Unternehmensberater für den Mittelstand
- Verfügbarkeit einsehen
- 0 Referenzen
- 95€/Stunde
- 08750 Molins de Rei
- DACH-Region
- 22.10.2021
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
2/2014 – 4/2016
Tätigkeitsbeschreibung
Transformation Digital von BAUHAUS Spanien (Zentrale und Baumärkte)
Koordination des spanischen und deutschen Projetkteam sowie der externen Zulieferer.
- Revision der bestehenden Geschäftsprozesse.
- Optimierung und Standardisierung der bestehenden Geschäftsprozesse.
- Erstellung des ersten Handbuchs bezüglich der wichtigsten Geschäfts-prozesse der Baumärkte in Spanien.
- Planung und Implementierung der neuen IT-Infrastruktur: IP-Adressen, server, PCs, VPN, Tunnel, DMZ, Wifi, Kassensysteme und Cybersecurity.
- Planung und Implementierung der neuen Software: SAP, BI, CRM, Workflow, Herstellerportal, BTI, OSCAR inklusive Datenmigration.
- Planung und Implementierung der Schulung der Mitarbeiter der Zentrale und der Baumärkte.
- Planung, Organisation und Durchführung des Rollouts.
- Monitoring des Einführungserfolges.
PS: Zu jedem Zeitpunkt haben die Baumärkte ohne Unterbrechung ihre Geschäftstätigkeiten durchführen können.
Sie können gern Herrn Bart Ginneberge, Geschäftsführer, von BAUHAUS Spanien, zu diesem Thema kontaktieren.
Ausserdem können Sie auch gern Herrn Johannes Harter, der zu diesem Zeitpunkt Geschäftsführer in der BAUHAUS Zentrale, und Vorgesetzter von Herrn Ginneberge war, kontaktieren.
Digitalisierung, Einzelhandel (Retail), Organisationsentwicklung, Projektmanagement, Prozessoptimierung, Schulung / Training (IT)
Zertifikate
Ausbildung
IESE Business School Barcelona
Universität Passau
Über mich
- Datenmigration
- Konfiguration der IT-Infrastruktur: server, switches,
routers, firewalls, NAS, DMZ, VPN y tunnel.
- Konfiguration der Hardware (PC, Drucker, Scanner, MDE, Zahlungsterminal,
Wifi)
- Definition und Konfiguration eines CRM
- Optimisierung der internen Prozesse in den Baumärkten
- Planung und Durchführung der Schulungen für das Personal
- Zeitnahes Controlling der Schulungsmassnahmen
- Koordination der externen Zulieferer
- Koordination des internationalen Projektteams
- Vorbereitung und Durchführung des Rollout-Plans
**Vorbereitung und Realisierung des Projektes "Visión"
- Organisation der Arbeitsgruppen
- Definition der Aufgaben der Arbeitsgruppen
- Supervision der Arbeitsgruppen
- Planung und Realisierung der entsprechenden Workshops
- Implementierung der Resultate der Workshops
Fortbildungskurse:
Customer experience management (ICEMD)
Kundenloyalität (Visión y Valor)
ON/ OFF, zwei Kanäle und ein Ziel: Verkaufssteigerung (IESE)
Customer Equity: Kundengewinnung, - zufriedenheit, - loyalität (IESE)
CRM: Die fünf Pyramiden des Beziehungsmarktings (IESE)
Innovation und Führung (IESE)
30 Erfolgsfaktoren für herausragende Qualität (IESE)
Qualität: Definition, Messbarkeit und Steuerung (IESE)
Weitere Kenntnisse
Business Development
Business Controlling
Business Process Management
Operations Management
Marketing/ Sales/ After Sales Management
Marktforschung
Digitalisierung
Strategie
Implementierung
Kontinuierlicher Verbessungsprozess
Technologieberatung und -bewertung
Innovation Management
Agile Organisation
Leitung von Verkausstelle im Einzelhandel (> 10.000 qm)
Führungserfahrung (> 200 Mitarbeiter)
Key-Account Management im Dienstleistungssektor
Bezirksleitungsmanagement im Einzelhandel
Deutsch, Englisch, Spanisch, Katalan
MS Word, Excel, PowerPoint, Notes, To-Do
Chrome, Edge, Firefox, Opera
Google Mail, Yahoo Mail, Outlook
Wordpress, Divi
Doodly, Youtube
Drive, Dropbox
Mailelite, Zoho, Odoo, Sage, SAP, BI, BTI, OSCAR
Google Meet, Teams, Zoom
Skype
Google Calender
Google Maps
Google Translater
Persönliche Daten
- (Muttersprache)
- Europäische Union
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