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Marketing & CRM Business Consultant

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  • auf Anfrage
  • 14532 Kleinmachnow
  • auf Anfrage
  • de  |  en
  • 21.10.2018

Kurzvorstellung

15 Jahre Berufserfahrung in Führungspositionen international namhafter Unternehmen. Ich biete
- Interimsmanagement
- On- und Offline Marketing Management
- CRM und Call Center Projektmanagement
- Marketing-IT Projektmanagement

Ich biete

  • Geschäftsfeldstrategie
  • Guerilla Marketing
  • Interim Management
  • Investor Relations
  • Kommunikations-Konzepte
  • Marketing- / Vertriebsanalyse
  • Marketing (allg.)
  • Markteintrittsstrategien
  • Online Marketing (allg.)
  • Projektmanagement (IT)
  • Public Relations
  • SEO / SEM
  • Servicekonzept
  • Verkaufsförderungskonzept
  • Virales Marketing

Projekt‐ & Berufserfahrung

Geschäftsführer
Kundenname anonymisiert, Berlin
8/2014 – offen (7 Jahre, 4 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

8/2014 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Founder und Geschäftsführer eines Internet-Start-Up;
Experte in Start-Up/Unternehmensmanagement & Online
Marketing, zertifizierter Online Marketing Consultant
Mobile App Entwicklung
Website Entwicklung
SEO, SEM
PR

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), Markteintrittsstrategien, Geschäftsfeldstrategie, Kommunikations-Konzepte, Servicekonzept, Verkaufsförderungskonzept, Marketing- / Vertriebsanalyse, Online Marketing (allg.), Virales Marketing, Guerilla Marketing, SEO / SEM, Public Relations, Investor Relations

Head of Customer Base Management
Kundenname anonymisiert, Düsseldorf
8/2008 – 3/2014 (5 Jahre, 8 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

8/2008 – 3/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Kündigerprävention und Kündigerrückgewinnung über alle Marketingkanäle.
Insbesondere Telemarketing-Kampagnen
Aufbau eines Customer Value Managements
Konzeption und Einführung von DRTV Spots zur Neukundengewinnung im Mobilfunkbereich
Einführung von Scorecard-Modellierungen, Kundenwert- und Customer
Lifecyclemodellen sowie von Kunden-Kontaktstrategien
Konzeption und Durchführung von Direktmarketing-Kampagnen (Print) im 2-steligen Millionenbereich
Projektleitung European Datawarehouse Implementation Germany

Eingesetzte Qualifikationen

Datawarehouse / DWH, Projektleitung / Teamleitung (IT), Management (allg.), Projektleitung / Teamleitung, Projektmanagement - Wissensmanagement, Value Based Management (VBM), Marketing (allg.), Markenmanagement, Geschäftsfeldstrategie, Kommunikations-Konzepte, Kundenanalyse, Direkt Marketing, Dialogmarketing, CRM (Customer Relationship Management)

Leiter Direktmarketing & Kundenbindung
Kundenname anonymisiert, München
9/2006 – 8/2008 (2 Jahre)
Handel
Tätigkeitszeitraum

9/2006 – 8/2008

Tätigkeitsbeschreibung

Aufbau Dialogmarketing
Einführung Customer Lifecyclemodelle
Konzeption / Aufbau eine Kundenbindungssystems für die D/A/CH Region
Einführung von scorecardbasierten Marketingkampagnen
Entwicklung Premiumkundenmagazin

Eingesetzte Qualifikationen

Marketing (allg.), Direkt Marketing, Dialogmarketing

Leitung Vertrieb Internetprodukt
Kundenname anonymisiert, Frankfurt am Main
10/2005 – 6/2006 (9 Monate)
Internet Agentur
Tätigkeitszeitraum

10/2005 – 6/2006

Tätigkeitsbeschreibung

Vertriebsleitung bei Jaron.Direct für ein online Promotionprodukt

Eingesetzte Qualifikationen

Preis- / Konditionengestaltung, Vertriebsgestaltung, Innendienst-Steuerung, Außendienst-Steuerung, Lead Management, Direktvertrieb

Leiter Kundenbindung / Direct Marketing
Kundenname anonymisiert, Köln
6/2000 – 10/2005 (5 Jahre, 5 Monate)
Medienbranche
Tätigkeitszeitraum

6/2000 – 10/2005

Tätigkeitsbeschreibung

Konzeption, Aufbau und Implementierung eines CRM-Systems.
Konzeption und Implementierung von eMail Marketing Systemen und Kampagne (> 200 Mio. p.a.)
Konzeption und Brandmanagement aller Kommunikationsmaßnahmen zur
Kunden-/ Usergenierung (PR, TV, Print, Direct-eMail-Mailings).

Eingesetzte Qualifikationen

Online Marketing (allg.), E-Mail Marketing, CRM (Customer Relationship Management)

Manager Direct-/Access Marketing
Kundenname anonymisiert, Darmstadt
10/1999 – 5/2000 (8 Monate)
Internetprovider
Tätigkeitszeitraum

10/1999 – 5/2000

Tätigkeitsbeschreibung

Konzeption, Durchführung und Kontrolle sämtlicher Direktmarketing- und Bestandskundenmaßnahmen

Eingesetzte Qualifikationen

Marketing (allg.), Direkt Marketing, Dialogmarketing

Product Manager
Kundenname anonymisiert, Frankfurt am Main
3/1996 – 9/1999 (3 Jahre, 7 Monate)
Reisen
Tätigkeitszeitraum

3/1996 – 9/1999

Tätigkeitsbeschreibung

Konzeption, Koordination, Betreuung nationaler Anzeigenkampagnen sowie der
Flughafenwerbung
Produktverantwortung für die Kundenbindungsprogramme
Entwicklung und Umsetzung von Kooperationen mit Airlines, Fahrzeugherstellern
und Kreditkartenunternehmen.

Eingesetzte Qualifikationen

Marketing (allg.), Zielgruppenstrategie, Werbung, Marktkommunikation

Zertifikate

Online Marketing Consultant
Februar 2015

Ausbildung

Wirtschaftswissenschaften
(Diplom Kaufmann)
Jahr: 1997
Ort: Universität Siegen

Qualifikationen

Über 15 Jahre Führungserfahrung bei namhaften Unternehmen in Deutschland

Über mich

Der wichtigste Erfolgsfaktor meiner Arbeit ist die Fähigkeit Ressourcen und auch meine Arbeitskraft zielgerichtet und effizient einzusetzen. Darüber hinaus arbeite ich strukturiert und analytisch, die gepaart mit einer "Hands-on" Mentalität.

Ziel-, Leistungs- und Lösungsorientierung gepaart mit einer Empathie- und Sozialkompetenz prägen meinen Arbeitsstil. Mein Engagement folgt einer hohen intrinsischen Motivation: Sie dürfen auf meinen vollen Einsatz und auf absolute Integrität vertrauen!

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
1091
Alter
53
Berufserfahrung
24 Jahre und 2 Monate (seit 09/1997)

Kontaktdaten

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