Product Owner

9/2021 – 8/2023

Meine wichtigsten Errungenschaften:
Ich habe die Konversionsrate für die profitabelste User Journey des Unternehmens innerhalb eines Quartals um 37% erhöht (ich habe eine Reihe von UI-Verbesserungen konzipiert und definiert).
Ich habe ein Maxi-Feature konzipiert und detailliert, das derzeit 27% aller neuen Bestellungen in der Haupt-User-Journey ausmacht.
Ich habe ein Benachrichtigungssystem hinzugefügt, das dazu beitrug, die Anzahl der Nutzer, die unerledigte Bestellungen abholen, um 33% zu erhöhen.
Ich habe dynamische Feedbackanfragen mit Rückholfunktionen eingeführt. Dies half uns, wichtige Erkenntnisse darüber zu sammeln, warum Benutzer eine User Journey abgebrochen haben.
Ich habe (nicht-technische) Empfehlungen gegeben zur Verfeinerung eines Algorithmus zur Erkennung von Versicherungsverträgen aus Bankkontotransaktionen. Ergebnis: Die Anzahl der erkannten Verträge mit fehlenden Daten ging um 25% zurück.
Ich habe die Logik und die Benutzeroberfläche einer anderen neuen User Journey verbessert und sie von der bereits bestehenden MVP-Ebene zur öffentlichen Einführung gebracht.
Ich habe Nutzertrends und -verhalten untersucht und an Nutzerbefragungen teilgenommen.
Ich habe eine Kultur der schnellen, kostengünstigen Wachstumsexperimente gefördert.
Ich habe SCRUM mit einem 7-köpfigen Team durchgeführt.
Schreiben von Epics und User Stories in Jira, Moderation der Refinement-Meetings.
Hauptansprechpartner für Kunden sowie für Lieferanten und Partner.

Produktmanagement