Cisco UCC Spezialist
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- 30.03.2024
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
2/2022 – 12/2022
TätigkeitsbeschreibungDeployment Engineer, der den Kunden bei der schrittweisen Migration von Cisco UC-Systemen mit mehreren Clustern zu MS Teams unterstützt. Der Schwerpunkt lag auf CUBE-Bereitstellungen, Hardware-Aktualisierungen der ISR 4000-Serie, IVR-Migrationen zu Unity Connection, CUCM- und SME-Cluster-Upgrade auf v12, Integration von Call Routing in MS Teams.
Eingesetzte QualifikationenSIP (Session Initiation Protocol), VoIP
4/2021 – 3/2023
TätigkeitsbeschreibungBeratung mit Fokus auf neue Cisco UCC Produkte und Services für den österreichischen Markt.
Eingesetzte QualifikationenVoIP
1/2020 – 12/2022
TätigkeitsbeschreibungAd-hoc-Netzberatung zu verschiedenen Cisco-Themen, Best Practices" für das Design und Unterstützung bei der Implementierung.
Eingesetzte QualifikationenVoIP
9/2018 – 7/2021
TätigkeitsbeschreibungDeployment Engineer, der in einem kleinen Projektteam neue Funktionen, Systeme oder Lösungen für die UC-Infrastruktur von Airbus implementierte. Zu den Projekten gehörten Standortimplementierungen, IM- und Präsenz-Multicluster-Funktionsimplementierungen, CUCM/SME-Cluster-Upgrades auf 10.5 und 11.5, Analog-zu-SIP-Migration, usw.
Eingesetzte QualifikationenNetzwerkadministration (allg.), Netzwerkarchitektur, SIP (Session Initiation Protocol), VoIP
9/2018 – offen
TätigkeitsbeschreibungFreiberuflicher Cisco UCC-Architekt und -Ingenieur, der fachkundige Beratung in den Bereichen Netzwerktechnik vor dem Verkauf, Design, Bereitstellung, Eskalationssupport, kundenspezifische Softwareintegrationen und Netzwerkautomatisierung bietet.
Eingesetzte QualifikationenCisco (allg.), Netzwerkadministration (allg.), Netzwerkarchitektur, SIP (Session Initiation Protocol), VoIP
1/2017 – 9/2018
TätigkeitsbeschreibungUC-Implementierungsingenieur, der für einen multinationalen Großkunden Design- und Implementierungstätigkeiten übernimmt.
Eingesetzte QualifikationenSIP (Session Initiation Protocol), VoIP
1/2015 – 12/2016
TätigkeitsbeschreibungEntwicklung von Collaboration-Systemen für große Unternehmen (mit bis zu 110.000+ Endpunkten) für Unified Communications- und Konferenzlösungen
Eingesetzte QualifikationenNetzwerkarchitektur, SIP (Session Initiation Protocol), VoIP
1/2013 – 12/2014
Tätigkeitsbeschreibung
Einrichtung eines Megaclusters mit 17 CUCM-Knoten sowie IM- und Presence-Leaf-Clustern zur Unterstützung von 40.000 Endpunkten, um das bestehende Single-Leaf-Cluster-System auf eine Multi-Cluster-Bereitstellung zu erweitern (zu diesem Zeitpunkt größte Bereitstellung in Afrika)
Beaufsichtigung des technischen Eskalationssupports für die gesamte UC-Infrastruktur, einschließlich des technischen Managements von "Sev1"-Eskalationen an Cisco TAC/BU für Produktfehler
Leitung eines Projekts zur Bereitstellung von mehr als 70 MGCP- und SIP-Voice-Gateways
Cisco (allg.), Netzwerkadministration (allg.), Netzwerkarchitektur, SIP (Session Initiation Protocol), VoIP
1/2011 – 12/2012
Tätigkeitsbeschreibung
Leitung eines Teams von 10 Voice Engineers, die für das Testen von Cisco HCS-Lösungen verantwortlich waren.
Koordinierte teamübergreifende Paritätstests mit Ingenieuren in den USA, Indien und Großbritannien
Entwicklung von UC-Systemintegrationstestumgebungen mit mehreren Clustern
Systemintegrationstests für die Bereitstellung von Cisco UC-Anwendungen, Voice Gateways und CUBE
Cisco (allg.), Netzwerkarchitektur, SIP (Session Initiation Protocol), Softwarequalität
1/2010 – 1/2011
TätigkeitsbeschreibungTested cross-platform mobile One Time Password (OTP) applications to support strong authentication and transaction verification. Collaborated with developers as part of Scrum team to co-author agile automated testing strategies
Eingesetzte QualifikationenSoftware Analyse, Softwareentwicklung (allg.), Testing (IT)
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