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Strategischer Business Analyst & Enterprise Architekt

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  • 25.01.2024

Kurzvorstellung

Erfahrener, technologiebegeisterter Projektleiter und Business Analyst mit Schwerpunkt CRM (Salesforce), IT Strategie, Enterprise Architektur und ITSM.

Qualifikationen

  • Business Analyse
  • Enterprise Architect (EA)
  • IT-Strategieberatung
  • Anforderungsmanagement
  • Business Process Model and Notation (BPMN)
  • Business Process Reengineering (BPR)
  • Datenanalyse
  • Demand Management
  • IT-Beratung (allg.)
  • IT Service Management (ITSM)

Projekt‐ & Berufserfahrung

Senior Business Analyst
Kundenname anonymisiert, Nürnberg
9/2023 – 12/2023 (4 Monate)
Bauwirtschaft, Anlagen- und Schiffbau
Tätigkeitszeitraum

9/2023 – 12/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Aufbau einer flexiblen, modularen, DSGVO konformen AI Plattform

Eingesetzte Qualifikationen

Data Science, Requirement Analyse, Prozessmanagement, Business Analyse

Enterprise Architect
Kundenname anonymisiert, München
1/2023 – 8/2023 (8 Monate)
Metall-, Holz- und Papierindustrie
Tätigkeitszeitraum

1/2023 – 8/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Implementierung IT Strategie und Aufbau einer Enterprise Architektur angelehnt an TOGAF

Eingesetzte Qualifikationen

Anforderungsmanagement, Confluence (Atlassian), Demand Management, ITIL, Jira, Lastenheft / Pflichtenheft / Anforderungsspezifikation, Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement - Personalmanagement, Projektmanagement - Risikomanagement, Projektmanagement (IT), Teamentwicklung

IT Projektleiter
Kundenname anonymisiert, Kiens
1/2022 – 12/2022 (1 Jahr)
Metall-, Holz- und Papierindustrie
Tätigkeitszeitraum

1/2022 – 12/2022

Tätigkeitsbeschreibung

Erarbeitung einer ganzheitlichen IT- und Digitalisierungsstrategie; Architektur Management, Prozess Management, Business Analyse, Requirements Engineering & Projektmanagement.

Eingesetzte Qualifikationen

Business Process Model and Notation (BPMN), Capability maturity model integration (CMMI), IT-Controlling, IT-Governance, IT-Strategieberatung, IT Service Management (ITSM), IT Sicherheit (allg.), Lastenheft / Pflichtenheft / Anforderungsspezifikation, Microsoft Power BI, Solution Architektur

Lead Business Analyst
Rubner Holding AG, Kiens
1/2021 – 12/2021 (1 Jahr)
Metall-, Holz- und Papierindustrie
Tätigkeitszeitraum

1/2021 – 12/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Auswahl, Vertragsverhandlungen, Einkauf und Implementierung von Salesforce Sales & Community Cloud. Ausarbeitung einer Daten Strategie und Auswahl, Vertragsverhandlungen, Einkauf und Setup eines Tech Stacks zur standardisierten & automatisierten Verarbeitung von Daten (Snaplogic, DBT, Snowflake). Erstellung RFQ zur Auswahl eines ERP Systems.

Eingesetzte Qualifikationen

Anforderungsmanagement, Data Science, Datawarehouse / DWH, Enterprise Architect (EA), ERP Beratung (allg.), IT Service Management (ITSM), IT Sicherheit (allg.), Lastenheft / Pflichtenheft / Anforderungsspezifikation, Projektleitung / Teamleitung (IT)

Lead Business Analyst
Kundenname anonymisiert, Kiens
3/2020 – 12/2020 (10 Monate)
Metall-, Holz- und Papierindustrie
Tätigkeitszeitraum

3/2020 – 12/2020

Tätigkeitsbeschreibung

Reorganisation IT Organisation und Aufbau einer Softwareentwicklungs- und Business Process Management Abteilung. Neuaufstellung des internen Service Desks.

Eingesetzte Qualifikationen

Business Analyse, Business Process Reengineering (BPR), ITIL, Projektleitung / Teamleitung (IT), Strategische Unternehmensplanung, Teamentwicklung

IT Projektleiter
Kundenname anonymisiert, Kiens
2/2020 – 6/2023 (3 Jahre, 5 Monate)
Metall-, Holz- und Papierindustrie
Tätigkeitszeitraum

2/2020 – 6/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Leitung einer IT Organisation mit 30 Fachexperten in den Bereichen IT Security (Networking, Firewalling, Endpoint Protection, MDR, Security Awareness), IT Operations (Managed Data Center, VM Ware, Windows, Linux, SQL, Oracle, Azure, Microsoft 365), Service Desk (ITSM, Jira Service Management, CMDB, ITIL, Incident Management), Data & Software Engineering (Snaplogic (Integration Plattform), Snowflake (DWH), Datascience, KPI Visualization (Power BI), .NET, Angular, etc.), Process & Project Management (ERP, CRM, CAD, PPS, HR, etc.). IT Strategy, IT Security Management, IT Risk Management, IT Governance, IT Controlling, IT Sourcing, Negotiation & Purchasing, Recruiting & Talent Management, BRM, etc.

Eingesetzte Qualifikationen

.Net, Einkaufsverhandlungen, IT-Controlling, IT-Outsourcing-Konzepte, IT-Strategieberatung, IT-Systemmanagement, IT Service Management (ITSM), IT Sicherheit (allg.), ITIL, Konzerneinkauf, Microsoft Azure, Microsoft Office 365, Projektleitung / Teamleitung (IT), Recruiting, Salesforce, Security Operations Center (SOC), Talentmanagement, Teamentwicklung

Senior IT Business Consultant
Daimler AG, Berlin
7/2019 – 2/2023 (3 Jahre, 8 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

7/2019 – 2/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Projektmanagement, Teamleitung, Anforderungsspezifikation und Anforderungspriorisierung, Integration eines B2C Online Shops, Integration eines Call Centers, Integration von Financial Services inkl. Bonitätsprüfung für die Fahrzeugfinanzierung, Rollout, Go-Live in BeNeLux und Deutschland

Eingesetzte Qualifikationen

Business Analyse, Business Process Model and Notation (BPMN), Change Management, Informatica, Product Owner, Projektleitung / Teamleitung (IT), Salesforce

Product Owner
Daimler AG, Stuttgart
10/2018 – 6/2019 (9 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

10/2018 – 6/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Erstellung Product Roadmap für ein Salesforce CRM Implementierung und Rollout in BeNeLux. Aufbau Berechtigungsmanagement, Integration von Online Kanälen, Prozessmanagement Lead & Opportunity Management, Anforderungsspezifikation, Priorisierung von Features, Testen von Features, Scrum Projektmanagement

Eingesetzte Qualifikationen

Lastenheft / Pflichtenheft / Anforderungsspezifikation, Product Owner, Projektmanagement (IT), Reporting, SCRUM, Testing (IT)

IT Business Consultant
Daimler AG, Stuttgart
10/2017 – 9/2018 (1 Jahr)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

10/2017 – 9/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Mitarbeit bei der Entwicklung einer Vision und Strategie für CRM in der Region Europa und Deutschland. Erstellung von Lasten- und Pflichtenheften, Durchführung einer Technologie und Implementierungspartner Auswahl.

Eingesetzte Qualifikationen

Datenmodellierung, Lastenheft / Pflichtenheft / Anforderungsspezifikation, Prozessberatung, Prozessoptimierung

Risk Analyst (Festanstellung)
Raiffeisen Landesbank Südtirol, Bozen
3/2017 – 9/2017 (7 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

3/2017 – 9/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Mitarbeit bei der Analyse und Implementierung von Werkzeugen zur Credit-Risk Analyse. Durchführung von Datenanalysen zur Identifikation von Korrelationen, Entwicklung von Credit-Risk und Market-Risk Modellen.

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft Access, MS Excel, Python, Risikoanalyse, Risikomanagement (Finan.), VBA (Visual Basic for Applications)

IT Berater (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Bozen
7/2016 – 2/2017 (8 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

7/2016 – 2/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Verantwortlich für den Aufbau von Reports und Dashboards mit Power BI. Analyse, Requirements-Engineering und Test eines asynchronen Webservices zur Kommunikation von meldepflichtigen Finanztransaktionen.

Eingesetzte Qualifikationen

Anforderungsmanagement, Datenanalyse, Lastenheft / Pflichtenheft / Anforderungsspezifikation, Microsoft Power BI, SQL, Testing (IT)

IT Administrator
Longo AG, Bozen
8/2014 – 9/2017 (3 Jahre, 2 Monate)
Medienbranche
Tätigkeitszeitraum

8/2014 – 9/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Mitarbeit bei der Einführung von Salesforce Sales Cloud und HubSpot als Tool für digitales Marketing und Sales. Meine Aufgaben waren anfangs die Vorbereitung der Datenübernahme, die Implementierung von Custom Feldern, Flows und Automatisierungen, die Erstellung von Reports und Dashboards, Aufbau und Erweiterung des Berechtigungskonzeptes. Nach Projektabschluss übernahm ich die Administration von Salesforce.

Eingesetzte Qualifikationen

Business Intelligence and Reporting Tools (BIRT), Prozess- / Workflow, Prozessmanagement, Salesforce

Zertifikate

TOGAF Foundation
The Open Group
2024
ITIL Foundation
Axelos
2018

Ausbildung

M.Sc.
Master Information Systems
Universität Innsbruck
2018
Innsbruck
B.Sc.
Bachelor Management and Economics
Universität Innsbruck
2015
Innsbruck

Über mich

Digitalisierungsvorhaben und IT-Projekte sind komplex und meist auch a priori schwer planbar. Um solche Projekte erfolgreich umzusetzen sind Flexibilität und ein lösungsorientiertes Arbeiten essenziell. Ich war bisher Teil von mehreren erfolgreichen internationalen Salesforce CRM Projekten in denen ich sowohl in der Rolle als Business Analyst als auch Projektleiter zum Projekterfolg beitragen durfte. Weitere Schwerpunkte sind die Erarbeitung und Umsetzung von IT- und Digitalisierungs-Strategien und die Ableitung von Enterprise Architekturen.

Weitere Kenntnisse

Als lösungsorientierter IT Business Consultant verfolge ich das Motto "geht nicht gibt es nicht". Meine Arbeitsweise basiert auf einem strategischen Ansatz, bei dem Lösungen den Anforderungen entsprechen und gleichzeitig nachhaltig, wirtschaftlich, erweiterbar und funktional sind. Durch meine kreative, kommunikative und innovative Herangehensweise finde ich innovative Lösungswege und schaffe Mehrwert für meine Kunden.

Methodische Kenntnisse:
- BPMN
- SCRUM
- Kanban
- ITIL
- COBIT
- TOGAF

Tools:
- Signavio
- Jira Software
- Jira Service Management
- Confluence
- Salesforce Sales Cloud, Service Cloud, Partner Community
- Microsoft 365 Administration
- Python, R, SQL

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Italienisch (Fließend)
Reisebereitschaft
Weltweit
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
341
Alter
31
Berufserfahrung
9 Jahre und 1 Monat (seit 01/2015)
Projektleitung
4 Jahre

Kontaktdaten

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