Projektmanagement, Change Management, Interim Management

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Europa
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auf Anfrage
06184 Kabelsketal
03.11.2018

Kurzvorstellung

Projektmanager mit langjähriger Erfahrung in internationalen IT und Telko-Unternehmen
Projektsteuerung, PMO, Change Management, Eskalations- und Risikomanagement, Sales, HR,
Zertifikat Prince2 Practitioner
Leitung internationaler Projektteams

Ich biete

IT, Entwicklung
  • PMO (IT)
Management, Unternehmen, Strategie
  • Change Management
  • Prozessmanagement
  • Interim Management
  • Management (allg.)
  • Organisationsentwicklung
  • Risikomanagement
  • Transformation Management
  • PRINCE2
  • Projektsteuerung (Projektcontrolling)

Projekt‐ & Berufserfahrung

Position: Business Development/ Projektmanager (Festanstellung)
Sage Software GmbH, Leipzig, Frankfurt, London
10/2011 – 11/2017 (6 Jahre, 2 Monate)
IT
Tätigkeitszeitraum

10/2011 – 11/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Wichtigste Projekte:
2016/2017: Country Lead Central Europe für Sage HR Projekt mit dem Ziel, weltweit einheitliche Prozesse und Systeme im HR Bereich zu implementieren
2011/2012: Aufbau Projektmanagement Office und Projektmethodik-Standard für Sage
2012/2013: Steuerung Produktlaunch für Online Lohnprodukt
2014-2015: Leadmanagement-Optimierung im Channel-Sales

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), Prozessoptimierung, Change Management, Projektmanagement - Office, Projekt - Start-Up-Workshop, Projektmanagement - Konfliktmanagement management, Personalinformationssystem (allg.), Projektmanagement - Projekt-Training


Projektmanagement/Prozessmanagement (Festanstellung)
Hansenet/O2 Telefónica GmbH, Duisburg, Hamburg
3/2004 – 7/2011 (7 Jahre, 5 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

3/2004 – 7/2011

Tätigkeitsbeschreibung

Aufgaben/Verantwortlichkeiten:
Leitung von Organisations-/Prozessoptimierungs-Projekten in der Service-Organisation

Wichtigste Aufgaben/Projekte:
2004: Anbindung AOL Service Outsourcing Partner an neue TK Infrastruktur
2005-2007: Gesamtleitung Reorganisationsprojekt und Integration Service-Strukturen Hansenet/AOL
2008: Elternzeit
2009-2011: Organisationsoptimierung der Back-Office und Non-Phone-Bereiche

Eingesetzte Qualifikationen

Projektleitung / Teamleitung (IT), Change Management, Organisation (allg.), Prozessmanagement, Mehrprojektmanagement, Call Center, Projektmanagementtraining


Consultant Projektmanagement (Festanstellung)
Crossworks Gruppe GmbH, Düsseldorf, Solingen, Düsseldorf, Solingen
1/2000 – 2/2004 (4 Jahre, 2 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

1/2000 – 2/2004

Tätigkeitsbeschreibung

Aufgaben/Verantwortlichkeiten:
Projektleitung, Interim Management
Bestandsaufnahmen, Analysen und Konzepterstellung
Prozess-Implementierung und -Optimierung im Kundenservice/CRM

Eingesetzte Qualifikationen

Service Management, Prozessmanagement, Projektmanagement - Office, Unternehmensberatung, Personalsuche / -auswahl, Call Center


Vertrieb und Marketing (Festanstellung)
SWH Software Berlin, Berlitz Sprachschulen Duisbur, Berlin, Duisburg
2/1996 – 12/1999 (3 Jahre, 11 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

2/1996 – 12/1999

Tätigkeitsbeschreibung

Aufgaben/Verantwortlichkeiten:
Marketing- und Vertriebsverantwortung für Branchensoftware (Akquise-Aktivitäten wie Messen, Präsentationen, etc.)
Kundenbetreuung (Implementierung, Schulung, Helpdesk, Update-Konzepte)
Akquisition und Beratung von Firmenkunden
Entwicklung von Key-Accounts

Eingesetzte Qualifikationen

Schulung / Training (IT), Servicekonzept, E-Mail Marketing, Vertrieb (allg.), After sales management


Zertifikate

PRINCE2 Foundation Certificate in Project Management
Mai 2018

PRINCE2 Practitioner Certificate in Project Management
Mai 2018

Ausbildung

Sprachen, Wirtschafts- und Interkulturelle Studien
(Diplom-Kulturwirt)
Jahr: 1995
Ort: Universität Passau

Qualifikationen

Projektmanagement (Organisations- und Infrastruktur-Projekte, internationale Projekterfahrung, PMO-Leitung, Change Management)
EDV-Kenntnisse: MS-Office Anwendungen/Sharepoint, Visio, MS-Project, Online Collaboration Tools wie Basecamp, JIRA, Confluence
Projektleitertraining Basic und Advanced, PRINCE2 Foundation und Practitioner
Cloudbasiertes HCM System Fairsail/Sage People
Sprachkenntnisse: Englisch: verhandlungssicher, Französisch: fließend
Hochschulabschluss: Intercultural Business Studies/Diplom Kulturwirt univ., Universität Passau

Über mich

Expertise im Projektmanagement:
• Leitung von bereichsübergreifenden (internen und externen sowie internationalen) Projektteams.
• Planung, Steuerung und Dokumentation von Projekten. Ressourcenmanagement, Stakeholdermanagement, Eskalations- und Risikomanagement.
• Moderation und Dokumentation von Prozess-Workshops
• Planung und Durchführung von Change Management-Aufgaben wie Kommunikation und Training zur Implementierung neuer Prozesse und Rollen
• Zielgruppengerechte Projektpräsentation für das Management, Betriebsratsverhandlungen, etc.
• Aufbau und Steuerung von PMO für Business Units und Infrastrukturprojekte, Projektleiter-Coaching

Persönliche Daten

Sprache
  • Englisch (Fließend)
  • Französisch (Gut)
  • Deutsch (Muttersprache)
Reisebereitschaft
Europa
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
191
Alter
50
Berufserfahrung
22 Jahre und 10 Monate (seit 02/1996)
Projektleitung
15 Jahre

Kontaktdaten

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