Projektmanagerin & Agile Coach I 80-100% ab sofort
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Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
11/2022 – 4/2023
Tätigkeitsbeschreibung
- Karriereberatung für Querentwickler in Online Marketing und AWS
- Potenzial- und Stärkenanalyse
- Unterstützung im Bewerbungsprozess
- Durchführung von Mock Interviews
Schulung / Coaching (allg.), Training - Coaching-Kompetenzen
4/2021 – 5/2022
Tätigkeitsbeschreibung
- Weiterentwicklung des Mentoringprogramms für soziale Aufsteiger:innen und Aufbau der Workshop-Konzepte
- Befähigung der Mentoringpaare durch Trainings
Personalberatung - Personalentwicklung, Workshop - Kundenorientierung
2/2021 – 5/2023
Tätigkeitsbeschreibung
- Verantwortung für übergreifende Change Projekte und Transformationsprozesse sowie fachliche Führung des crossfunktionalen Change-Teams mit 12 Personen
- Facilitation und Teamentwicklung für bestehende und neue (Projekt-)Teams
Beratung und Befähigung von Management, Fach- & Führungskräften, Business Units mit Blick auf New Work, digitale und agile Transformation
- Konzeption und Durchführung von digitalen, analogen und hybriden Trainings, Workshops, Großveranstaltungen
- Optimierung und Steuerung der HR-Strategie und -prozesse
- Erarbeitung des HR Portfolio für wachsende Tochtergesellschaften
- Organisationsentwicklung und Transformationsbegleitung
Agile Entwicklung, Change Management, Personalentwicklung, Projekt - Berichtswesen, Projektdurchführung, Projektleitung / Teamleitung, Projektmanagement - Personalentwicklung, Projektmanagement (IT), Teamentwicklung, Training - Coaching-Kompetenzen, Transformation Management
10/2017 – 2/2021
Tätigkeitsbeschreibung
- Verantwortung für die Produktentwicklung von der Idee bis zur Markteinführung
- Analyse und Weiterentwicklung des Produkt- und Dienstleistungsportfolios
- Begleitung von Produktfreigabeprozessen, Produkttests und Durchführung von Produktschulungen
- Durchführung von Potenzial- und Wirtschaftlichkeitsanalysen
- Prozess- und Schnittstellendefinitionen sowie Koordination der Fachabteilungen der GASAG Gruppe und externer Partner
- Pflege des Product Backlogs
- Neustrukturierung des Produktteams und Begleitung in die agile Produktentwicklung als Scrum Masterin
Agile Entwicklung, Geschäftsfeldstrategie, Product Owner, Produktmanagement, SCRUM, User Experience (UX)
9/2016 – 1/2017
Tätigkeitsbeschreibung
- Planung, Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Friendly User Tests zur Einbindung neuer Produkte
- Weiterentwicklung von Skalierungsmaßnahmen des Friendly User Programms
- Stakeholder Management und Bindeglied von Friendly User zu 3rd Level Support
User Experience (UX)
10/2014 – 3/2015
Tätigkeitsbeschreibung
- Pflege des KPI Berichtswesens für Vorstand und Bereichsleitung
- Datenpflege Marktcockpit
- Projekt Customer Satisfaction Survey: Operative Studie zur Kundenzufriedenheit im After Sales in 40 Märkten
- Projekt Strategischer Wettbewerbsbenchmark zur Kundenzufriedenheit After Sales in 30 Märkten
- Projekt Dealer Satisfaction Survey
Datenanalyse, Marktforschung / -analyse, Reporting, Stakeholder-Analyse
2/2014 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
Aufbau und Pflege der Website und Online-Kanäle
Erstellung von Marketing Material
Optimierung der Customer Experience Journey
Online Marketing (allg.), User Experience (UX), Web Entwicklung (allg.)
7/2013 – 9/2014
Tätigkeitsbeschreibung
- Durchführung von Marktforschungsprojekten (Mystery Shoppings,
Inhaltsanalysen, Preisanalysen
- Marktrecherche und Ausarbeitung von Studieninhalten
- Auswahl der Tester für Mystery Shoppings
- Briefing und Betreuung der Tester vor und während der Mystery-Shoppings
- Qualitätsmanagement
- Auswertung von Studien
- Erstellung von Vermarktungsunterlagen
Akquise / Kontakt, Datenanalyse, Marktforschung / -analyse
Zertifikate
InKonstellation
Ausbildung
Technische Universität Berlin
Freie Universität Berlin
Über mich
Projektmanagement & Stakeholder Management: Leitung strategischer Projekte, Bedarfsanalyse, Maßnahmenableitung, schnelle Ergebnisse durch exzellentes Stakeholder Management.
Change Management & Transformation: Fachliche Verantwortung für Change Initiativen, Organisationsentwicklung und Transformationsprozesse.
Facilitation & Coaching: Durchführung von Teamentwicklung und -coaching, Beratung von Management und Führungskräften, Förderung von New Work und agiler Transformation.
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Hohe Eigeninitiative & Einsatzfreude: Fortwährende Identifikation mit Aufgaben und Unternehmen, überzeugende Einsatzfreude auch unter Druck.
Schnelle Auffassungsgabe & Lösungsorientierung: Fähigkeit, auch in schwierigen Situationen sofort treffende Lösungen zu finden, unterstützt durch ausgezeichnetes Fachwissen.
Verlässlichkeit & Selbstständigkeit: Durchführung von Aufgaben selbstständig, sorgfältig und planvoll, stets ruhig, überlegt und zielorientiert.
Teamfähigkeit & Kommunikationsstärke: Aktive Förderung von Teamatmosphäre, geschätztes freundliches Wesen, vorbildliches Verhalten gegenüber Kollegen und Kunden.
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Ich bin ein großer Fan der iterativen Herangehensweise und der transparenten Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Da sich Unternehmenserfolg, Performance und die Zufriedenheit der Beschäftigten stets gegenseitig beeinflussen, nutze ich den systemischen und ganzheitlichen Ansatz.
Weitere Kenntnisse
- Steuerung und / oder Begleitung bei komplexen Abläufen;
- Unterstützung im Projektmanagement;
- Moderation von Besprechungen und Workshops;
- Begleitung bei Geschäftsprozessoptimierungen
- Interim Projektmanagement
- Begleitung von Veränderungsprozessen in der Organisation oder im Team
- Analyse bestehender Projektmanagement- und Arbeitsprozesse unter Beteiligung des Teams und Entwicklung von Lösungen zur Optimierung der Prozesse
- Konzeption und Durchführung von Workshops, Ganztages-Events, Trainings
- Agile und kreative Geschäftsfeld- und Produktentwicklung
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Vietnamesisch (Fließend)
- Europäische Union
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