Dipl. Technik-Redakteurin und UX Writer
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- 0 Referenzen
- 75€/Stunde
- 33311 Oakland Park, FL
- auf Anfrage
- de | en
- 19.10.2023
Kurzvorstellung
- Ausschließlich Remote-Projekte -
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
2/2022 – offen
TätigkeitsbeschreibungKonzeption der UX und Beratung zum UX-Konzept der mobilen App
Eingesetzte QualifikationenBalsamiq, Projektassistenz (IT), Screendesign, User Experience (UX), Videoproduktion
2/2022 – offen
TätigkeitsbeschreibungUX Writing für In-App-Texte
Eingesetzte QualifikationenConfluence (Atlassian), Content Management, Dokumentation (IT), Jira, Sketch, User Experience (UX)
2/2022 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
UX-Textkonzeption und UX-Texterstellung:
E-Mails
Notifications
Error-Handling
Irregulations
verschiedene User Flows In-App und Website
Confluence (Atlassian), Content Management, Informationsdesign, Jira, Kommunikations-Konzepte, Sketch, Texter, User Experience (UX)
6/2021 – 11/2021
Tätigkeitsbeschreibung
- Monitoring von Kundenverhalten bzw. Kundeninteraktionen mit Apps und Websites.
- Usability Tests vorbereiten, begleiten und auswerten
- Erstellen von Umfragen und Interviews
- Erstellen von Customer Journeys
- Statistik, Analyse und Reporting von Daten
CRM (Customer Relationship Management), Datenanalyse, Fehleranalyse, Technische Dokumentation, Testdesign (IT), User Experience (UX)
7/2020 – 12/2020
Tätigkeitsbeschreibung
- Mitarbeit beim Aufbau eines harmonisierten Dokumentationsmanagements im IT-Bereich.
- Inhaltliche Konzeption und Gestaltung einer neuen Migrationsvorlage unter Berücksichtigung
regulatorischer Anforderungen in Abstimmung mit dem Sicherheitsmanagement.
- Harmonisierung der Bestandsdokumentation.
Confluence (Atlassian), Content Management, Informationsdesign, Jira, Kommunikations-Konzepte
9/2011 – 6/2020
Tätigkeitsbeschreibung
Erstellen von anwendergerechten Dokumentationen in deutscher und englischer Sprache für
Hardware- und Software-Produkte, in enger Zusammenarbeit mit den Stakeholdern, unter
Verwendung gängiger Redaktionswerkzeuge.
- Erarbeiten und Umsetzen eines einheitlichen und aussagekräftigen Konzepts für die
Strukturierung und Formulierung der Sicherheitshinweise.
- Redaktionelle Teilprojektleitung für die Produkte aus dem Bereich der Mikroskopsysteme.
- Erstellung, Koordinierung und Pflege diverser Leitfäden zur Verbesserung der interdisziplinären
Zusammenarbeit.
- Grafikerstellung
Adobe Framemaker, Corel Designer, Desktop Publishing (DTP), Informationsdesign, Technische Dokumentation
9/2009 – 9/2011
Tätigkeitsbeschreibung
- Erstellen von Presales-Dokumentation wie etwa Kataloge sowie Schreiben, Redigieren und Lektorieren von Anwenderdokumentation in Form von Anleitungen, Tutorials und Schulungsunterlagen.
- Interdisziplinäre Abstimmung der Inhalte sowie Terminverfolgung.
- Redaktionelle Erstellung und Bearbeitung von Postsales-Dokumenten aus der Prozessanalystik und Kraftwerksleittechnik.
- Grafikerstellung
Adobe Photoshop, Content Management, Desktop Publishing (DTP), Lektorat, Technische Dokumentation, Übersetzung, Vektorgrafikprogramme
Zertifikate
Ausbildung
Karlsruhe
Karlsuhe
Über mich
UX Writing: Als zertifizierte UX-Autorin schreibe ich Texte, die klar und einfach zu verstehen sind und Sie und Ihr Unternehmen glaubhaft und sympathisch repräsentieren. Mit einem stimmigen Voice & Tone-Konzept und einheitlichen UX-Deliverables helfe ich Ihnen, Ihre Kunden zu Menschen zu machen, die Ihnen vertrauen, mit Ihren Produkten Freude haben und Ihnen treu bleiben.
Requirements Engineering: Als Certified Professional for Requirements Engineering (IREB®) übernehme ich zudem sämtliche Tätigkeiten einer Business Analystin, d. h. ich dokumentiere Ihre Anforderungen eindeutig und unmissverständlich, stelle sie transparent zur Verfügung und verwalte sie schließlich über den gesamten Produkt-Lebenszyklus rückverfolgbar – und das alles natürlich in harmonischer Abstimmung mit allen am Prozess beteiligten Stakeholdern.
Prozessoptimierung: Als Kommunikationsexpertin liegt ein besonderes Augenmerk auf der internen Kommunikation. Ich analysiere und optimiere Prozesse, wo immer sie durch das richtige Anwenden von sprachlichen und visuellen Mitteln verbessert werden können.
Weitere Kenntnisse
- CorelDraw Graphic Suite
- Adobe Creative Suite
- Diverse Content-Management-Systeme wie z. B. Noxum, Schema, Acolada Sirius
- MS Office
- Diverse UX-Tools wie Figma, Balsamic, Miro, Sketch
- Suchmaschinenoptimierung SEO
- Diverse Translation-Memory-Systeme, wie z. B. SDL Trados, STAR Transit, MemoQ
- Wordpress, HTML 5, XML
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
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