Consulting Gesundheitswesen
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- 03.04.2024
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
1/2024 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
Ausgangssituation: Im Rahmen von Vorsorgeuntersuchungen werden Gesundheitsdaten erhoben. Diese sollen vollständig anonymisiert ausgewertet werden, um die Arbeitsbedingungen zu verbessern bzw. den Mitarbeiter*innen entsprechende gesundheitsfördernde Programme anzubieten.
Ziel: Kennzahlensystem entwickeln
Ergebnis: Kennzahlensystem + Auswertungsmanual
Betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheit (allg.), Gesundheitsmanagement, Kennzahlensysteme, Microsoft Power BI, Qualitätsdokumentation, Statistik (allg.)
2/2022 – 12/2022
Tätigkeitsbeschreibung
ROLLE: Business Analyst - Schichtplanung / Zeiterfassung
KUNDE: Weltweiter Klinik- und Praxisverbund
PROJEKTINHALT:
Im Zuge eines neuen HR Systems ist auch die Schichtplanung zu implementieren. Aufgrund der weltweiten Tätigkeit wurde im Rahmen des Projektes die Referenzprozesse für die DACH Region analysiert und mit dem Softwareentwickler implementiert und ausgerollt.
Zusätzlich wurde ein Kapazitätstool entwickelt, um die Schichtplanung und Personalplanung zu optimieren.
KENNTNISSE:
Analyse der Requirements, Abstimmung mit den Nutzer*innen, Software Testing, Implementierung der Software, Sicherstellen des Know-How Transfers, Schulungen und direkte Unterstützung der Nutzer*innen.
Das Projekt wurde defacto remote durchgeführt.
TECHNOLOGIEN:
Microsoft Office 365, Jira inkl. Testing, Smartsheet, MS DevOps, Zendesk, Ceridian - Dayforce
Projektmanagement (IT), Prozess- / Workflow, Prozessoptimierung, Personaleinsatz, DevOps, Gesundheitswesen, Jira, Projektleitung / Teamleitung (IT), Statistik (allg.), Workforce management (WFM)
1/2022 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
ROLLE: Prozess- und Projektmanager
KUNDE: Öffentliches Krankenhaus
PROJEKTINHALT:
Prozess- und Projektmanagement zur Errichtung eines zertifizierten „Zentrums für Gynäkologische Tumoren"
Ziel: Erheben und Veränderung der Prozesse zur Erreichung der geforderten Qualität inkl. Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems im Rahmen der Zertifizierung zu einem "Zentrum für Gynäkologische Tumore" und optimaler Einsatz der IT-Ressourcen.
Ergebnis: Im Rahmen des Projektes wurden die klinischen Pfade von der Bildgebung, Gynäkologie, Strahlentherapie, Pathologie, Onkologie, Nuklearmedizin, physikalischen Medizin, etc. erfasst und optimiert. Ausgangspunkt bildete das Referenzmodell aus dem Brustgesundheitszentrum. Gleichzeitig wurde das Zentrum in das Qualitätsmanagementsystem inkl. Qualitätsmanagementhandbuch gemäß ISO 9001:2008 integriert.
Teamgröße: ca. 70 Kernteam / 200 Erweitertes Team
KENNTNISSE:
Prozessmodellierung, Qualitätsmanagement, UML, Klinische Pfade, Anforderungsanalyse, Datenanalyse, Systems Engineering mehr als Projektmanagement
TECHNOLOGIEN:
Adonis, MS Project, Microsoft Office 365, Power BI, NCSS
Vorbereitung auf QM-Zertifizierung (ISO), Anforderungsmanagement, Projektmanagement, Prozesscoaching, Prozessmanagement, Prozessoptimierung, Qualitätsdokumentation, Qualitätshandbuch, Qualitätsmanagement (allg.), Systems Engineering
1/2021 – 12/2022
Tätigkeitsbeschreibung
ROLLE: Beratung - Softwarevalidierung
KUNDE: Ringversuchsanbieter
PROJEKTINHALT:
- Erstellung der SOPs für die Softwarevalidierung
- Durchführung der gesamten Validierung
- Abstimmung der Abweichungen mit den Nutzer*innen und dem Softwareentwickler
- Nachverfolgung der Abweichungen
- Ausstellung der Freigabebescheinigung
KENNTNISSE:
Kanban, GMP – Softwarevalidierung, GMP, ICH, PIC/S, FDA, WHO-Vorgaben, Consort Statement, Data Integrity, Data Governance, V-Model, Testkonzeption, Testmanagement
TECHNOLOGIEN:
Office 365, Enterprise Architect
Qualitätsmanagement (allg.), Gute Herstellungspraxis (GMP), Prozessoptimierung, Qualitätshandbuch, Qualitätsmanagement / QS / QA (IT), Requirement Analyse, Softwarequalität, Testing (IT)
9/2019 – 3/2020
Tätigkeitsbeschreibung
ROLLE: Beratung
KUNDE: Universitätsklinische Forschungseinrichtung
PROJEKTINHALT:
Beratung in Form von Workshops einer international hoch angesehenen Forschungseinrichtung bei der Umsetzung eines GxP-konformen Softwareentwicklungsprozesses nach Europäischen Guidelines und FDA Guidelines im Bereich der klinischen Forschung.
Beratung zur Optimierung der Datenintegrität und Daten Governance im System.
KENNTNISSE:
Kanban, GMP – Softwarevalidierung, GMP, ICH, PIC/S, FDA, WHO-Vorgaben, Consort Statement, Data Integrity, Data Governance, V-Model, Testkonzeption, Testmanagement
TECHNOLOGIEN:
Office 365, Enterprise Architect
Qualitätsdokumentation, Qualitätsmanagement (allg.), Enterprise Architect (EA), Gesundheitswesen, Gute Herstellungspraxis (GMP), Kanban (Softwareentwicklung), Qualitätsmanagement / QS / QA (IT), Testmanagement / Testkoordination (IT)
7/2019 – 5/2020
Tätigkeitsbeschreibung
ROLLE:
Business Analyst
KUNDE:
Klinik
PROJEKTINHALT:
Erstellung Lastenheft für ein Krankenhausinformationssystem:
Erfassung der klinischen, administrativen und logistischen Anforderungen inkl. Anbindung an bestehende Systeme, Mengengerüste etc.
KENNTNISSE:
Kanban, UML, Prozessmodell, Krankenhausinformationssysteme, Prozessmodellierung, Qualitätsmanagement, Requirements Analysis, Klinische Pfade, Entity-Relation-Ship
TECHNOLOGIEN:
Office 365, Enterprise Architect, MS Project, MS Teams, Power Pivot, Power BI, MS Access
Enterprise Architect (EA), Gesundheitswesen, Kanban (Softwareentwicklung), MS Office (Anwenderkenntnisse)
6/2016 – 11/2021
Tätigkeitsbeschreibung
ROLLE: Projektleiter aus Nutzersicht
KUNDE: Öffentliches Krankenhaus
PROJEKTINHALT:
Ziel des Projektes war es ausgehend von einem vorliegenden Raum- und Funktionsprogramm die Planung und die Baubegleitung aus Nutzersicht für einen Klink Neubau von der Planung bis zur Übergabe an den Nutzer zu begleiten.
KENNTNISSE:
Systems Engineering mehr als Projektmanagement, Terminplanung, Kostenplanung und Controlling, Abstimmung der Anforderungen zwischen Architektur, Medizintechnikplanung, Haustechnikplanung, Baubegleitung, Klinische Prozesse, Führen von großen Teams, Informationsmanagement, Changemanagement, Vernetzen der verschiedenen Projektpartner*innen
TECHNOLOGIEN:
Enterprise Architect, Microsoft Office 365, Share Point, MS Project, MS Teams
Bedarfsplanung, Prozess- / Workflow, Prozessoptimierung, Prozessmanagement, Workforce management (WFM), Anforderungsmanagement, Enterprise Architect (EA), Gesundheitswesen, Lastenheft / Pflichtenheft / Anforderungsspezifikation, MS PowerPoint, Projektleitung / Teamleitung (IT), Qualitätsmanagement / QS / QA (IT), Qualitätsmanagement (allg.), Statistik (allg.), Veterinärmedizin
1/2015 – 7/2020
Tätigkeitsbeschreibung
ROLLE: Studienplanung, Datenmanagement, Auswertung
KUNDE: Forschungseinrichtung
PROJEKTINHALT:
-statistische Studienplanung
-statistischen Analyseplan
-CRF-Management
-statistischen Bericht
KENNTNISSE:
Statistik, GMP, CONSORT Statement, Statistischer Analyseplan, Systems Engineering mehr als Projektmanagement
TECHNOLOGIEN:
PASS, NCSS, STATISTICA, Excel
Klinische Studie, Dokumentenmanagement, Gesundheitswesen, Projektleitung / Teamleitung, Statistik (allg.), Statistische Versuchsplanung (SVP)
1/2013 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
ROLLE:
BIG Data Management
KUNDE:
Gesundheitsdienstleister
PROJEKTINHALT:
Um die Qualität der Ausbildung von Ärzt*innen sicher zu stellen, wurden verschiedene Ausbildungslogbücher mit einem didaktischen Konzept entwickelt. Aus diesen Logbüchern werden Key Performance Indicators gewonnen, die in einem Data Warehouse voll automatisch ausgewertet werden.
KENNTNISSE:
Qualitätsmanagement, Prozessmanagement, Didaktische Konzepte in der Medizin, Systems Engineering mehr als Projektmanagement, DevOps
TECHNOLOGIEN:
MS Access, Macro und Visual Basic, Microsoft Office 365, Power BI, NCSS
Gesundheitswesen, Microsoft Access, Microsoft Office 365, Microsoft Power BI, MS Excel, Qualitätsmanagement / QS / QA (IT), Statistik (allg.)
2/2010 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
ROLLE: Prozessmanager / Projektleitung
KUNDE: Öffentliches Krankenhaus
PROJEKTINHALT:
Prozessmanagement zur Errichtung eines zertifizierten Brustgesundheitszentrums
Das Mammakarzinom ist bei Frauen die häufigste Krebserkrankung. Um die medizinische Versorgung optimal zu gewährleistet, sind die Prozesse über Abteilungsgrenzen hinweg zu optimieren.
Ziel: Erheben und Veränderung der Prozesse zur Erreichung der geforderten Qualität inkl. Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems im Rahmen der Zertifizierung zu einem Brustgesundheitszentrum und optimaler Einsatz der IT-Ressourcen.
Ergebnis: Im Rahmen des Projektes wurden die mammaspezifischen klinischen Pfade von der Röntgen- gynäkologischen -, Strahlen-, pathologischen -, onkologischen -, physikalischen Medizin Abteilung etc. erfasst und optimiert. Im Rahmen des Projektes wurde ein Referenzmodell entwickelt und ein Qualitätsmanagementsystem inkl. Qualitätsmanagementhandbuch gemäß ISO 9001:2008 implementiert.
Teamgröße: ca. 70 Kernteam / 200 Erweitertes Team
KENNTNISSE:
Prozessmodellierung, Qualitätsmanagement, UML, Klinische Pfade, Anforderungsanalyse, Datenanalyse, Systems Engineering mehr als Projektmanagement, Projektleitung
TECHNOLOGIEN:
Adonis, MS Project, Microsoft Office 365, Power BI, NCSS
Gesundheitswesen, Anforderungsmanagement, Datenanalyse, Lastenheft / Pflichtenheft / Anforderungsspezifikation, Projektleitung / Teamleitung, Projektleitung / Teamleitung (IT), Prozessoptimierung, Qualitätsmanagement / QS / QA (IT), Statistik (allg.), Systems Engineering, UML
Ausbildung
Wien
Wien
Wien
Über mich
Unsere Aufgabe ist es Sie zu unterstützen. Ihre Anforderungen nachhaltig in der Informationstechnologie abzubilden ist unser Ziel. Das systematisches Vorgehen unter Berücksichtig von Key Performance Indicators, des Prozess- und Qualitätsmanagements stellt sicher, dass Ihre Software effizient eingesetzt wird.
Unsere ganzheitliche Unterstützung stellt sicher, dass Sie Ihre Herausforderungen auch in Zukunft bewältigen können.
Um dies mit Ihnen umzusetzen, bieten wir als unabhängiger Consultant alles aus einer Hand:
- SYSTEMS ENGINEERING (Projekt planen, steuern, ausgleichen verschiedener Interessen)
- QUALITÄTSMANAGEMENT (einführen, optimieren; PLAN | DO | CHECK | ACT)
- SOFTWARE ENGINEERING (IT - einführen | optimieren | validieren, Krankenhausinformationssysteme etc.)
- PROZESSMANAGEMENT (Implementieren & optimieren Ressourcen planen etc.)
- BIG DATA (Key Performance Indicators (PKI) entwickeln, validieren, interpretieren etc.)
- BIOSTATISTIK (inkl. Studien planen und CRF erstellen)
- BEFRAGUNGEN (entwickeln, erheben, auswerten, interpretieren, validieren)
Weitere Kenntnisse
Muttersprache(n): Deutsch
Sonstige Sprache(n): Englisch
Sehr gute Fachkenntnisse in den Bereichen
• Projektmanagement / Projektleitung
• Systematische Erhebung:
o von Anforderungen / Requirements Spezifikation,
o Prozesserhebung, Prozessmodellierung, Prozessoptimierung (UML etc.)
o Erhebung und Optimierung von Organisationsstrukturen
• Profunde Kenntnisse über den klinischen und administrativen Betrieb in Kliniken inkl. klinischer Dokumentation
• Qualitätsmanagement, Qualitätsmanagementsystem
• Systems Engineering = Projektmanagement
• Software-Engineering (Lastenhefterstellung, Pflichtenhefterstellung, Begleitung der Software-Entwicklung, Testen, Roll Out inkl. Schulungen
• BIG Data, Datenanalyse, Statistik, BIG Data, Nutzung AI, Biostatistik, Klinische Studien
• Befragungen durchführen
• Healthcare, eHealth, Telemedizin
IKT-Kenntnisse und Kompetenzen
• Sehr Gute Kenntnisse: Office 365 (Word, Excel - Makro (VisualBasic (VBA), Power Query in Excel, Power Pivot in Excel, DAX -Syntax), PowerPoint, OneDrive, OneNote, MS-Access inkl. Makro, VisualBasic (VBA), Power BI, MS Visio, MS Project,
• Sehr gute Kenntnise der Prozessmodellierungssoftware Enterprise Architekt, Adonis, iGrafx - Prozess-Simulationssoftware (exzellente UML-Kenntnisse, inkl. objektorientierter Analyse, Requirement Erhebung, Lastenhefterstellung)
• Sehr gute Kenntnisse Programmiersprache C, Visual Basic (VBA)
• Sehr gute Kenntnisse: Statistica, StatExact, NCSS, PASS
• Sehr gute Kenntnisse: OMR-Tool
• Sehr gute Kenntnisse: Ceridan: Dayforce
• Sehr gute Kenntnisse: Hardware PC,
• Sehr gute Kenntnisse: iOS 16, 17
• Sehr gute Kenntnisse: Windows 10, 11
Soziale Fähigkeiten und Kompetenzen
• Sehr gute Fähigkeit zur Anpassung an ein interdisziplinäres und multiprofessionelles Umfeld, aktives Zuhören, Lösungsfokus
• Teamplayer und Motivator
• Sehr gute assertive Kommunikationsfähigkeit und -fertigkeiten, erworben durch meine Erfahrungen als Projektberater und Lektor am Technikum Wien (20 Jahre)
• Ausdauer
• Überzeugungskraft „Neues“ auszuprobieren
• Diversitätsmanagement
Organisatorische Fähigkeiten und Kompetenzen
• Führungskompetenz (Projektmanager in interdisziplinären Teams von bis ca. 300 Personen)
• Systematische Projektplanung und systematische Projektumsetzung
• Organisationstalent, Vernetzung und „Über den Tellerrand“ blicken, Vernetzen von Personen, um ein Problem zu lösen
• umfassende Erfahrung im Bereich Projekt-, Teamleitung
• Agile Projektumsetzung SCRUM
Technische Fähigkeiten und Kompetenzen
• Komplexe technische Sachverhalte einfach erklären und präsentieren
• Prozess-, Qualitäts- und Projektmanagement Know-How (MS Project, Kanban, Agiles Projektmanagement)
• Umfassende Gesamtsicht im Gesundheitswesen, Vernetzung von klinischen Pfaden und Prozessen
• Systems Engineering
• Software Engineering inkl. Software-Lifecycle, Software Validierung
Gesetzliche Grundlagen, Normen und Standards, Österreich / EU
• HL7, CEN-Normen im Bereich Medizininformatik, IHE, ISO 9001, EN 15224, EN 17043, DICOM etc.
• DSGVO, Datenschutzgesetz
• Gesundheitswesen relevanten Gesetze in Österreich (z.B.: Krankenanstalten Gesetz, Gewebesicherheits-, Datenschutzgrundverordnung, Datenschutzgesetz, Gesundheitstelematikgesetz, EDV-Vertragsrecht …)
• GMP – Softwarevalidierung (GMP, ICH, PIC/S, FDA, WHO-Vorgaben, CONSORT-Statement, Data Integrity and Data Governance etc.)
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Gut)
- Europäische Union
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