Office365 Support Engineer
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- 19.12.2022
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
6/2022 – offen
TätigkeitsbeschreibungIn Op360 arbeiten wir derzeit an einem Projekt zur Klassifizierung von Suchanfragen. Das Ziel dieses Projekts ist es, einen Basisdatensatz zu erstellen, der für einen bestimmten Suchbegriff angibt, welche Produktklassen am besten geeignet sind. Der Basisdatensatz wird dann als Maßstab für die Auswahl von Proxy-Genauigkeitsmetriken für die Genauigkeit des deutschen Klassifikators verwendet.
Eingesetzte QualifikationenMS Excel
4/2020 – 4/2021
Tätigkeitsbeschreibung✅ Administration von Office 365 Produkten und Diensten und mit Fachkenntnissen in:
Eingesetzte QualifikationenMicrosoft Exchange, Microsoft Office 365
2/2019 – 4/2020
Tätigkeitsbeschreibung
- Betreuung deutscher Kunden
- After-Sale Support für den Onlineshop.
- Fokus auf Verkaufsziel
After sales management, Call Center, Projektmanagement - Selbstmanagement
11/2017 – 2/2019
TätigkeitsbeschreibungDa ich in der Reise- und Tourismusbranche tätig bin, habe ich viele Positionen innegehabt, in denen ich meine Fähigkeiten im Umgang mit Menschen verbessern und lernen konnte, wie man mit Gästen umgeht, Probleme löst und einen guten Eindruck bei den Kunden hinterlässt.
Eingesetzte QualifikationenTourismusmanagement
Ausbildung
Ägypten
Persönliche Daten
- Arabisch (Muttersprache)
- Deutsch (Fließend)
- Englisch (Fließend)
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