IT-Associate Consultant

6/2022 – offen

- Cloud & Infrastructure
- Systemadministration
- Hardware optimization
- Ticket system “ServiceNow”
- Network configuration
- Cybersecurity
- Project Management
- Helpdesk-Support
- Account-Management
- Analytics
- Azure
- Active Directory

Cloud (allg.), Infrastrukturarchitektur, IT-Support (allg.), IT-Techniker (allg.), Rollout Techniker, System Analyse

6/2020 – 6/2022

- Software programing
- Hardware optimization
- Ticket system
- Network configuration
- Security systems
- Project Management
- Helpdesk-Support
- Account-Management
- Analytics

Access Management, Cyber Security, Datenschutz, Projektleitung / Teamleitung (IT), IT-Support (allg.), Management (allg.)

5/2018 – 5/2020

Netzwerkadministration und -management:
Konfiguration und Wartung von Netzwerkkomponenten
Überwachung der Netzwerkaktivität und Behebung von Verbindungsproblemen
Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen und Firewalls

Systemadministration:
Installation und Konfiguration von Betriebssystemen (z.B. Windows, Linux)
Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Ressourcen
Sicherung und Wiederherstellung von Daten

Cybersecurity:
Identifizierung von Schwachstellen und potenziellen Bedrohungen
Implementierung von Sicherheitslösungen wie Antivirensoftware und Intrusion Detection Systems
Durchführung von Penetrationstests und Sicherheitsaudits

Cloud Computing:
Bereitstellung, Konfiguration und Verwaltung von Cloud-Diensten (z.B. AWS, Azure)
Skalierung von Ressourcen nach Bedarf
Gewährleistung der Datensicherheit und -integrität in der Cloud

Datenbankadministration:
Entwurf und Implementierung von Datenbanken
Verwaltung von Datenbankbenutzern, Zugriffsrechten und Backups
Performanceoptimierung von Abfragen und Datenbankoperationen

IT-Support
Beantwortung von Anfragen und Unterstützung von Benutzern bei technischen Problemen
Fernwartung und Vor-Ort-Unterstützung
Dokumentation von Support-Tickets und Lösungen

DevOps:
Automatisierung von Entwicklungs- und Bereitstellungsprozessen
Zusammenarbeit zwischen Entwicklung und Betriebsteams für eine nahtlose Integration
Verwaltung von Konfigurationsmanagement und kontinuierlicher Integration/Continuous Deployment (CI/CD)

Projektmanagement:
Planung und Überwachung von IT-Projekten
Ressourcenallokation und Zeitmanagement
Kommunikation mit Teammitgliedern und Stakeholdern

Technologieevaluation:
Bewertung neuer Technologien und Werkzeuge für ihre Eignung im Unternehmenskontext
Machbarkeitsstudien und Kosten-Nutzen-Analysen

Schulung und Weiterbildung:
Schulung von Mitarbeitern in IT-relevanten Themen
Verfassen von Schulungsunterlagen und Dokumentationen

IT-Richtlinien und Compliance:
Entwicklung und Umsetzung von IT-Sicherheitsrichtlinien
Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutzbestimmungen und rechtlichen Vorgaben

IT-Beratung (allg.), IT-Strategieberatung, IT-Support (allg.), IT-Systemmanagement, IT-Techniker (allg.), IT Sicherheit (allg.)