KI Consultant, Coach, Mentor | GenAI-Adoption, Prozessoptimierung & Prompt-Engineering

12/2024 – 7/2025

• Teamentwicklung & Coaching: Systemische Betreuung von 2 cross funktionalen Entwicklungsteams mit Fokus auf Selbstorganisation und kontinuierlicher Verbesserung
• Führungskräfte-Coaching: Mentoring und Coaching von Product Owners zur Stärkung ihrer Führungskompetenzen und agilen Arbeitsweise
• Domain-übergreifende Zusammenarbeit: Koordination mit ATC-Kolleginnen für teamübergreifende OKR-Themen, Transferleistungen schaffen und Synergien heben
• Systematische Problemlösung: Priorisierung größter Hindernisse, Beobachtung von Mustern, Durchführung gezielter Experimente zur Effizienzsteigerung
• Organisationsentwicklung: Future Leadership-Methodik (intrinsify) zur strukturellen Transformation - "mehr echte Arbeit, weniger sinnlose Beschäftigung"
• Impediment-Management: Identifikation und Beseitigung von Hindernissen für optimalen Wertfluss, Fokus auf Wertschöpfung in der Softwareentwicklung
• Facilitation Excellence: Leitung von Retrospektiven, Sprint Planning und Team-Workshops mit systemischen Methoden

Agile Coach, Change-Manager, Agile Methodologie, Digitale Transformation, Digitalisierung, Prozessoptimierung, Kommunikation (allg.), Workshop - Kundenorientierung, Change Management, Organisationsentwicklung, Transformation Management

7/2022 – 11/2024

Produktentwicklung:
• Konzeption und Umsetzung von KI-Anwendungen für automatisierte Marktprozesse im Lebensmitteleinzelhandel (LEH)
• Agile Product Management: End-to-End Verantwortung für Produktvision, Roadmap und Backlog-Priorisierung in agiler Umgebung
• Stakeholder Management: Koordination zwischen Business, IT, Fachbereichen und externen Dienstleistern zur Sicherstellung strategischer Ausrichtung
• Fachliche Teamführung: Fachliche Leitung eines multidisziplinären Softwareentwicklungsteams mit Computer Vision und Maschine Learning Fokus mit 10 Personen
• Vendor Management: Bewertung, Auswahl und Steuerung externer Technologie-Partner für KI-Implementierungen
• Konflikt- & Kommunikationsmanagement: Moderation zwischen verschiedenen Stakeholder-Gruppen und Lösung komplexer Anforderungskonflikte

Teamleiter IT, Computer Vision, Maschinelles Lernen, Agile Methodologie, Organisation der Produktentwicklung, Marktforschung / -analyse, Produktdesign, Konfliktmanagement, Product Owner, Stakeholder-Analyse

2/2021 – 5/2022

Prozessanalyse & Sales Funnel Optimierung (CX-Projekt, Versicherungsagentur) -Durchführung einer umfassenden End-to-End-Prozessanalyse der Customer Journey & des Angebotsprozesses
• Evaluation des Sales Funnels unter Kundenperspektive (Outside-in) mit Fokus auf Friction Points und Conversion
• Entwicklung von Handlungsempfehlungen für digitale Touchpoints, Angebotslogik und CRM-Integration Erstellung einer Zielbild-Roadmap für die Kundenerfahrung & Digitalisierung im Vertrieb
• Konzeption & Aufbau eines kooperativen Innovationsprozesses zur Förderung unternehmensweiter Zusammenarbeit -Verantwortung für den Stream "Strategie & Innovation": Moderation von Innovations-Workshops, Entwicklung von Co-Creation-Formaten
• Beitrag zur strategischen Weiterentwicklung der internen Beratungsprodukte & Methodik

Customer Success Manager, Consultant, Agile Methodologie, It-Beratung, IT-Strategieberatung, Konzeption (IT), Prozessoptimierung, Kundenanalyse, Markteintrittsstrategien, Marktpotenzialanalyse, Verkaufsförderungskonzept, Zielgruppenstrategie, Innovationsmanagement