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Consultant Digital Experience and Social Media / Senior UX Designer

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  • 14.03.2024

Kurzvorstellung

Nutzerzentrierte UX-UI Konzeption - besonders in komplexen technischen Umgebungen, Social Media Consulting, Kommunikations- und Content-Strategie.
Coaching and Training für Personen und Unternehmen.

Qualifikationen

  • Business-to-business (B2B)
  • Business-to-Consumer (B2C)
  • Interactive design
  • Kommunikationsstrategie
  • Konzeption (IT)
  • Mobile Entwicklung (allg.)
  • Social Media Marketing
  • Social Media Redaktion
  • User Experience (UX)
  • User Interface (UI)

Projekt‐ & Berufserfahrung

UX/UI Designer
Commerzbank, remote
2/2023 – 7/2023 (6 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

2/2023 – 7/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Konzeption einer Kampagnenwebsite
Erstellung eines Klickdummys

Eingesetzte Qualifikationen

User Experience (UX), User Interface (UI), Konzeption (IT)

UX/UI-Designer
Volkswagen AG, remote
7/2022 – 12/2022 (6 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

7/2022 – 12/2022

Tätigkeitsbeschreibung

Konzeption von Features in einer App für E-Mobilität
Erstellung von Wireframes (pixel perfect)
Planung und Durchführung von Usertests

Eingesetzte Qualifikationen

Testing (IT), Informationsdesign, Interactive design, Konzeption (IT), Mobile Entwicklung (allg.), User Experience (UX), User Interface (UI)

UX/UI Konzepter
Selecta AG, remote
9/2021 – 5/2022 (9 Monate)
Gastronomie
Tätigkeitszeitraum

9/2021 – 5/2022

Tätigkeitsbeschreibung

UX-Lead für Komplettkonzept (Informationsarchitektur und Website) für den Relaunch der selecta.com in 12 Ländern/10 Sprachen.
UX/UI Konzept für Kundensupport-Portal.

Eingesetzte Qualifikationen

Konzeption (IT), Business-to-business (B2B), Interactive design, User Experience (UX), User Interface (UI)

Social Media Consultant
followfish, remote
8/2019 – 10/2019 (3 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

8/2019 – 10/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Konzeption einer viralen Shitstorm-Kampagne (Delfingate), Story-Planung, Beratung der Agentur und des Kunden

Eingesetzte Qualifikationen

Storyboard, Social Media Marketing, Virales Marketing

UX/UI Konzepter
BIG Krankenversicherung, Köln
1/2018 – 12/2018 (1 Jahr)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

1/2018 – 12/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Usabilitykonzept für komplexe Formularsysteme, Neukonzeption mobile App, Kampagnen/Landingpages

Eingesetzte Qualifikationen

Mobile Entwicklung (allg.), User Experience (UX), User Interface (UI), Konzeption (IT)

Creative Director UX (Festanstellung)
Fork Unstable Media, Köln
6/2017 – 9/2017 (4 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

6/2017 – 9/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Strategische Neuausrichtung und Ausbau der UX Division am Kölner Standort (Beratungs- und Workshopkompetenz). Planung und Implementierung von UX-Prozessen und Abläufen bei Großkunden.
Projektkunden: HILTI, Bürkert, Jüdisches Museum Frankfurt (Pitch)

Eingesetzte Qualifikationen

Personalführung, User Experience (UX), User Interface (UI)

Senior Management Consultant (Festanstellung)
UDG United Digital Group, München
10/2014 – 10/2015 (1 Jahr, 1 Monat)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

10/2014 – 10/2015

Tätigkeitsbeschreibung

UI and IA, Usability Consulting, Mindsetting, Process Analysis and Optimisation, Coaching, Strategy Development, Cross Channel Concepts, Specialist for Corporate Intranet and Enterprise 2.0, Social Media

Eingesetzte Qualifikationen

Business Intelligence (BI), Datenanalyse, User Experience (UX), User Interface (UI), Analysen der Wertschöpfungsstruktur, Business-to-business (B2B), Business-to-Consumer (B2C)

Director Social Media (Festanstellung)
UDG United Digital Group, Köln
2/2014 – 9/2014 (8 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

2/2014 – 9/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Setup des Social Media Consulting Bereichs

Eingesetzte Qualifikationen

Personalführung, Social Media Marketing, Social Media Redaktion

Unit Lead Concept and Design (Festanstellung)
Bassier, Bergmann & Kindler Group, München
7/2010 – 2/2014 (3 Jahre, 8 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

7/2010 – 2/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Aufbau und Leitung der Konzeption und Design-Unit des BB&K Standortes München mit neun Mitarbeiter*innen.
2 Jahre UX-Lead im myPortal Projekt der Deutschen Telekom

Eingesetzte Qualifikationen

Projektdurchführung, Business-to-business (B2B), Business-to-Consumer (B2C), Personalführung, User Experience (UX), User Interface (UI)

Zertifikate

Projekt Management
CPD UK
2023

Über mich

Ich bin UX/UI Konzepter und Social Media Berater mit über 25 Jahren Berufserfahrung. seit 2016 selbständig.

UX: Spezialisiert auf technisch anspruchsvolle Projekte mit hohen Usability-Anforderungen. Buchen Sie mich für Ihre Projekte von der Strategie (UX-Analyse, Workshops, Erarbeitung von Persona, Journeys, Research von Nutzerprozessen) bis zur Umsetzung (Planung der Informationsarchitektur, Wireframing, Klickdummies, Guidelines, Storywriting, Usability-Test Planung und Durchführung), in Funktionen als UX/UI-Lead oder Senior Konzepter, als Coach oder Workshopleiter.

Social Media: Seit über 10 Jahren mache ich erfolgreiche Beratungsarbeit in Strategie und Kommunikation direkt für Kund*innen oder Ihren Redaktionen und entwickle erfolgreiche Servicekommunikation, Stories und Kampagnen. Ich finde gemeinsam mit Ihnen Ihre Kommunikationsziele und übersetze sie in relevante Geschichten und dafür geeignete Inhalte. Meine Anzeigenplanung und Kampagnensetups sind maximal performant, weil ich keine Standards aus der Box anbiete sondern exakt auf Bedarf, Zielgruppen und Budgets zugeschnittene Strategien für meine Kund*innen erstelle.

Weitere Kenntnisse

Tools: Figma (bevorzugt), Sketch, Axure
Projektarbeit in Atlassian Umgebung (JIRA/Confluence)

Planung und Durchführung von Strategie- und UX-Workshops (on site oder remote)

Coaching und Aufbau von Online Redaktionen und UX-Teams

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
231
Alter
55
Berufserfahrung
8 Jahre und 3 Monate (seit 01/2016)
Projektleitung
10 Jahre

Kontaktdaten

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