Netzwerk Ingenieur 15+ Jahren Erfahrungen. CCNP Enterprise / R&S / DC / Security, Checkpoint + Fortinet +Palo Alto FW Ausbau /...

8/2011 – 6/2014

- Erstellen von Konzepten für die Implementierung und den Betrieb von Equipment in einer bestehenden Kundenumgebung oder Ausbau eine neue Umgebung
- Installation, Konfiguration und Support von Kommunikationshard- und -Software
- Vor-Ort Support und Kundenunterstützung bei Einführung neuer Technologien
- Troubleshooting mittels Remote-Login und vor Ort

Netzwerk-Sicherheit, Check Point (allg.), Cisco Firewalls, Juniper Netscreen, CiscoWorks LAN Management Solution (LMS), Netzwerkadministration (allg.), Netzwerkmanagement, Cisco Switch, Cisco Router

9/2009 – 7/2011

- Konfiguration von Cisco VG224/248 Mitteln, Callmanager 3.x - 7.x, Unity 4.x 7.x, CUE, CME, CER, IPCC Mitteln für Kunden, Konfigurierung der Filialen von neuen Kunden anhand freigegebener Pläne, Ermittlung von VoIP-Fehlern bei Kunden. Durchführung notwendiger Wartungen von Server-, Router- und Gateway Mitteln. Arbeiten mit AT&T Ticketsystem und Change Management Vorgängen.
- Installierung und/oder Verbesserung der bestehenden Unity oder Callmanager Versionen entsprechend dem Kundenvertrag oder Kundenansprüchen.

Router / Gateways, VoIP, Cisco Switch, Cisco Router, Call Center

8/2008 – 12/2009

- Wartung und Überwachung bei dieser Firma des ganzen Netzwerkes (60 Mittel + Kundenmittel) und Dienste (xDSL, Hosting, Leased-Line, VoIP, Managed Services). Konfiguration und Installierung von Cisco Router und Switch Mitteln innerhalb Interware Datacenter und Büros (Routern bis 800-7600 Serie, Switches von 1900-6500 Serie). Verwendung von OSPF, BGP, MPLS und MPLS-VPN Protokollen.
- Implementierung, Installation der Juniper SSG5/Cisco ASA/PiX Firewallen, Draytek Vigor/Linksys/ 3COM Mittel für die Kunden. Implementierung der Technologien QoS und IPv6 im Netzwerk.
- Konfiguration von Cisco VoipGW (Cisco AS series) Mitteln, SIP oder H323 trunk, Ermittlung von VoIP-Fehlern bei Kunden. Ich führte die notwendigen Änderungen andhand der Kundenerwartungen durch. Benutzung MRTG, Cacti-und Nagios-Anwendungen für Netzwek-Überwachung.
- Pre-Sales / Post-Sales-Tätigkeiten mit dem Vertriebspersonal anhand der Kundenansprüche.

Check Point (allg.), Cisco Firewalls, Juniper Netscreen, VoIP, Cisco Switch, Cisco Router

2/2007 – 8/2008

- Wartung und Installation von Servern HP Blade und DL (DC, WSUS, Applikations-Server, File-und Printserver), Unterstützung von anderen IT Geräten und Benutzern. Überwachung der Infrastruktur mit HP OpenView, HP Insight Manager, Nagios, MRTG und Cacti Anwendungen.
- Wartung und Konfiguration von Cisco-Mitteln (2960-6500 Serien switchen, 2800/1800 Serien Routern). Konfiguration und Installation des IP Telefonsystems (Callmanager 4.2 + Unity 4.0), den 2 Wireless Kontroller und Einstellung von 45 Stcke AP-s. Einstellung des Tandberg MX Serien Konferenz-System.
- Administration und Überwachung der 2 Stck Cisco ASA5540 + IPS Module, Cisco MARS, NAC, Security Agent und Management Center.

Cisco Firewalls, Firewalls, CiscoWorks LAN Management Solution (LMS), WLAN (Wireless Local Area Network), VoIP, Cisco Switch

2/2005 – 2/2007

- Server-Überwachung und Fehlerbehebung bei Kunden-Servern (Windows 2000/2003, AIX). Wir benutzten Tivoli Desktop, Tivoli Enterprise Console, Netview and TSM-Anwendungen.
- ab Februar 2006 Beteiligter des Teams Stufe 3, wo ich für Überwachung und Fehlerbehebung von Windows Servern und Cisco-Mitteln/Netz (mit etwa 500-800 Endpunkten) zuständig war. Wir haben die Patchlink, TSM, VMWare ESX Server-Anwendungen benutzt.