Freelancer » Marketing, Vertrieb, Kommunikation » Marketing
freiberufler Online Marketing / Kundenbindung / Interim Management auf freelance.de

Online Marketing / Kundenbindung / Interim Management

offline
  • auf Anfrage
  • 80997 München
  • auf Anfrage
  • de  |  en  |  fr
  • 05.10.2017
Jetzt registrieren & Kontakt aufnehmen

Kurzvorstellung

Ich bin seit > 15 Jahren im Online Marketing tätig, davon > 12 Jahre im Bereich Kundenbindung / Loyalty. Neben Führungserfahrung verfüge ich über Know-How im internationalen Key Account Management (Banken, Kreditkarten, Telco, Versandhandel, etc.)

Qualifikationen

  • Account management
  • Business-to-business (B2B)
  • Business-to-Consumer (B2C)
  • Direkt Marketing
  • E-Mail Marketing
  • Mediaplanung
  • Online Marketing (allg.)
  • Vertrieb (allg.)

Projekt‐ & Berufserfahrung

Key Account Management und Media Einkauf für eine Performance Marketing Agentur
Kundenname anonymisiert, München
2/2015 – 11/2016 (1 Jahr, 10 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

2/2015 – 11/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Media Einkauf, Planung, Durchführung und Optimierung von E-Mail Marketing Kampagnen zur Generierung von Abverkäufen. Leadgenerierung (Co-Sponsoring, CoRegistrierung, exklusive Gewinnspiele).
Einführung eines CRM-Tools zur Prozessoptimierung und Kundenmanagement.

Eingesetzte Qualifikationen

Interim Management, Online Marketing (allg.), Mediaplanung, E-Mail Marketing, Account management

Vertriebsunterstützung für ein CRM Start Up - Interim Management
Kundenname anonymisiert, München
1/2014 – 12/2014 (1 Jahr)
IT (Loyalty Software)
Tätigkeitszeitraum

1/2014 – 12/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Aufbau eines IT Start Ups. Beratung und internationaler Vertrieb einer end-to-end loyalty lT Plattformen zum Betrieb von Kundenbindungsprogrammen, Multi-Channel Kampagnen und dem Management von Kundendaten

Eingesetzte Qualifikationen

Markteintrittsstrategien, Business-to-business (B2B), Lead Management, Account management

Vertriebsunterstützung für eine Unternehmensberatung - Interim Management
Kundenname anonymisiert, München
7/2012 – 12/2013 (1 Jahr, 6 Monate)
Unternehmensberatung
Tätigkeitszeitraum

7/2012 – 12/2013

Tätigkeitsbeschreibung

Vertriebsunterstützung für eine Unternehmensberatung mit den Themenschwerpunkten Kundenbindung, CRM, Marketing, Prämien, Mitarbeiter- und Vertriebsperformance. Beratungsauftrag zum Aufbau eines Multipartner Loyalty Programms im Mittleren
Osten.

Eingesetzte Qualifikationen

Vertragsmanagement, Marketing (allg.), Account management

Vertriebsunterstützung für eine Personal Management Agentur - Interim Management
Kundenname anonymisiert, München
7/2012 – 9/2012 (3 Monate)
Personalmanagement
Tätigkeitszeitraum

7/2012 – 9/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Aufbau Standort Süd, sowie Vertrieb für eine Hamburger Personal Management Agentur

Eingesetzte Qualifikationen

Vertrieb (allg.)

Bereichsleitung Key Account Management (Festanstellung)
arvato online services GmbH (Bertelsmann AG), München
5/2000 – 9/2012 (12 Jahre, 5 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

5/2000 – 9/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Gesamtverantwortung für die Sicherung und den Ausbau aller Bestandskunden des Bonusprogramms webmiles. Produkt Upselling von firmeneigenen, als auch Konzern Produkten.
Beratung des Kunden zur Weiterentwicklung seiner bestehenden CRM Strategie. Vertriebstätigkeiten zuetm Ausbau des Bestandskundenportfolios.
Planung und Controlling des Bestandskundengeschäfts. Personalverantwortung für
das gesamte Key Account Team.

Eingesetzte Qualifikationen

Marketing (allg.), Dialogmarketing, Vertrieb (allg.), Account management

Weitere Projekt‐ & Berufserfahrung anzeigen

Ausbildung

Englisch, Französisch, Arbeits- und Organisationspsychologie
Magister

München

Weitere Kenntnisse

Key Account Management / Online Marketing / Loyalty / Kundenbindung / Media Einkauf / Kampagnen Management / Führungsverantwortung / International / Professioneller Umgang mit MS-Office

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Französisch (Gut)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
1623
Alter
51
Berufserfahrung
24 Jahre und 7 Monate (seit 09/1999)

Kontaktdaten

Nur registrierte PREMIUM-Mitglieder von freelance.de können Kontaktdaten einsehen.

Jetzt Mitglied werden