Matrix42 Empirum, IT-Administrator, -Support
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- 20.08.2021
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
2/2015 – 4/2021
Tätigkeitsbeschreibung
Paketierung und Betreuung der Empirum (UEM) Infrastruktur mit weltweit ca. 160 Depot-Servern.
Windows Server 2nd/3rd Level Support im Team für ca. 700 Server im Rechenzentrum.
2nd & 3rd Level Support, IT-Support (allg.), Matrix 42, Windows Server (allg.)
9/2014 – 12/2014
TätigkeitsbeschreibungErstellung von Paketen mit Matrix42 Empirum zur Ablösung von SCCM und CA. Integration von Betriebsystemen. Integrieren von Patchen in die Betreibsystem. Treiberintegration. Konfiguration der Empirum. Konfiguration von Empirum für den Zugriff aus dem Internet über https. Konfiguration der Standort Server. Anwender Support Exchange 2007 mit Outlook 2010
Eingesetzte QualifikationenWindows Server 2008, IT-Support (allg.), Konfiguration, Internet / Intranet
5/2014 – 7/2014
TätigkeitsbeschreibungUnterstützung bei der Paketierung im Rahmen des Windows 7 Rollout. Treiberintegration in Empirum. Rollout von Client komponenten und Software.
Eingesetzte QualifikationenWindows Server (allg.), Softwarepaketierung / Verteilung (allg.), Rollout
2/2011 – 4/2014
Tätigkeitsbeschreibung
Empirum, Unterstützung Windows 7 Umstellung.
Erstellung von Paketen und Pflege der Matrix42 Empirum Infrastruktur. Paketierung von Software im Rahmen der Umstellung auf Windows 7. Anbinden von Empirum an die Vorhandene Citrix Infrastruktur. Integration von Treibern für Windows 7. Umstellung der Empirum Server von 14.2 auf 15.1. Patch Management mit Empirum und WSUS. Administration der Exchange Server ,Troubleshooting bei Anwenderproblemen und im Tagesbetrieb. Supportunterstützung im Second Level, Verwaltung des Active Directory und Erstellung von Gruppenrichtlinien (GPO) für die Umstellung auf Windows7 und Office 2010, Anpassung des Berechtigungskonzeptes, Installation von Windows Server Systemen. Umstellung und upgrade von Servern auf 2008R2 und auf Server 2012. Neuinstallation von Servern auf 2012. Blackberry Enterprise. Citrix Anwender Administration..
Windows Server 2012, Windows Server 2008, Windows Server (allg.), Blackberry, Softwarepaketierung / Verteilung (allg.), WSUS, Active Directory, IT-Support (allg.)
8/2010 – 11/2011
Tätigkeitsbeschreibung
Rechenzentrumsbetrieb für 1500 Server.
Koordination von eingehenden Aufträgen bzgl. der Installation und Erweiterung von Server. Durchführung von Software und Hardware Erweiterungen. Troubleshooting Windows Server und IBM Hardware. Virtualisierung von Servern auf VMware. Installation ESX Server im Rechenzentrum. Unterstützung bei der Einführung von YASIM zur Installation von Servern. 2nd Level Support für alle anfallenden Probleme auf den Servern. Dispatching von Incidens und Changes im Tagesbetrieb. Focalpoint für die Umstellung von Betriebssystemen auf höhere Versionen.
Windows Server (allg.), IT-Support (allg.), Virtualisierung (Allg.)
Ausbildung
Köln
Weitere Kenntnisse
- Systemadministration (allg.)
Betriebssysteme: Windows Server bis 2019
Windows 7, 8 und 10 bis 20H2
Datenbanken: Microsoft SQL
Access 7.0 – 2003
Netzwerke/ Kommunikation: TCP/IP
DNS
DHCP
Software: Exchange Server 5.5 bis 2010
Matrix42 Empirum (UEM)
ADS,DHCP,DNS,GPO
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Gut)
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