Datengetriebenes Consulting, innovative Marktforschung und praxisnahe Trainings (SPSS/Excel/Prozessoptimierung/Statistik)
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- 80639 München
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- 09.02.2019
Kurzvorstellung
> UX Expertin (Design & Testing)
> SPSS und Statistik Expertin (auch Trainings)
> Unternehmensberatung (Scorecards/Reportingtools/Prognose/Prozessoptimierung)
> Programmierung von Tools
Auszug Referenzen (3)
"Ausgezeichnete Arbeit, vielen Dank!"
1/2013 – 5/2013
Tätigkeitsbeschreibung
>> Konzeption von Reportingtools und Optimierung von Scorecardmodellen
>> Auswertung und Präsentation nationaler und internationaler Bestands- und Kundendaten mittels SPSS und MS Office Tools
>> Entwicklung und Implementierung von Tools (VBA und SPSS) zur Zielgruppensegmentierung
>> Organisation und Betreuung von Customer Insights Studien (quantitativ und qualitativ)
"Hervorragende Zusammenarbeit und ein tolles Ergebnis !"
4/2011 – 8/2011
Tätigkeitsbeschreibung
Evaluierung eines neuen Baumarktkonzepts der Baumarktkette - Übernahme der kompletten Studienorganisation und Durchführung von Kickoff Workshop bis hin zur Vorstandpräsentation:
>> Planung und Durchführung Kickoff Workshop
>> Entwurf der Modularen Fragebögen
>> Zusammenstellung des optimalen Methodenmix' (quantitativ und qualitativ)
>> Koordination der Tester
>> Organisation der Datenerfassung
>> Auswertung der qualitativen Verfahren
>> Auswertungen der quantitativen Daten in Excel und SPSS
>> Präsentationserstellung mit PowerPoint
Die Beauftragung erfolgte über die Checkstone GmbH, einem Spezialisten für Mystery-Shopping.
"Wir - die skill:form AG - sind ein Trainingsdienstleister, der pro Jahr über 1.000 IT-Trainings durchführt und dabei alle Leistungen erbringt, die für ein Training erforderlich sind. Unsere Kunden sind Gross-, sowie Mittelstandskunden aus allen Geschäftsbereichen.
Frau [...] [...] ist seit Februar 2011 für uns als freiberufliche Dozentin für IT-Trainings im Softwarebereich IBM SPSS tätig.
Sie besitzt die dafür notwendige fachliche und pädagogische Qualifikation (IBM Certified Instructor).
Im Rahmen dieser Tätigkeit führte sie insbesondere die folgenden Aufgaben aus:
1. Durchführen von Klassenraum- und Onsite-Kursen für das gesamte Anforderungsspektrum (Endanwender bis High-Level-Bereich)
2. Entwicklung, Durchführung und Begleitung von SPSS-Workshops
3. Entwicklung von Kursmaterialien für Spezialthemen
Frau [...] hat in diesem Bereich seitdem, für uns, insgesamt 53 Trainings an 107 Tagen gehalten. Es haben dabei mehr als 330 Studenten an diesen Trainings in offenen, wie auch in geschlossenen Seminaren teilgenommen. Beurkundet durch unsere regelmässige Qualitätsüberwachung, bescheinigen wir Frau [...] hiermit eine tadellose Arbeit sowohl im didaktischen wie auch im technischen Bereich.
Wir bedanken uns für die stets sehr gute Zusammenarbeit und wünschen Frau [...] beruflich und persönlich alles Gute und weiterhin viel Erfolg.
Madeleine Sarnow"
2/2011 – 1/2013
Tätigkeitsbeschreibung
>> verantwortlich für Classroom- und Inhouse Schulungen deutschlandweit im Auftrag der Firma IBM
>> Inhalte: Anwendung von IBM SPSS® Statistics sowie statistische Verfahren
>> Consulting und Coaching SPSS, Datenanayse und Integration von Officeprogrammen sowie Prozessoptimierung direkt bei den Kunden vor Ort
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
11/2018 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
Erwachsenenbildung im Bereich MS Office, Projektmanagement
Ausbilderin nach AEVO (IHK)
Aus- / Weiterbildung, Berufspädagogik, MS Office (Anwenderkenntnisse)
9/2016 – 3/2018
Tätigkeitsbeschreibung
Statistische Datenanalyse/Prognosemodelle auf MPP Systemen
Projektmanagement
Datenaufbereitung und Präsentation auf CXO Ebene
Pre-Sales
Statistik (allg.), IBM SPSS Statistics, PostgreSQL
6/2014 – 8/2016
TätigkeitsbeschreibungStatistische Datenanalyse auf MPP Systemen, Datenaufbereitung, Präsentationserstellung und Präsentation
Eingesetzte QualifikationenStatistik (allg.), IBM SPSS Statistics, Objektorientierte Programmierung (OOP), MS Office (Anwenderkenntnisse)
1/2013 – 5/2013
Tätigkeitsbeschreibung
>> Konzeption von Reportingtools und Optimierung von Scorecardmodellen
>> Auswertung und Präsentation nationaler und internationaler Bestands- und Kundendaten mittels SPSS und MS Office Tools
>> Entwicklung und Implementierung von Tools (VBA und SPSS) zur Zielgruppensegmentierung
>> Organisation und Betreuung von Customer Insights Studien (quantitativ und qualitativ)
9/2012 – 12/2012
Tätigkeitsbeschreibung
>> Big Data-Analyse von Kundendaten und Entwicklung eines Prognosemodells zur Vorhersage des Kündigerverhaltens mittels SPSS und Excel
>> Entwicklung eines Zielgruppenmodells anhand der Verhaltensdaten aus dem CRM mittels SPSS und Excel-VBA
>> Aufsatz einer Onlinestudie inklusive Fragebogenprogrammierung, Datenauswertung und Aufbereitung der Ergebnisse
>> Anreicherung der CRM Daten mit Ergebnissen der durchgeführten Studie zur Implementierung von Frühwarnsystemen und Prognosemodellen
4/2011 – 8/2011
Tätigkeitsbeschreibung
Evaluierung eines neuen Baumarktkonzepts der Baumarktkette - Übernahme der kompletten Studienorganisation und Durchführung von Kickoff Workshop bis hin zur Vorstandpräsentation:
>> Planung und Durchführung Kickoff Workshop
>> Entwurf der Modularen Fragebögen
>> Zusammenstellung des optimalen Methodenmix' (quantitativ und qualitativ)
>> Koordination der Tester
>> Organisation der Datenerfassung
>> Auswertung der qualitativen Verfahren
>> Auswertungen der quantitativen Daten in Excel und SPSS
>> Präsentationserstellung mit PowerPoint
Die Beauftragung erfolgte über die Checkstone GmbH, einem Spezialisten für Mystery-Shopping.
2/2011 – 1/2013
Tätigkeitsbeschreibung
>> verantwortlich für Classroom- und Inhouse Schulungen deutschlandweit im Auftrag der Firma IBM
>> Inhalte: Anwendung von IBM SPSS® Statistics sowie statistische Verfahren
>> Consulting und Coaching SPSS, Datenanayse und Integration von Officeprogrammen sowie Prozessoptimierung direkt bei den Kunden vor Ort
8/2010 – 1/2011
Tätigkeitsbeschreibung
>> verantwortlich für Classroom- und Inhouse Schulungen deutschlandweit im Auftrag der Firma IBM
>> Inhalte: Anwendung von IBM SPSS® Statistics sowie statistische Verfahren
>> Praxisnahe Vermittlung der Möglichkeiten der Datenanayse mit IBM SPSS® und Integration von Officeprogrammen sowie Prozessoptimierung direkt bei den Kunden vor Ort
Zertifikate
Ausbildung
München
Darmsatdt
Über mich
Meinen beruflichen Einstieg fand ich über die quantitative Marktforschung, meine Beratertätigkeit begann als Verantwortliche für die Leitung von quantitativen Studien bei einer münchner Unternehmensberatung mit dem Fokus FMCG im Jahr 2007.
Zu meinen Kunden gehören unter anderem die Deutsche Telekom, Hornbach, Red Bull, TNS Infratest, GfK und IBM, aber auch KMUs und Privatpersonen sowie Doktoranden und Hochschulen.
Für IBM gebe ich seit 2010 deutschlandweit die SPSS-, Statistik- und Marktforschungs-Trainings.
Ferner bin ich als Trainerin im Bereich Office, speziell Excel und PowerPoint, tätig.
Da mir die Förderung des wissenschaftlichen Nachwuchses sehr am Herzen liegt, unterstütze ich Doktoranden bei der Erstellung Ihrer Dissertationen beratend bei Statistik und Methodenthemen. Dies erfolgt selbstverständlich erst nach erfolgter Absprache mit dem Lehrstuhl seitens der Doktoranden, und Genehmigung durch die Hochschule.
Als Freelancer bin ich es gewohnt, viel zu reisen, und bin gerne und oft beruflich in Deutschland unterwegs. Ebenfalls denke ich mich mit größtem Vergnügen in neue Sachverhalte ein und gestalte neue und effizientere Lösungen, die exakt auf meine Kunden zugeschnitten sind.
In meinen Referenzen sind nur die größeren Projekte gelistet, gerne sende ich Ihnen eine ausführlichere Darstellung meines Portfolios zu.
Meine Tagessätze variieren je nach Aufgabenstellung und Volumen des Projekts, in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen gehe ich gerne darauf ein.
Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme!
Weitere Kenntnisse
>> SPSS
>> Statistik
>> Big Data
>MS Office generell, im Speziellen
>> Excel
>> PowerPoint
>> VBA
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Muttersprache)
- Europäische Union
- Schweiz
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