IT-Systemadministrator | IT-Infrastruktur | IT-Support

Erfahrener IT-Spezialist mit vielseitiger Erfahrung in IT-Support und Optimierung. Zuverlässig, teamfähig und lösungsorientiert, mit Fokus auf effiziente IT-Lösungen.

• Active Directory
• Citrix Systems
• DriveLock
• KACE
• Matrix 42
• Microsoft Azure
• OTRS
• Servicenow
• SQL
• Windows Powershell

Ich habe vielseitige Erfahrungen in der IT gesammelt, insbesondere in den Bereichen IT-Support und Systemadministration. Meine Aufgaben umfassten die Betreuung von Benutzern und Geräten, die Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Support-Anfragen sowie die Einrichtung und Wartung von IT-Arbeitsplätzen. Darüber hinaus war ich für die Softwarebereitstellung und -verwaltung mit SCCM, die Fehlerbehebung in IT-Systemen sowie die Inventarisierung und Dokumentation von IT-Infrastrukturen verantwortlich. Mein Ziel ist es stets, technische Lösungen effizient und benutzerorientiert umzusetzen.