Senior UX Designer | UX für komplexe Systeme, Apps & Business-Prozesse

Mit über 12 Jahren Erfahrung in UX-Design bringe ich komplexe Systeme in intuitive Erlebnisse und optimiere Geschäftsprozesse.

• Conversion Rate Optimization (CRO)
• Design Thinking & Innovationsmethoden
• Interaction Design
• Prozess- & Workflow-Design für digitale Produkte
• Service Design & Customer Journey Mapping
• User Experience (UX)
• User Interface Prototyping
• User research
• UX / UI Designer
• UX Team Leadership & Mentoring

Ich entwickle UX-Strategien für digitale Plattformen, Apps & B2B-Systeme, die komplexe Prozesse in intuitive Erlebnisse verwandeln. Mein Fokus liegt auf Informationsarchitektur, Customer Journeys & UX-Optimierung.

UX-Strategie & Informationsarchitektur
User Research & datengetriebene UX-Optimierung
Prozess- & Workflow-Design für digitale Produkte
UX für komplexe Systeme & Plattformen
Use Case Analysis & Systemdenken
Service Design & Customer Journey Mapping
Accessibility & Inclusive Design
User Interface Prototyping & Interaction Design
Usability Testing & Heuristic Evaluation
Conversion Rate Optimization (CRO)
Design Thinking & Innovationsmethoden
Design Sprints & Rapid Prototyping
Web & Mobile UX (Plattformübergreifendes Design)
UX Team Leadership & Mentoring
Stakeholder-Management & Zusammenarbeit mit Produkt & Entwicklung
Workshops & Facilitation für UX-Strategie & Research
Change Management für nutzerzentrierte Prozesse
Strategische Entscheidungsfindung & Priorisierung
Empathie & Konfliktmanagement in interdisziplinären Teams