SAP S/4 HANA Utilities Prozessberater SAP CRM & IS-U Berater

6/2023 – 4/2024

SAP IS-U Berater Tarifierung und Abrechnung
● Optimierung und Implementierung von Abrechnungs- und Tarifierungslösungen im SAP IS-U Umfeld
● Umsetzung und Verbesserung von Marktkommunikationsprozessen (MAKO)
● Konzeption und Implementierung flexible IT- Architektur für die Umsetzung von Produkten im SAP IS-U
● Konzeption und Realisierung von Angebots- & AVB - Versionierungen
● Anpassung und Implementierung von SAP IS-U Lösungen
● Implementierung einer technische Grundlage für die Steuerung der Vertriebskanäle und eines Preisrechners für die Kundenberater
● Entwicklung und Customizing von IS-U-spezifischen Anwendungen mittels ABAP/OO
● Koordination des Tagesgeschäfts und Organisation von Testprozessen
● Analyse und Anpassung von Abrechnungsprozessen zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen
● Durchführung von Datenmigrationen und -bereinigungen
● Erstellung technischer Spezifikationen und Dokumentationen
● Unterstützung bei der Integration von SAP IS-U mit anderen Systemen
● Fehleranalyse und -behebung in bestehenden Abrechnungs- und Tarifierungssystemen

Sap Solution Manager

4/2022 – 12/2022

SAP ABAP OO CRM Entwicklung
• Enterprise Application Integration für die Überführung des SAP-CRM-AddOn nach S/4
• Bereinigung von Code und Data Dictionary Elementen
• Sicherstellung der Datenübernahme von CRM nach S/4
• Entwicklung entsprechender Migrationsprogramme für Bewegungsdaten und Customizing (Data Lake)
• Dokumentations- und Dokumentenmanagement
• Funktionalitäts- und Performance Tests in der SAP S/4 Systemumgebung

SAP Entwicklung

2/2022 – 4/2023

SAP Architect / Developer
SAP CRM One Order Framework, BOL, GenIL, CRM WebClient UI, SOM, ABAP Entwicklung
Konzeptentwicklung und Architektur Design
Entwurf und Implementierung von Web Services / Enterprise Services
SAP Cloud Plattform Integration/ Erstellung von CPI iFlows
Umwandlung von Geschäftsanforderungen in technische Anforderungen
SAP CRM Customer Interaction Center, Telefon und Mail Integration

SAP Entwicklung

4/2020 – 11/2021

SAP CRM Projekt
• Rolle: Senior Berater für Schnittstellen
• WebUI, ABAP Objects
• CRM On Premise 7.0
• SAP CRM Entwicklung und Erweiterung
• SAP CRM One Order Framework (inkl. BAdIs) Entwicklung
• Erweiterung von Datenmodellen mit AET
• Erweiterung und Entwicklung auf Ebene dem GenIL-Layer / Business Object Layer (BOL)

SAP Entwicklung

10/2019 – 4/2020

• Fiori Frontend und OData Backend / WebUI Berater
• Fiori transactional und Fact Sheet Kundenapplikation Implementierung
• SAP Web IDE MVC Action-basierte Architektur Erweiterung
• S/4HANA Service and Customer Management
• Enterprise Application Integration für S/4HANA
• S/4HANA Service Doc Maintenance Service Management
• GoLive Unterstützung
• Interface-Erstellung über OData Schnittstellen
• Team Betreuung / CRM Solution Management
• Tägliche Updates für Management vorbereiten
• Jira Ticket Bearbeitung / Dokumentenmanagement

SAP Entwicklung

3/2019 – 10/2019

• Gestaltung des Ausbaus der Geschäftsbereiche B2B Vertrieb, mit dem Schwerpunkt SAP CRM
• Abbildung fachlicher Anforderungen mittels der Software SAP CRM, sodass sich Wettbewerbsvorteile für die Kunden TIWAG ergeben
• Web-UI Anpassungen
• Event Framework Kunden Implementierungen
• SAP IS-U Vertragsdaten Replikation Anpassungen
• Datenmigration, Altdatenberiningung

SAP CRM, SAP Entwicklung

3/2019 – 9/2019

• Gestaltung des Ausbaus der Geschäftsbereiche B2B Vertrieb, mit dem Schwerpunkt SAP CRM
• Abbildung fachlicher Anforderungen mittels der Software SAP CRM, sodass sich Wettbewerbsvorteile für die Kunden TIWAG ergeben
• Web-UI Anpassungen
• Event Framework Kunden Implementierungen
• SAP IS-U Vertragsdaten Replikation Anpassungen
• Datenmigration, Altdatenberiningung

SAP CRM, SAP IS-U

7/2018 – 2/2019

Stammdatentransformation zu Markt- und Messlokation (MaLo/MeLo) Projekt JumpStart
• ML Prediction von Ablehnungen der IS-U Ablesebelege
• SAP UI5 oData Schnittstelle für den Echtzeit Datentransfer an Google Cloud Platform
• Scalable Data Management für die Erzeugung von Trainings- und Testdaten aus historische und aktuelle Ablesebelegdaten für ML
• Requirementsengineering
• Bestimmung der zu extrahierenden Features für die Klassifikation
• GCP TensorFlow Supervised ML Model Implementierung

Gute Klinische Praxis, Tensorflow, SAP Entwicklung

9/2017 – 2/2019

• SAP C/4HANA funktionelle und technische Beratung
• SAP Sales Cloud Verwaltung von Kontakten, Leads und Opportunities
• E-Mail-, Kalender- und Telefonie-Integration
• Benutzerführung und modernstes User-Design Implementierung durch SAP Fiori UI5 Web IDE
SAP UI5/ Fiori/ E-Commerce Support Specialist
• J2EE Framework Development SAP HyBris
• SAP SolMan 7.2
• SAP Fiori Applikation/ Launchpad
• SAP UI5 Web IDE S4/Hana Applikation Support

E-Commerce, SAP CRM, SAP Cloud Platform, SAP Entwicklung, SAP Fiori, SAP HANA, Sap Solution Manager, SAP UI

8/2017 – 4/2018

• Projektziel: SAP IS-U Kunden Programme zu Markt- und Messlokation Anpassungen
• Betreuung und Instandhaltung NLI Marktkommunikation Lösungen
• End-User Workshops

LSMW (Legacy System Migration Workbench), Systemmigration, Transformation Management

5/2016 – 8/2017

Netweaver Gateway Services Schnittstelle zu Third Party System
• Die Prognose Daten werden vom IS-U, das führende System, mandanten-scharf als Datenquelle an Belvis übergeben. Die Übergabe erfolgt ereignisgesteuert über Netweaver Gateway Odata Services, so dass immer alle aktuellen Informationen auch in Belvis vorliegen

SAP NetWeaver Application Server, Enterprise Architect (EA)

9/2015 – 5/2016

Anforderungsmanagement, Konzeptionierung/ Optimierung, Support, Team Unterstützung

SAP CRM, SAP Entwicklung, ARM-Architektur

9/2015 – 12/2015

2nd Level Technische Entwicklung Support als Entwicklung , Produkt, Angebot und Vertragsmanagement Customizing und Entwicklen

SAP CRM, SAP Entwicklung

9/2015 – 12/2015

2nd and 3rd Level Support für CRM Sales / SSF Module, Entwicklung und Customizing Support eines erweitertes SAP Ticket Management System, E-Mail-Response-Management System. BADI Entwicklungen für Stammdaten und OneOrder Objekten

SAP CRM, SAP Entwicklung

9/2014 – 4/2015

• Aktivitäten: Sales und Marketing Grund Customizing, Erstellung neuer Objekte (AET), BadI Entwicklung, Email-Forms und automatische Emailversendung durch SAP CRM PPF
• Anbindung externer Daten in SAP CRM, SAP SolMan ALM Customizing, Anbindung Korrektur Management an SAP Transportmanagementsystem, Definition und Umsetzung von Erstellung und Freigabe der Entwicklungskorrekturen

SAP CRM, SAP Entwicklung, Sap Solution Manager

2/2014 – 12/2014

Bayer Business Services
Projekt:
• Unterstützung eines SAP CRM Service Ticketing System, ChaRM und technische Konzeption und Customizing
• SAP CRM CIC Stammdaten und Incident Management
• Funktion in Projekt: SAP CRM SSF Berater, Support Architekt und Trainer
Aktivitäten:
• Konzeption und Umsetzung von vielschichtigen Datenmodellen im SAP CRM Modul, Entwicklung von Projekt Roadmaps zur Sicherstellung der Datenqualität sowie Harmonisierung vorhandener Daten aus unterschiedlichen Quellsystemen
• 1:1-Datenbank-Migratoin und erweiterte Prozessen Migration durchgeführt. Austausch mit CRM End-User über Lösungen und Optimierungen in Rahmen der End-User Schulungen und Feedback Management, Multichannel Integration von CRM Employee, Finanz IC mit Hilfe von CRM Shared Services Framework (SSF)
• CRM Contact Management (activity tracking, contact history), CRM PPF für Service Objekte Eskalation und E-Mail Kommunikation, Web-UI Erweiterung durch AET und weitere Komponenten Werkzeuge, Basis Customizing SAP SolMan, SLD Konfiguration, SAP CRM Applikation Anbindung an SolMan, Incident Management Integration in ALM Definition von zusätzlichen
• Funktionen von SAP SolMan, Erstellung und Anbindung von technischen Dokumentationen an ChaRM, Berichterstattung und Analyse von Change Request Abhängigkeiten, SAP Entwicklerschulung von SolMan

SAP CRM, SAP Entwicklung

5/2013 – 4/2014

Funktion im Projekt: SAP CRM Sales / CIC Senior Berater
Aktivitäten:
• Sales Prozess Erweiterungen, Belegessteuerung, Web-UI Administration und Erweiterung, Kontenfindung und Suchhilfen Anpassung, sowie 2nd Level CRM Anwender Support, enge Zusammenarbeit mit internen und externen Vertrieb Personal CRM End-User, Anforderungsmanagement, Erstellung und Verwaltung von CRM Business Blueprint
• Geschäftsprozesse Umsetzung: Anbindung an Web-UI, Adobe Form und OpenSource ABAP Office Integration Tools, Auftragserzeugung, Außendienst Territorien- Aktivitäten-Management, ADOBE Designer, ABAP Workbench und Debugger CRM Team Schulungsveranstaltungen, Anpassungen CIC SSF Geschäftsvorgänge durch Transaktionsstarter, BAdI Anpassungen
• Loyalty Management , interne Kampagnen und Produkt Management, Middleware Monitoring, BDOC Fehler Analyse, Beleg Price Konditionen Überwachung in ECC, Enabling von Transportmanagementsystem für ChaRM, Change Request Management für End-User Rollen, Anpassung SAP Solution Manager Workcentre
• Eingesetzte Technologien: SAP CRM 7.0 EHP 2 SALES, KAMPAGNE, CIC, SAP ENTERPRISE PORTAL 7.0, SAP BW 7, SAP STMS, SAP SOLMAN7.1

SAP CRM, SAP Entwicklung

9/2010 – 10/2011

Projekt: Konsolidierte GAS-Versorgung Lösungen für
Transportnetzbetreiber Harmonisierung
Funktionen im Projekt: Senior SAP Berater
Werkzeuge: Eclipse, SAP ABAP Workbench
• Aktivitäten: Java Entwickler Einsatz Daten Export für Legacy Applikationen von Gas-X Lösungen
• SAP ERP Maintaining Data Fixed Values, Translations und
• User-Defined Routines
• Migrating Fixed Assets mit Microsoft Excel und CSV Data
• Web-Channel compatibility
• upgrade für ERP 7.00 to 7.01 (EhP4). Advance Adapter Engine SOAP
• basierter I-Doc Adapter Konfiguration Java Anwendungsentwicklung
• für weitere Data Migration Projekte

SAP ABAP, Eclipse

8/2009 – 2/2010

• ABAP Objekt Entwicklungseinsatz Konzeption und Erstellung
• einer Versicherungsapplikation für die Versorgungsindustrie Beschreibung
• des ABAP Objekt Klassen-Modells Erstellung der Klassen-Hierachie,
• Objekt Modell Hierarchie, Data Dictionary Tabellen und Methoden
• Rümpfe Web-Dynpro Applikation Ablauf Konzipierung

SAP DS (BODS), Concurrent Versions System, Eclipse

8/2009 – 12/2009

• Einsatz in der Beratung und Entwicklung Portal Employee Self-Service Portal (EP-ESS) und Manager Self Services (EP-MSS)
• ESS Applikation Konfiguration und Erweiterung
• Gestaltung der Anzeige von ESS/MSS Content guidelines, Solution database, SAP ERP access, Analyses
• Entwicklung von iViews und deren Anbindung in MVC Architektur
• Anbindung der ERP HR Reports Ausgaben an iViews
• SAP WebDynpro Content Adminstration und Entwicklung

SAP DS (BODS), Concurrent Versions System, Eclipse

8/2008 – 7/2009

• Einsatz in der Beratung und Entwicklung
• Umsetzung einer smart energy roadmap
• Integration von SAP CRM mit SAP IS-U und SAP BW
• Ermöglichung der SAP CRM/IS-U Middleware Kommunikation und
• Datenaustausch Prozesse
• Produktivsetzung IC Web Client/UI Konfiguration
• Weiterentwicklung der CRM Web Channel Application
• Administration von NetWeaver WAS
• Enterprise Portal Datenaustausch gemäß GPKE SAP XI 3.0 Java
• Stack Weiterentwicklung der UCES 6.02 J2EE Stack Enterprise Portl
• Applikation Releasewechsel von 4.6C auf ECC6.0: Umsetzung von
• kundeneigenen Programmen sowie Umstellung auf Unicode.
• Fehleranalyse,-bearbeitung und -behebung für SAP Client-Server
• Applikationen

ABAP, SAP Entwicklung, Concurrent Versions System, Eclipse, J2EE