IT Beratung und Microsoft Windows System-Administration

8/2018 – 10/2018

Betriebssystembereitstellung fürWindows 10 (1709 / 1803)
▪ Administration im Windows 10 Clientumgebung
▪ 1st- 2nd- 3rd-Level Client Support
▪ Administration und Support
▪ MS Office 365
▪ Installation und Bereitstellung überWDS 2016 und MDT
▪ Vorbereitung des Betriebssystems mit ADK
▪ Ausrollen des Betriebssystems Windows 10 1709 und 1803
▪ Systemtest durchgeführt
▪ Dokumentationen angefertigt
▪ Hardware: DELL

Systemadministration (allg.)

3/2017 – 4/2018

- 1st- 2nd- 3rd-Level Client Support
- Monitoring auf Nagiosbasis
- Management von WLAN Strukturen und Zugängen (Goingsoft)
- Management von ThinClients
- Management von Desktops
- Management von Terminalserver Farm auf 2012R2
- Management von Server 2008R2, 2012R2
- Management von Benutzerkonten
- Management von Exchangeserver 2013
- MS Office 2010 / 2013 Support
- Cisco Netzwerksupport
- DB Support / Oracle Suite 8
- Support von Kassensystemen Micros
- Druckermangement
- LAN / WLAN Management & Monitoring mit Nagios
- Kinoservermanagement (Dolphin)
- Virtualisierung / VMWare 5.5
- Betriebssysteme Windows Win 7 / Win 10 / Server 2008 R2 / 2012R2
- Installation / Management und Support von NAS Systemen ( Synology)
- DELL Server / Storage
- Beschaffungen von IT Equipment
- Management und Betreuung von Außenstandorten Vor Ort und Remote

2nd & 3rd Level Support

1/2011 – 12/2015

Unterstützung des laufenden Rollouts bei PC- und Peripheriegeräten in Bezug auf Treiber und Funktion. Softwareprüfung neuer Software. Microsoft Office Paketierungsvorbereitung.
Systemprüfung bei neuer Hardware und deren Installation durch baramundi. Vorbereitung und
Prüfung spezieller Software für das Client Security (Endgeräteverwaltung). Testinstallationen
neuer Hardware und Software. Installation von Software welche nicht paketierbar sind.
Kompatibilitätsanalyse von Software beim Umstieg von XP auf Windows 7. Microsoft Internet
Explorer 11 Prüfung und Vorbereitung für das flächendeckenden Verteilung.

Hardware: Fujitsu und HP
Software: VMware Testumgebung
baramundi und Omnitracker

Windows XP, Windows 7, Testing (IT), Softwarepaketierung / Verteilung (allg.), Systemadministration (allg.)

10/2008 – 12/2010

Leitung des Bereichs IT-Headquarter mit 21 Mitarbeiter. Planung und Steuerung der Mitarbeiter für den internen Bereich sowie für den Servicebereich beim Endkunden. Rolloutvorbereitungen. Sicher-
Stellung der Verfügbarkeit der kompletten EDV am Standort. Betreuung der ERP-Software MS NAV.
Unterstützung des Vertriebes.
Datenschutzbeauftragter

Management (allg.)

7/2006 – 9/2008

Betreuung der kompletten EDV inklusive interner und externer Projekte

Hardware:
HP und Fujitsu

Software:
Windows Server 2008/R2
Windows SBS und EBS 2008
Windows XP und 7
VMware 4

Microsoft Dynamics NAV, Service Management, Serveradministration (allg.), IT-Support (allg.)

7/2002 – 6/2006

Supporttechniker im 2nd- und 3rd-Level Support.

Hardware: Fujitsu
Software: Windows 2000, Windows XP

2nd & 3rd Level Support

3/2000 – 6/2002

Servicetechniker im Bereich Hardware und Software. Mein Aufgabengebiet war der Austausch der Endgeräte , begonnen von der Datensicherung bis hin zur Inbetriebnahme des neuen Gerätes und
der Benutzereinstellungen.

Hardware: Fujitsu
Software: Windows NT 4.0 und Windows 2000

Systemadministration (allg.)