Senior Business Analyst

7/2012 – 7/2015

Projektleitung, Anforderungsanalyse und Delivery Lead im Orderprocessing-System.

• Analyse und Dokumentation von Anforderungen für mehrere Projekte.
• Aufwands- und Budgetplanung sowie Steuerung der Umsetzung, um eine erfolgreiche Projektdurchführung sicherzustellen.
• Koordination und Kontrolle von Systemtests, um die Qualität und Einhaltung der Anforderungen zu gewährleisten.
• Abstimmung und Zusammenarbeit mit Projektteams anderer IT-Systeme im Programm.
• Unterstützung bei Abnahmetests zur Sicherstellung einer reibungslosen Übergabe und Implementierung.
• Methodisches Coaching des Teams bei der Einführung von Scrum und der Umstellung auf agile Entwicklungsmethoden.
• Tätigkeit als Scrum Master für das Entwicklungsteam.

Schwerpunkte:
• Entwicklung neuer Telekommunikationsprodukte.
• Technische Weiterentwicklung der bestehenden IT-Systeme im Bereich Offering und Ordering.

Prozessoptimierung, Requirements Engineer, Requirements Management, Agile Coach, Agile Methodologie, Business Analysis, Projektleitung / Teamleitung (IT), Requirement Analyse, Teamleiter IT

10/2009 – 6/2012

• Koordination des Testteams für die Qualitätssicherung des Billing-Systems (Module: Ordering, Rating, Billing, Produktkatalog, Customer Management)
• Leitung des Teams und aktive Mitarbeit an der Qualitätssicherung
• Aufwands- und Budgetplanung für Testprojekte
• Definition von Testkonzepten und Testfällen sowie Implementierung der Testautomatisierung
• Umstellung von manuellen auf automatisierte Tests zur Steigerung der Effizienz
• Entwicklung der Testautomatisierung als agiles Projekt mit Scrum
• Durchführung von Abnahmetests in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen

Teamleiter Softwaretesting, Test Management, Testdesign (IT), Testen, Technisches Testmanagement / Testkoordination

1/2009 – 9/2009

• Erhebung und Dokumentation von Anforderungen für das Ordering-System
• Leitung des Qualitätssicherungsteams für das Ordering-System

Scrum-Master, Teamleiter Softwaretesting, Scrum, Software Quality, Testdesign (IT), Kanban, Technisches Testmanagement / Testkoordination, Business Analyst, Business Analysis

11/2008 – offen

Durchführung von ca. 55 Seminartagen pro Jahr (in-house und offene Seminare) mit nachweisbarem Erfolg in den folgenden Themen:

• IT-Projektmanagement
• Agiles Projektmanagement
• Anforderungsanalyse und -dokumentation
• Agiles Requirements Engineering
• Moderationstechniken für Meetings
• Testmanagement und Testtechniken
• CBAP-Exam-Vorbereitung

Langjährige Tätigkeit als Trainer neben der laufenden Projektarbeit, was die Qualität der Schulungen und den nachhaltigen Erfolg der Teilnehmer stärkt.

Kunden:
Syngenta, Siemens, Swiss Re, Credit Suisse, Deutsche Postbank, Novartis, Roche, Adidas, u.v.m.

Agile Coach, Agile Methodologie, Projektmanagementtraining, Train the Trainer, Training - Coaching-Kompetenzen, Business Analysis

6/2006 – 12/2008

• Erhebung und Dokumentation von Anforderungen für das Ordering-System des Kunden A1 Telekom Austria AG
• Leitung des Qualitätssicherungsteams für das Ordering-System

Datenanalyse, Datenmodelierung, Softwaretester, Teamleiter IT, Teamleiter Softwaretesting, Business Analyst, Business Analysis

10/2003 – 5/2006

• Leitung eines Projekts zur Entwicklung eines neuen Billing-Systems für den Kunden A1 Telekom Austria AG
• Zentrale Schnittstelle zwischen dem Kunden in Wien, dem Management in Israel und dem Entwicklungsteam in der Ukraine
• Koordination von vier parallel laufenden Projekten im Rahmen des Programms "Business Solutions"
• Ziel des Projekts war die Entwicklung von Funktionen für Ordering, Rating, Billing und Reporting für das Segment "Business Customers" von A1 Telekom Austria AG

Teamleiter IT, Projektmanagement (IT), Business Analysis

11/1997 – 9/2003

Geschäftsführung des eigenen Kleinunternehmens

• Leitung eines Kleinunternehmens mit sechs Mitarbeitern, spezialisiert auf die Entwicklung maßgeschneiderter Softwarelösungen.
• Als Firmeninhaber hatte ich die Gesamtverantwortung für Budget- und Personalplanung sowie Projektleitung in den durchgeführten Projekten.

Durchgeführte Projekte (Auszug):
• Entwicklung von IN Services für One Connect Austria GmbH (als Partner von Hewlett-Packard Austria)
• Entwicklung von B2B Tools für Pirelli Austria
• Entwicklung eines Softwaresystems für Güterzugplanung für Rail Cargo Austria
• Entwicklung eines Softwaresystems für elektronischen Datenaustausch in der internationalen Zugplanung für das Forum Train Europe
• Entwicklung eines Systems für die automatisierte Überwachung von Switches und anderen IT-Systemen im Telefonnetz von Mobilkom Austria (als Partner von Motorola Austria)
• Entwicklung eines Mediation Device für das D-Netz der Mobilkom Austria (als Partner von Motorola Austria)

Softwaretester, Softwareentwickler, Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT), Software Design, Softwareanforderungsanalyse, Software engineering / -technik

7/1993 – 10/1997

Design der technischen Systemarchitektur von Computersysteme für Telekommunikation.

Leitung eines 5-köpfigen Entwicklungsteams.

Teamleiter IT, Softwareentwickler, Software Design, Software engineering / -technik

1/1992 – 3/1993

Softwareentwicklung mit Adabas Natural.

Softwareentwickler

6/1991 – 12/1991

Software Entwicklung mit Adabas Natural.

Software engineering / -technik