UX Design + Prozessanalyse, 25+ Jahre Erfahrung in Enterprise Applications
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- 07.01.2019
Kurzvorstellung
Ich helfe Ihnen bei der digitalen Neuausrichtung.
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
1/1999 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
Lead UX Architect, Information Architect
Funk Gruppe
Entwicklung der UX-Architektur und des Design Frameworks für eine vollständig neue Bestandsführungsplattform inklusive durchgängiger Vorgangsbearbeitung
Lead Requirements Engineer, Business Analyst
SOKA-BAU
Ablösung der Bestandsverwaltung durch neues (anzupassendes) Standardprodukt. Optimierung der Durchlaufzeiten und Beseitigung von Medienbrüchen
UX Strategist, Head of UX Design
Schweizerische Mobiliar Versicherung
Implementierung von unternehmensweiten UX Strategien
Entwicklung eines Schadenmanagement-Systems
Lead Information Architect, Business Analyst
Bürgel Wirtschaftsinformationen
Entwicklung DSPortal zur Identifikation von Kreditbetrug
Lead Information Architect, UX Expert
Feuerwehrleistelle Berlin
IGNIS Plus: Integriertes Notrufmanagementsys- tem
Senior Business Analyst, Interaction Designer
DB Schenker
Blocking IT 1.0: Blockplanungs-System für Deutschen Bahn
European Patent Office
UX Coordination Search Strategies: Entwickeln und Kommunizieren UX-Ansatz
Eine Vielzahl an Projekten...
European Commission, Auswärtiges Amt, EJPD Schweiz, BKA, Polizei Nds., Commerzbank, dvg, ERGO, Aspecta, Provinzial, R+V, uvm.
User Experience (UX), Architektur (allg.), Business Analyse, Design (allg.), Versicherungen (allg.), Forschung & Entwicklung (allg.)
Ausbildung
Braunschweig
Über mich
Als erfahrerner Unternehmensberater habe ich gelernt: IT-Projekte scheitern nur selten an technischen Problemen, sie scheitern an Kommunikationsproblemen. Fachexperten und Techniker sprechen nicht dieselbe Sprache.
Um so wichtiger ist es, sich mit Empathie in die User hineinzuversetzen, die wirklichen Anforderungen zu extrahieren und die konkrete Projektherausforderung präzise zu formulieren.
Dabei setze ich auf eine Kombination aus User Experience Design und Prozessanalyse. Ich wähle Methoden und Ergebnistypen, die von beiden Seiten verstanden werden. Denn eine Fachspezifikation kann nur so gut sein, wie sie verstanden wird.
Mit diesem Ansatz arbeite ich erfolgreich branchenübergreifend.
Weitere Kenntnisse
BPMN 2.0, UML 2, Anforderungsmanagement, Stakeholder Management MagicDraw, Enterprise Architect, RaQuest, DOORS, ARIS, Flipchart
Design:
Design Thinking, User Experience Design, User Interaction Design, Information Architecture, Storyboards, Wireframing, Prototyping, Usability Testing
Axure, Antetype, Balsamiq, Adobe Creative Suite, MS Visio, Morae, HTML, CSS, Flipchart
Themen:
Digitalisierung, Digitaler Wandel, Enterprise Architecture, Adaptive Case Management, Dokumentenmanagement, Vorgangsbearbeitung, Workflow Management, Prozessoptimierung, Bestandsverwaltung, Antragsmanagement, Innere Sicherheit, Schengen
Vorgehen:
V-Modell XT, TOGAF, Hermes, RUP, Scrum, Kanban
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Europäische Union
Kontaktdaten
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