Interims Manager Head of IT Operations
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- 26.08.2025
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
nicht angegeben
1/2025 – 7/2025
TätigkeitsbeschreibungIT-Operations-Team neu strukturiert, ITIL-Prozesse eingeführt, Monitoring-Landschaft konsolidiert, Netzwerk- & Serverraum-Konsolidierung, Lieferanten- & Dienstleistersteuerung, Single Point of Contact für interne Fachbereiche und externe Partner bei Incidents.
Eingesetzte QualifikationenITIL, Incident-Management
nicht angegeben
5/2023 – 12/2024
TätigkeitsbeschreibungFührung von 30 Mitarbeitenden, umgestellte Entwicklung zum funktionsorientierten Cross-Function Teams, agile Methoden etabliert, automatisierte Builds & Deployments, proaktivem Service-Monitoring, Automatisierungsgrad gesteigert, IT-Roadmap für ERP-Lösungen verantwortlich.
Eingesetzte QualifikationenAgile Methodologie, DevOps, Well Engineer
nicht angegeben
9/2022 – 4/2023
TätigkeitsbeschreibungIT-Organisation von Grund auf aufgebaut, automatisierte Kundenaufschaltung, Cloud-First-Strategie, Informationssicherheitskonzept, externe Dienstleister gesteuert.
Eingesetzte QualifikationenCloud Computing, Informationssicherheit, Leiter Technischer Support
nicht angegeben
2/2016 – 9/2022
TätigkeitsbeschreibungFührung eines hybriden Teams, IT-Strategie und Roadmap, automatisierte Kernprozesse, Ticketsystem, Coding-Standards, OpenProject, Data-Warehouse, Reporting-Plattform, PIM-Anbindung.
Eingesetzte QualifikationenLeiter IT, Computerprogrammierung, Data Warehousing
nicht angegeben
4/2014 – 1/2016
TätigkeitsbeschreibungFührung eines vierköpfigen Teams, IT-Strategie, automatisierte Prozesse, Ticketsystem, ERP-Upgrade, DMS-Integration, IT-Nutzungsrichtlinie.
Eingesetzte QualifikationenEnterprise Resource Planning
nicht angegeben
4/2012 – 3/2014
TätigkeitsbeschreibungFührung eines fünfköpfigen Teams, IT-Strategie, Ticketsystem, SAN-Infrastruktur, Standortvernetzung, DMS-Einführung, IT-Nutzungsrichtlinie, Firewall-Cluster.
Eingesetzte QualifikationenLeiter IT, Leiter Kataster und Infrastruktur
nicht angegeben
11/2008 – 3/2012
TätigkeitsbeschreibungBetrieb einer heterogenen Serverlandschaft, Supportteam aufgebaut, Ticketsystem optimiert, IT-Dokumentation eingeführt, Externe Dienstleister koordiniert, Routineaufgaben automatisiert, Migration Exchange, OPSI-Softwareverteilung, Nagios-Monitoring, Webanwendungen in PHP entwickelt.
Eingesetzte QualifikationenSoftwaredokumentation
nicht angegeben
6/2007 – 11/2008
TätigkeitsbeschreibungBeratung und Unterstützung internationaler Kunden bei Kreditkartenzahlungen, Netzwerke, XML-Integrationen, Java Payment Client, Trouble-Shooting, Performance-Optimierung, Entwicklung eines Offline-Tools.
Eingesetzte QualifikationenSteuerberater
nicht angegeben
4/2005 – 6/2007
TätigkeitsbeschreibungIT und Optimierung aller IT-gestützten Geschäftsprozesse, Datenpool-Qualität analyziert, Dienstleister gesteuert, Webbasiertes CRM-/Workflow-System in PHP konzipiert und umgesetzt.
Eingesetzte QualifikationenCustomer Success Manager, PHP
nicht angegeben
3/2005 – 4/2005
TätigkeitsbeschreibungSystemadministration und Support, Koordination studentischer Hilfskräfte.
Eingesetzte QualifikationenSystemadministration
Ausbildung
nicht spezifiziert
nicht spezifiziert
nicht spezifiziert
Über mich
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Französisch (Grundkenntnisse)
Kontaktdaten
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