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Einzelhandelskauffrau und Filialleiterin

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  • 04.02.2025

Kurzvorstellung

Ich habe umfangreiche Erfahrung in der Führung und Verwaltung von Handelsfilialen, einschließlich Personalführung und Umsatzsteigerung, sowie in der Verwaltung administrativer Aufgaben und in der Telefonkundenbetreuung.

Qualifikationen

  • CRM-Systeme
  • Eigenmotivation
  • Kundendienst
  • Microsoft Powerpoint
  • Umsatzsteigerung
  • Verwaltungstätigkeiten
  • Zuverlässigkeit

Projekt‐ & Berufserfahrung

Virtuelle Assistenz
1/2024 – 12/2025 (2 Jahre)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

1/2024 – 12/2025

Tätigkeitsbeschreibung

Unterstützung bei administrativen Aufgaben, Datenerfassung und -pflege, Organisation von Terminen und Projekten, Korrespondenz

Callcenter Mitarbeiterin
Callcenter In&Out
1/2023 – 12/2025 (3 Jahre)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

1/2023 – 12/2025

Tätigkeitsbeschreibung

Telefonische Kundenbetreuung, Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen, Erfassung und Pflege von Kundendaten

Eingesetzte Qualifikationen

Kundendienst

Filialleiterin
1/2018 – 12/2023 (6 Jahre)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

1/2018 – 12/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Verantwortung für den Ablauf von Filialprozessen, Personalführung und Umsatzsteigerung, Kundenbetreuung und Warenpräsentation

Eingesetzte Qualifikationen

Personalwesen

Einzelhandelskauffrau
1/2016 – 12/2017 (2 Jahre)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

1/2016 – 12/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Beratung und Verkauf von Waren, Kundenservice und Reklamationsbearbeitung, Warenpflege und Lagerhaltung

Eingesetzte Qualifikationen

Vertrieb

Ausbildung

Einzelhandelskauffrau
Ausbildung
2016

Über mich

Mit Erfahrung als Einzelhandelskauffrau und Filialleiterin in einer Handelskette. Verantwortlich für den reibungslosen Ablauf von Filialprozessen, Personalführung und Umsatz. Kenntnisse in Callcenter- und CRM-Systemen. Zuverlässig und selbstständig arbeitend, mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten und MS-Office Kenntnissen.

Weitere Kenntnisse

- Ausbildung im Einzelhandel (jahrelange Führungskraft)
- Berufserfahrung im Callcenter
(Kundenberatung& Kunden-Support)
- Erfahrung in der Datenerfassung und virtueller Assistenz

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
unbedingt
Profilaufrufe
8
Alter
30
Berufserfahrung
9 Jahre und 1 Monat (seit 01/2016)

Kontaktdaten

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