Payments Consultant

Über 20 Jahre Erfahrung im Bereich Online-Payments, mit tiefen Kenntnissen in Data Analytics, Produktmanagement, Subscription Managmen, Fraud Management, Payments Ops und Auswahl an Dienstleistern. Primäre Kunden: Merchants (Händler).

• Berater E-Commerce1 J.
• Business Analysis
• Data Science
• Fraudmanagament
• Interim Management
• payment
• Produktmanagement2 J.
• Projektleitung / Teamleitung (IT)
• Risikomanagement (Finan.)
• Schulung / Coaching (allg.)
• Strategisches Management
• Veranstaltungsmanagement3 J.

Als erfahrener Payments-Consultant bringe ich über 20 Jahre Branchenkenntnis in die Entwicklung, Optimierung und Implementierung von Zahlungslösungen und -prozessen ein. Meine Expertise umfasst die gesamte Bandbreite des Zahlungsmanagements – von der initialen Analyse und Strategieentwicklung bis hin zur technischen Umsetzung und Optimierung bestehender Systeme.

Dienstleistungen:

• Strategische Beratung: Analyse und Optimierung Ihrer Zahlungsprozesse. Entwicklung von Strategien zur Kostensenkung und Effizienzsteigerung.
• Produktmanagement: Design und Rollout von innovativen Zahlungsproszessen und -dienstleistungen, einschließlich mobilen Lösungen und E-Commerce-Integrationen.
• Datenanalysen: Analyse von Conversion, Prozess-Problemen, Gebühren, Betrugsmustern auf Basis von Rohdaten (via SQL o.ä.)
• Subscription Managment: Interaktion von Payment- und Aboprozessen, Messen und Optimieren von Metriken wie Renewal Rates und Churn (z.b. via Account Updater, Einsatz von Network Tokens)
• Fraudmanagement: (Fraud-) Musteranalysen mit Transaktionsdaten, Analyse von Verhaltensdaten, Prozessmodellierungen und -umsetzungen, Parametrisierung von Fraud-Regeln und iterative Anpassung der Regeln über die Zeit.
• Risikomanagement: Beratung zu Liquiditätsthemen, Aufbau und Durchführen von Transaktionsmonitoring
• Technische Beratung: Implementierung von Payment Gateways und Integration komplexer Zahlungssysteme. Optimierung von Checkout-Prozessen und User Experience.
• Auswahl Dienstleister: Auswahl von Dienstleistern auf Basis der Kundenanforderungen, Vorbereiten und Durchführen von RfPs, Vertragsverhandlungen und Nachverhandlungen
• Payments Operations: Unterstützung des Tagesgeschäftes, Kommunikation mit Dienstleistern, Schnittstelle zu Fachabteilungen (zb. Accounting, Produkt)
• Trainings und Workshops: Vermittlung von Fachwissen durch zielgerichtete Schulungen und Workshops im Bereich Zahlungssicherheit und -technologien.

Durch meine langjährige Tätigkeit im Payment-Sektor habe ich ein umfassendes Netzwerk an Kontakten aufgebaut, für viele Händler gearbeitet und mit vielen Dienstleistern zusammengearbeitet.
Markt-Trends kann ich so gut einschätzen und stehe dazu mit meinem Netzwerk in konstantem Austausch.

Zusätzlich veranstalte ich mehrfach pro Jahr Netzwerktreffen für Payments-Professionals.