Experting für Teamentwicklung

2/2023 – 6/2023

Beratung mit der Zielsetzung die Zusammenarbeit, Effizienz und Wirksamkeit des HR Teams zu optimieren

Kerninhalte:
(1) Erarbeitung eines klaren strategischen Rahmens und einer gemeinsamen Vision
(2) Schaffung von Klarheit hinsichtlich Aufgaben, Kommunikation und Verantwortlichkeiten
(3) Einführung eines Ziel-Tracking-Systems (OKR)
(4) Entwicklung einer Team-Identität

Phasen & Ablauf:
Kick Off Workshop, begleitende Coachings im 2 Wochen-Takt in Umsetzungsphase, Interims-Workshop, Abschlussworkshop

Ergebnisse:
(1) Klarheit hinsichtlich Aufgaben & Rollen im Team
(2) Transparenz zum Beitrag jedes einzelnen zur übergeordneten Strategie
(3) OKRs eingeführt
(4) Meeting-Kultur und -Regeln neu aufgesetzt
(5) Feedback-Regeln eingeführt
(6) Konfliktherde aufgedeckt und Basis geschaffen für zukünftigen konstruktiven Umgang

Beteiligte Personen:
Abteilungsleitung, Teamleitung, Mitarbeiter

Personalberatung - Personalentwicklung, Projekt - Start-Up-Workshop, Prozesscoaching, Konfliktmanagement, Teamentwicklung, Training - Coaching-Kompetenzen

11/2022 – 4/2023

Konzeption und Durchführung eines Team-Coachings mit dem Ziel die
Mitarbeiter:innen mit Tools und Methoden auszustatten, die sie dabei unterstützen dem großen Stress standzuhalten und die Abteilungsziele gemeinsam zu erreichen.

Kerninhalte: Coaching Sessions zu
(1) Zeitmanagement
(2) Führung
(3) Mentale Stärke
(4) Kommunikation
(5) Achtsamkeit
(6) Meetingkultur
(7) Teamplay
(8) Persönlichkeitstypen

Ablauf:
Auftragsklärung im Führungsteam, Durchführung Impulssessions mit ausgewählten Mitarbeitern der Abteilung, Abschlussworkshop mit Führungsmannschaft und allen Abteilungsmitarbeiter:innen

Ergebnisse:
(1) Mitarbeiter:innen sind enger zusammen gewachsen, was große Auswirkungen auf den Arbeitsalltag hat
(2) Mitarbeiter:innen wurden mit Tools zur Selbsthilfe ausgestattet
(3) Quick Wins zur sofortigen Abteilungsweiten Umsetzung wurden identifiziert und umgesetzt

Beteiligte Personen:
Mitarbeiter

Projekt - Start-Up-Workshop, Kommunikationstraining, Schulung / Coaching (allg.), Training - Stressbewältigung

1/2017 – 6/2018

Projektleitung zur Optimierung der Customer Journey

Kerninhalte
Klassische Prozessoptimierung anhand von Customer Journey Mapping, mit begleitender Umsetzung

Phasen & Ablauf:
Kick Off Workshop zur Klärung der Erwartungshaltung und zum Aufzeigen des Ablaufs, Prozessanalyse zur IST Zustand Erhebung, Abgleich mit SOLL Zustand, Definition von Maßnahmenpaketen zur Erreichung des SOLL Zustands, wiederkehrende Coaching Gespräche, Abschluss-Workshop

Ergebnisse:
(1) Vereinfachung der Customer Touchpoints durch Reduktion
(2) Vereinheitlichung der Kanäle
(3) Transparenz

Beteiligte Personen:
Marketingchefs & CEOs der Ländergesellschaften, sowie ausgewählte Mitarbeiter

IT-Strategieberatung, Prozessoptimierung, Projektmanagement