Head of Carrier Service

In meiner derzeitigen Position als Head of Service Carrier betreue ich seit 2 Jahren den Aufbau des Backbones (xWDM) mit den Produkten des Herstellers ADTRAN(ADVA) als thematischen Schwerpunkt.

• Management (allg.)

Wie Sie aus meinem Lebenslauf entnehmen können war ich als IT Servicemanager über mehrere Jahre und Branchen verantwortlich für unterschiedliche Belange und Kunden (Automotiv, Banken, Cloud und Hybrid Lösungen) tätig. In dieser Zeit habe ich wertvolle Erfahrungen gesammelt.
Erfahrungen, die ich nun gerne in Ihr Unternehmen einbringen möchte.
Das bringe ich mit:
• Mehrere Jahre Berufserfahrung als Head of Service und IT Service-Manager
• Speziell Erfahrung im Bereich Automotiv (AUDI AG, Marquard) und Banken (Norisbank/Teambank, Merck & Finck Bank)
• Weitere Kenntnisse im Bereich Kundenbetreuung (SAP, Windows und Projektmanagement
• Sicherstellung einer sehr hohen Verfügbarkeit aller Systeme (Netzwerk, Server, Datenbanken, Applikationen) mit entsprechenden KPI´s und OLA´s
• Verantwortung für Mehrere Bereiche (LAN/WAN/WLAN, Security und Netzwerksicherheit, DNS/DHCP, etc.)
• Disziplinarische und Fachliche Führung von Mitarbeiter (60 MA bei der letzten Position)
Meine Stärken:
• In neuen Arbeitsweisen arbeite ich mich rasch ein