-Organisationsanalyse, Online Marketing (allg.), Strategisches Marketing
Ausbildung
Iserlohn
Über mich
Meine Fähigkeiten konnte ich als Senior Consultant ausbauen und mittelständische Unternehmen, internationale Konzerne und führende Marken bei der digitalen Transformation ihres digitalen Marketings begleiten und wichtige Impulse setzen. Als Freelancer und Unternehmer eines Pet Health Startups habe ich gelernt, dass die gewissenhafte Umsetzung einer guten Strategie entscheidend sein kann. Die Mischung aus Berater und Unternehmer machts also. Der Beweis: Die erfolgreiche Umsetzung von Projekten in den Branchen Retail, Automotive, Touristik und FMCG.
Ich übernehme problemlos den Lead und kenne den Umgang mit Agenturen und externen Dienstleistern. Ich arbeite sehr gerne auf strategisch-konzeptioneller Ebene, bin aber auch noch gerne hands-on unterwegs und arbeite mich mit Begeisterung in neue Technologien ein.
VISION & STRATEGIE
- Positionierung der Marke
- Plattformstrategien
- CRM-Strategien
BETRIEB & PROZESSE
- Assessment Tech-Stack & Digital Maturity
- Anbieterauswahl und Inbetriebnahme Martech
- Steuerung und Ausbau CRM und CRO
- Steuerung der Customer Journey über alle Kanäle hinweg
- Aufbrechen von (Daten-)Silos in Vertrieb, Service und Marketing
- Analyse und Optimierung der Marketing-Prozesse
INNOVATION & EXPLORATION
- Identifikation von neuen, digitalen Produkten und Services
- Neue Kanäle, neue Kommunikationsformen
- Strategien für Web3 und Metaverse
Weitere Kenntnisse
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Europäische Union
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