Ingenieurin in Medientechnik / Media Systems

9/2015 – 5/2016

-Kundenbetreuung bzgl. BFE-Prozesse (Buyer Furnished Equipment)
-BFE-Projektmanagement: Überwachen der BFE-Meilensteine und Auslieferungen, Koordination zwischen Kunden, Lieferanten und Airbus
-Aktualisieren und herausgeben von BFE-Listen, Diskrepanzen bearbeiten
-SSBFE focal point: Invoices bearbeiten, PIS (Price Information Statement) kreiere und auf Stand halten, Zusammenarbeit mit Buyers und Supply Chain Officers
-Fit check focal point: Gerätemanagement für Supplier (in Tschechien),
Überprüfung von Zeichnungen und CTS (Customer Technical Specification)
-Zusammenarbeit mit Supply Chain Management
-Erstellen und aktualisieren von HoV Reports (Head of Version): Auslieferungen, kritische und weniger kritische Flugzeuge
-Erstellen von Statistiken, Excel-Dateien und PowerPoint-Präsentationen
-SQCDP Board (Service, Quality, Costs, Delivery, Planning) auf Stand halten
-RFF Tracking (Request For Feasability): MSN-Änderungen verfolgen
-Unterstützen der Teammitglieder bzgl. ihrer Kunden (Arbeitsabnahme)
-Tools: BFEMS, CDIS, iShare, WebEx

Zeichnung, Prozessoptimierung, Prozessmanagement, Risikomanagement, Projektmanagement, Projektmanagement - Kommunikation, Projektmanagement - Konfliktmanagement management, Projektmanagement - Risikomanagement, Kundenberatung, Flugzeugbau

4/2015 – 8/2015

-Technische Dokumentationen erstellen, verwalten und übersetzen
-> Service Manuals, Maintenance Manuals, Installation Manuals, Technical Information Sheets, Data Modification Notes
-Betreuung der Datenbanken, Integration der Service-Dokumente in ProLima
-Planung und Steuerung von Ersatzteilen, Pflegen des Dokumentenarchivs
-Lösungswege bzgl. der Produkte umsetzen, testen und analysieren
-Entwicklung und Einführung von Service Konzepten für neue Produkte
-Sales unterstützen: Kostenabrechnungen und Stücklisten erstellen,
Artikelnummern aktualisieren, Produktkatalog vervollständigen
-Technische Probleme im Labor simulieren, Testdurchführung, Fehlermeldungen berichten
-Einzelteile der Maschine ausbauen, Versand zu Technikern bzgl. Troubleshooting
-Wartung des neuen Systems, Testdurchführung, Fehlerbehebung
-Betreuung der Unterlieferanten in Service-Angelegenheiten
-Produkte: ETD3, ETD4, ETD Double (Endo Thermo Disinfector)
-Spezielle Tools: ProLima, CIM Database, Model/Part References (Dokumentenarchiv)

Medizintechnik / Labortechnik, Bedarfsplanung, Datenbankadministration, Ersatzteillogistik / Servicelogisik, Fehleranalyse, Installation / Montage / Wartung (allg.), Lieferantenmanagement (allg.), Produktmanagement, Technische Dokumentation, Technisches Testing, Technisches Testmanagement / Testkoordination

10/2011 – 2/2015

-In-Flight Entertainment System (IFE): On-site Support & Fehlerbehebung
-Airbus Final Assembly Line (FAL), A320-Familie & A380
-Lösen von technischen und visuellen Problemen
-Unterstützung bei der Durchführung der GTI (Ground Test Instruction)
-Software-Konfiguration & Laden der Kundensoftware an der Flightline
-Geräteaustausch (Airbus FAL HH, Airbus FAL Tianjin, Airbus FAL Toulouse)
-Kundenpräsentation bzgl. Funktionalität des IFE Systems (FAL und Flightline)
-Kundenbetreuung in Zusammenarbeit mit den FAL Customer Managern
-Berichten von Problemen an die US-Home Base zur Fehleruntersuchung
-Unterstützung bei Airbus-Labortests: Schnittstelle zwischen Airbus Design Office und Rockwell Collin Engineering in Tustin
-Zusammenarbeit mit Airbus Supply Chain
-Projektmanagement und Prozessoptimierung
-Schnittstelle zwischen Airbus Technical Publication und Rockwell Collins
Engineering in Tustin bzgl. technischer Dokumentation wie CMMs und AMMs (Component und Aircraft Maintenance Manuals)
-Logistikprozesse: Warenbestellung, Lagerverwaltung, Gerätversand zur Reparatur, SAP-Einpflegung (Vertretung für zwei Kollegen: IFE und Avionics)
-Lean Management
-Zusammenarbeit mit Sitzherstellern bzgl. Fehlerbehebung
-Hauptprodukte: PAVES, dPAVES (digital Programmable Audio Video
Entertainment Systems), EFB (Electronic Flight Bag) für Avionics

Wareneingangorganisation, Lieferantenmanagement (allg.), Lagerlogistik, Lagerverwaltung, Fehleranalyse, Usability Testing, Prozessoptimierung, Lean Management, Risikomanagement, Projektmanagement, Prozessberatung, Kundenberatung, Konfliktmanagement, Workshop - Kundenorientierung, Flugzeugbau, Risikoanalyse, Technisches Testing, Technisches Testmanagement / Testkoordination, Warensicherung