Rollout Manager | Client & Datacenter Rollout | PRINCE2 | Hardware Refresh | Prozessoptimierung

10/2012 – 4/2016

Ca. 7000 Clients an 50 Standorten
Tasks:
Konzeption des Rollouts für Client, File, Print und Security (CBS = Client Backoffice Services)
Planung und Durchführung von Rollouts für Desktop und Backoffice Applications mit Microsoft Standard Produkten
Umsetzung der Projektarbeitsaufträge in Abstimmung mit den definierten Schnittstellen (Kunde, Betrieb, Drittlieferanten)
Analyse von Problemstellungen, Entwicklung von Alternativlösungen in Problemsituationen
Identifizierung und Dokumentation von Optimierungspotentialen
Bewertung von Anfragen/Anforderungen auf Basis definierter Vorgaben
Abstimmung der Projektaktivitäten mit benachbarten Projekten

Skills:
Projektmanagement mit Schwerpunkten in Planung und Umsetzungssteuerung
Risiko-, Qualitäts-, Eskalationsmanagement sowie Dokumentation
Change Management
Microsoft Project
Logistikprozesse
Softwareverteilung

Technische Umgebung:
Desktop-PCs
Laptops
Drucker
Netzwerk
Windows 7
Windows XP
Active Directory
MS Office
Lotus Notes

ITIL, PRINCE2, Projektmanagement (IT)

2/2012 – 9/2012

15 Standorte
Tasks:
Konzeption, Planung und Steuerung von Fileservice-Migrationen und Rückbau von Alt-Servern
Planung und Durchführung der Fileservice-Integration gemäß Konzept und Projektvorgaben
Beratung der Kunden bei der Fileservice-Integration
Dokumentation der definierten Teilleistungen im Rahmen des Migrationsprojektes
Analyse und Erfassung der aktuellen Ist-Server der Liegenschaften
Erstellung der Rückbauplanungen
Beauftragung und Abstimmung zur Aufnahme von Servern in die Ressourcen-Domäne
Erstellung aller für die Entlastung des Teilprojekts erforderlichen Dokumente

Skills:
Gutes Verständnis im Umgang mit komplexen IT-Strukturen
Kenntnisse im Umgang mit Active-Directory Strukturen
Kenntnisse im Umgang mit Storagesystemen
Grundlegende Kenntnisse im Bereich Distributed File Service (DFS)
Fachliche Verantwortung für die Planung und Durchführung des Serverrückbaus
Steuerung der Servicecenter-Techniker zur Entsorgung oder Weiterverwendung der Ist-Komponenten

Technische Umgebung:
Windows Server 2008
Windows XP
Active Directory
MS Project

ITIL, PRINCE2, Projektmanagement (IT)

11/2009 – 1/2012

Ca. 5000 Clients in 50 Standorten
Tasks:
Konzeption, Planung und Steuerung von Client-Rollouts in Bundeswehrstandorten
Rollout von PCs, Laptops und Druckern

Anforderungen:
Leitung von Kickoff Meetings und Abstimmung mit dem Endkunden
Konzeption der Rollouts
Erstellung der logistischen Mengenaufträge
Terminierung der Liegenschafts-Rollouts
Beauftragung der Logistik
Führung des Rolloutteams des externen Dienstleistungsunternehmens vor Ort und remote
Koordination der Altgeräterückführung
Erstellung aller für die Qualitätssicherung und Entlastung des Projektteams erforderlichen Übergabedokumente

Technisches Umfeld:
HP Desktops
HP Laptops
Xerox Drucker
Windows 7
Windows XP
Active Directory
MS Office
Lotus Notes
MS Project
Software-Verteilung

ITIL, PRINCE2, Projektmanagement (IT)

8/2009 – 10/2009

2000 Postfächer

Tasks:
Gesamtstrukturübergreifende Migration von MS Exchange 2003 nach 2007

Skills:
Installation und Konfiguration der Migrationstools
Durchführung der Migration in Test- und Produktivumgebung
Second Level Support für Outlook-Clients
Unterweisung der E-Mail-Administratoren in der Administration von MS Exchange

Technischer Fokus:
Quest Migration Manager for Exchange
MS Windows Server 2008
MS Exchange 2003 und 2007
MS Outlook 2007

Active Directory, Microsoft Exchange, Systemmigration