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IT Service Management / ITIL Consultant

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  • auf Anfrage
  • 82194 Gröbenzell
  • Europa
  • de  |  en
  • 05.10.2024
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Kurzvorstellung

Senior Projektleiter (Projekt Manager), IT Service Management / ITIL Experte mit mehr als 20 Jahren Berufserfahrung
Meine Grundsätze sind: Integrität, Ergebnisorientierung, Zuverlässigkeit, Konzentration auf das Wesentliche

Qualifikationen

Projekt‐ & Berufserfahrung

ITSM Operation & Billing Consultant,
E.ON IT GmbH, Hannover
8/2007 – 3/2011 (3 Jahre, 8 Monate)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

8/2007 – 3/2011

Tätigkeitsbeschreibung

Einführung und Umsetzung ITSM-Prozesse (ITIL v3) und Billing-Prozess für Service VoIP der. E.On AG in Europa

Qualifikationen:
IT Service Management, Projekt-Leitung, Management- und Organsiationserfahrung, IT/Telko Betriebserfahrung

Zertifikate

ITILv4
2023
ITIL v3 Service Design
2019
Prince2
2017
Scrum für agiles Projektmanagement
2017
ISO27001
2017
ITIL Service Strategy
2016
ITILv3
2013

Ausbildung

Elektrotechnik - Nachrichtentechnik
Diplom-Ingenieur (FH)
1989
FH München

Über mich

Suche Aufträge für Telko/IT Projektmanagement, ITIL, Prozess-Umsetzung, IT/Telko Operation Experte, Management und Organisationserfahrung, Meine Grundsätze: Integrität, Ergebnisorientierung, Zuverlässigkeit, Konzentration auf das Wesentliche

Weitere Kenntnisse

IT & Entwicklung
- Servicemanagement / ITIL

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
Europa
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
1357
Alter
58
Berufserfahrung
34 Jahre und 1 Monat (seit 09/1990)
Projektleitung
20 Jahre

Kontaktdaten

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