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IT-Consulting Business Coaching und Training

offline
  • auf Anfrage
  • 13587 Berlin
  • National
  • de  |  en
  • 22.04.2023

Kurzvorstellung

25Jahre Erfahrung im Kundendienst
Führungskraft, Projektmanagement
Geschäftsführer und Coach

Qualifikationen

  • Incident Management
  • Service Management

Projekt‐ & Berufserfahrung

Bereichsleiter IT-Support / Service Management
Kundenname anonymisiert, Berlin
1/2004 – 10/2015 (11 Jahre, 10 Monate)
Chemieindustrie
Tätigkeitszeitraum

1/2004 – 10/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Team und Bereichsleiter, Key Account Manager, Operations Manager, Escalation Management

Eingesetzte Qualifikationen

Incident Management, Service Management, Projektmanagement (IT), Projektleitung / Teamleitung (IT), 2nd & 3rd Level Support

Zertifikate

ITIL Foundation
2015

Ausbildung

Business Coach
Ausbildung
2016
Berlin

Über mich

Business Coach, Lösungsfinder

Weitere Kenntnisse

ITIL, VMWARE, CITRIX, Lotus Notes, Sharepoint

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
Reisebereitschaft
National
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
1474
Alter
52
Berufserfahrung
24 Jahre und 7 Monate (seit 08/1999)
Projektleitung
5 Jahre

Kontaktdaten

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