IT Consultant

Unsere Mission: Pure Effizienz in IT-Operations

• Data Mining
• IT Process Scoring
• IT Service Management (ITSM)
• ITIL
• Microsoft Azure

Wir ermöglichen unseren Kunden mit unserem umfassenden Beratungs-Know-how und unterstützt durch unseren KI-basierten digitalen Consultant PETE einen tiefen Einblick in Ihre IT-Prozesse.

Wir sind darauf spezialisiert, Schlüsseldaten und Abhängigkeiten innerhalb und zwischen IT-Prozessen automatisiert aufzudecken und haben das neuartige Konzept des "IT-Process Scoring" entwickelt.

Durch den Einsatz unserer gemeinam mit dem Fraunhofer FIT entwickelten Algorithmen (die Process-Mining und Machine-Learning-Technologien nutzen) sind wir in der Lage, in Echtzeit die Ausführung von IT-Prozessen und die Erbringung von IT-Services mit einer einzigen Kennzahl zu bewerten, verschiedene Dienstleister zu vergleichen und schnell spezifische Verbesserungspotentiale zu identifizieren.