Telekommunikation- und VoIP-Berater
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- 04.03.2019
Kurzvorstellung
Ich biete
Projekt‐ & Berufserfahrung
5/2017 – 12/2017
Tätigkeitsbeschreibung
VoIP Software & Application-Architecture: Planung und Entwicklung von Software für für Multi-Tenant Cloud PBX Lösung;
Koordination und Unterstützung bei Softwareentwicklung (Asterisk, Homer, Bash, JS, mySQL);
HA Konzepterarbeitung für Multi-Tenant Cloud PBX Lösung;
Backup-Lösung für Sprachdienste bei Kunden;
Aufbau der Testumgebung, Problemanalyse;
Dokumenterstellung zur Sammlung von Kundenanforderungen incl. IST-Aufnahme und Analyse und Abnahmeprotokoll;
Vorbereitung von Autoprovisionierung von Telefone (Panasonic, Siemens, Unify, Snom, Grandstream, Cetis, AEi, Fanvil);
Kontakt mit verschiedenen Hardware-Hersteller (Telefone, Gateways);
Admin- und Benutzer-Bedienungsanleitungen erstellen;
Analyze von Kundendaten;
Rollout: sammeln von Kundendaten, Bestellung von SIP-Trunks, ggf. Portierung, Hardwareauswahl, Planung und Vorbereitung des Netzwerkes (DHCP Server, VLAN, VPN, Switch-Konfiguration), IP Adressen Vergabe, MAC Adressen Verwaltung, Organisation der Installation, Anpassung und Tests vor Ort, Abnahme;
Support-Schulung;
Testing (IT), Bash (Shell), Linux Entwicklung, Telekommunikation / Netzwerke (allg.), VoIP, Installation / Montage / Wartung (allg.), Technischer Support, Technische Dokumentation
3/2014 – 5/2017
TätigkeitsbeschreibungEntwicklung von Software für VoIP Lösung, CTI, Software und Hardware Anpassung. Strategie-Consulting, einschließlich Entwicklung eines Geschäftsplans und einer Vertriebsstrategie. Aufbau von Support Call Center. Direkte Verhandlungen mit VoIP Hardware Hersteller von Telefoniehardware über Kartenhersteller bis zu Telefonen und Zubehör (z.B SIP Türschprechstellen).
Eingesetzte QualifikationenEmbedded Linux, Projektmanagement (IT), Testing (IT), Bash (Shell), Linux Entwicklung, Telekommunikation / Netzwerke (allg.), VoIP, Installation / Montage / Wartung (allg.), Technischer Support, Technische Dokumentation, Projektmanagement
1/2009 – 11/2010
TätigkeitsbeschreibungVoIP PBX und Billing Entwicklung und Implementation
Eingesetzte QualifikationenTesting (IT), Software Design, System Architektur, Billing / Rating (Telekommunikation), VoIP
6/2008 – 12/2010
TätigkeitsbeschreibungVoIP Lösungen
Eingesetzte QualifikationenTesting (IT), VoIP, Billing / Rating (Telekommunikation), Installation / Montage / Wartung (allg.), Technischer Support
4/2004 – 11/2010
TätigkeitsbeschreibungTelefonanlagen Planung, Installation und Wartung
Eingesetzte QualifikationenTesting (IT), SMS, VoIP, ISDN, GSM/GPRS, Betriebsmittelplanung, Arbeitsablaufplanung, Installation / Montage / Wartung (allg.)
Ausbildung
(abgebrochen)
Ort: Karlsruher Institut für Technologie
Qualifikationen
Über mich
Seit 2002 wird Open Source Software Asterisk von mir entwickelt, genutzt, angepasst, installiert und gewartet. Viele Asterisk basierte Distributionen habe ich getestet und genutzt.
Sicherheitskonzepte basiert auf iptables, fail2ban, GeoIP habe ich entwickelt und eingesetzt.
Erfahrung mit verschiedene Linux Distributionen (Debian, Ubuntu, CentOS).
UC/UCC Erfahrung mit Unify Circuit, Estos, Bitrix, Wildix, Elastix, FreePBX, Sangoma, Zycoo, Grandstream usw., es sind viele Systeme die ich getestet und zum Teil genutzt habe. Integration mit VoIP Telefonanlagen, Estos CTI sowie in CRM und Call Center Umgebung inbegriffen.
WebRTC als Bestandteil von UC/UCC ist selbstverständlich eine Technologie, die ich mir ganz genau untersucht habe.
Sanfte Migration auf VoIP bzw. ALL-IP mit Einsatz von verschiedene Media-Gateways namhaften Herstellern wie Patton, Beronet, Bintec Elmeg, Sangoma, usw.
Auto-Provisionierung der SIP Telefone von Panasonic, Alcatel, Snom, Yealink, Grandstream, Fanvil, AEi, Vtech usw. SIP Multi-DECT Lösung von Panasonic wurde von mir auch eingesetzt.
Call Center Konzeption, Planung, Installation und Wartung.
Erfahrung in VoIP Carriere Geschäft incl. Billing, kontakte mit verschiedene VoIP Anbieter, Minuteneinkauf, Tariferstellung sowie Nummernportirung.
TCP/IP, SIP Protokoll Untersuchung und Analyse, SIP Header Manipulation.
Netzwerk Erfahrung inc. VPN Konzepte.
Persönliche Daten
- Serbisch (Muttersprache)
- Deutsch (Fließend)
- Englisch (Gut)
- Kroatisch (Muttersprache)
- Bosnisch (Muttersprache)
- Mazedonisch (Grundkenntnisse)
- Europäische Union
Kontaktdaten
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