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Marketingmanager

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  • 22.04.2023

Kurzvorstellung

Erfahrung in der Beratung von Großkonzernen in den Themenfeldern: Kampagnenmanagement, Direktmarketing, Projektmanagement, CRM-Beratung, Ethno-Marketing, Vertriebsunterstützung, Verkaufsförderung, Produktmanagement, Prozessmanagement und BA

Qualifikationen

  • Business Analyse
  • CRM Beratung (allg.)
  • Kommunikation (allg.)
  • Markenmanagement
  • Marketing (allg.)
  • Produktmanagement
  • Projektmanagement
  • Unternehmensberatung

Projekt‐ & Berufserfahrung

Kampagnenmanager
Führendes internationales Telekommunikationsuntern, Düsseldorf
10/2014 – offen (9 Jahre, 7 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

10/2014 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Eigenständige Betreuung von Kampagnen, Werbematerial und kleineren Projekten
Pflege und Weiterentwicklung des Tarif- und Contentportfolios von privaten Vertragskunden
Erstellung von Entscheidungsvorlagen, Management-Präsentationen und Performance-Auswertungen
Schnittstellenfunktion zwischen verschiedenen Fachabteilungen sowie internen und externen Dienstleistern

Eingesetzte Qualifikationen

CRM Beratung (allg.), Marketing (allg.)

Projektmanagement
Finanzdienstleistungssektor - Sales & Marketing, Montabaur
1/2014 – 9/2014 (9 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

1/2014 – 9/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Planung, Steuerung und Kontrolle von Direktmarketingaktionen auf der Teilnehmeroberfläche des Prämienportals. Weiterentwicklung des Prämienprogramms, inklusiver der Auswahl von Prämien. Steuerung des gesamten mobilen Vertriebs über das Prämienportal. Bewertung von Kampagnen KPIs (Öffnungsrate, Klickrate, Bounces, Linktracking, rechtssichere Double-Opt-In-Verfahren, White-List-Zertifizierung).

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT)

Consulting im Marketing und Vertrieb
Führendes deutsches Softwareunternehmen im Sitzung, Köln
4/2013 – 12/2013 (9 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

4/2013 – 12/2013

Tätigkeitsbeschreibung

Einführung der Sitzungsdienstsoftware und die Steuerung der Ratssitzungen im öffentlichen Dienst. Die Einführung einer mobilen Version der Sitzungssoftware, um „papierlose“ Sitzungen gewährleisten zu können. Vor- und Nachbereitung von Anwenderschulungen. Erstellung von Entscheidungsvorlagen für das Management.

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), IT-Beratung (allg.)

Operativer CRM Kampagnenmanager
Führendes deutsches Finanzdienstleistungsunternehm, Bonn
11/2012 – 3/2013 (5 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

11/2012 – 3/2013

Tätigkeitsbeschreibung

Erstellung von Direktmarketing-Konzepten sowie Prozessanalysen inklusive Prozessoptimierungen. Eigenverantwortliche Planung und Konzeption von Multi-Step-Maßnahmen (Mail - Call - SMS). Durchführung von Werbeerfolgskontrollen und Wettbewerbsbeobachtungen. Weiterentwicklung von Leadmanagement-Maßnahmen. Nutzungs- und Akzeptanzanalysen des Marketingtools im mobilen Vertrieb. Planung, Steuerung und Kontrolle von externen Dienstleistern wie z.B. Call-Center und Internet&Print-Agenturen.

Eingesetzte Qualifikationen

CRM Beratung (allg.), Marketing (allg.)

Projektleitung
Führendes deutsches Finanzdienstleistungsunternehm, Bonn
5/2012 – 10/2012 (6 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

5/2012 – 10/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Aufbau einer fachlichen Schnittstelle um die Planung, Abstimmung und Pflege der Marketingkampagnen zu optimieren. Steuerung der Prozesse und Sicherstellung der Aktivitäten, damit die Marketingkampagnen hinsichtlich Termin und Qualität nach Plan umgesetzt werden können. Abbildung einer eEPK im Kampagnenmanagement um Potentiale zu erkennen und auszubauen. Fachliche Weiterentwicklung der Teams in der Verkaufsförderung und im Kampagnenmanagement.

Eingesetzte Qualifikationen

CRM Beratung (allg.), Marketing (allg.)

Projektleitung – Ethno Kampagnen
Führendes deutsches Finanzdienstleistungsunternehm, Bonn
4/2011 – 4/2012 (1 Jahr, 1 Monat)
Banken
Tätigkeitszeitraum

4/2011 – 4/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Strategieableitung beim Aus- und Aufbau des mobilen Vertriebs.
Systematische Anbindung des türkischen mobilen Vertriebs an das Kampagnentool des Finanzdienstleisters, um bestehende Direktmarketingkampagnen des Kampagnentool (Mailings, Werbemittel) nutzten zu können. Einrichtung eines Bestandsschutzes für Kunden des türkischen mobilen Vertriebs. Optimierung und Weiterentwicklung des Kampagnentools. Planung, Steuerung und Kontrolle von Ethno-Direktmarketingkampagnen.

Eingesetzte Qualifikationen

CRM Beratung (allg.), Marketing (allg.)

Zertifikate

SPSS Marktforschung
2009
MS Project
2009

Ausbildung

Innovations- und Informationsmanagement
Master of Arts
2014
Hochschule Bonn-Rhein Sieg
Betriebswirtschaft
Bachelor of Science
2011
Hochschule Bonn-Rhein Sieg
Business Administration
Auslandssemester

University of California, Riverside USA

Über mich

Beratung, Unterstützung und Weiterentwicklung großer Finanzdienstleistungs- bzw. Telekommunikationsunternehmen.
Themenfelder: Kampagnenmanagement, Direktmarketing, Projektmanagement, CRM-Beratung, Ethno-Marketing, Vertriebsunterstützung, Verkaufsförderung, Produktmanagement, Prozessmanagement und BA

Weitere Kenntnisse

CRM Beratung, Kampagnen, Direktmarketing, Kampagnenmanagement, CRM, SAS Marketing Optimization, MS PowerPoint, MS Excel, Bizagi Process Modeler, Business Analyse, Prozessmanagement, Projektmanagement

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Türkisch (Muttersprache)
Reisebereitschaft
Weltweit
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
  • Schweiz
  • Vereinigte Staaten von Amerika
Profilaufrufe
1771
Alter
40
Berufserfahrung
13 Jahre und 5 Monate (seit 11/2010)
Projektleitung
3 Jahre

Kontaktdaten

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