Beraterin IT Service Management und Transport, Logistik & Supply Chain Prozesse

Was mich motiviert und erfüllt? Prozesse so zu gestalten, dass sie effizient, praxisnah und dadurch weniger komplex sind – mit dem Ziel, echten Mehrwert für Unternehmen und Mitarbeitende zu schaffen.

• Business Analyst
• Import-/Export-Logistik7 J.
• IT Service Management (ITSM)1 J.
• ITIL1 J.
• Logistik (Allg.)5 J.
• Logistikplanung5 J.
• Scrum
• Servicenow1 J.
• Supply Chain Manager5 J.
• Transportlogistik7 J.

Neue Perspektiven einzunehmen, bildet die Grundlage meiner Beratungsarbeit. So entstehen Lösungen, die nicht nur fachlich überzeugen, sondern nachhaltig wirken.
Ein ausgeprägter Dienstleistungsgedanke prägt dabei die Zusammenarbeit: Ich kommuniziere adressatengerecht, klar und auf Augenhöhe – stets mit dem Ziel, gemeinsame Lösungen effizient voranzubringen.
Meine Beratung ist geprägt von einem ganzheitlichen, zielgerichteten und unternehmerischen Denken. Ich betrachte Herausforderungen nicht isoliert, sondern im Kontext vorhandener Prozesse und strategischer Ziele der Organisation.
Gleichzeitig lege ich großen Wert auf kontinuierliche Weiterentwicklung. Neues Wissen eigne ich mir gezielt an und wende dieses gezielt an, um Mehrwert für meine Kundinnen und Kunden zu schaffen.
Mit Weitblick und einem hohen Maß an Proaktivität steuere ich Projekte entlang definierter Meilensteine und behalte Fortschritt, Qualität und Zielerreichung jederzeit im Blick

Mein Schwerpunkt liegt im Projekt- und IT-Service-Management – von der Planung und Steuerung über die Implementierung bis hin zur Standardisierung und kontinuierlichen Optimierung von IT-Service- und Logistikprozessen. Dabei arbeite ich auf Basis etablierter Methoden und Frameworks wie Scrum, PRINCE2 und ITIL.
Mein fachlicher Hintergrund vereint eine Ausbildung zur Speditionskauffrau, den Abschluss als staatlich geprüfte Wirtschaftsassistentin für Fremdsprachen sowie ein Studium der Verkehrsbetriebswirtschaft und Logistik. Berufliche Erfahrungen habe ich in verschiedenen Funktionen der Transport-, Speditions- und Logistikbranche sowie in der produzierenden Industrie gesammelt.
Heute arbeite ich als Beraterin und bringe meine Expertise sowohl im nationalen als auch im internationalen Dienstleistungsumfeld ein.
Prozesse und Themen denke ich konsequent zu Ende und treffe fundierte, datenbasierte Entscheidungen. Meine Arbeitsweise ist sehr zuverlässig, strukturiert und mit ausgeprägtem Qualitätsanspruch. Ich setze Ziele klar und fokussiert um. Bestehende Strukturen hinterfrage ich und entwickle pragmatische, wirksame Lösungen. Ich höre aufmerksam zu, nehme unterschiedliche Perspektiven wahr und bleibe dabei zugewandt und zielorientiert. Meine Kommunikation ist dabei sachlich, aufgabenbezogen und klar.
Kernstärken:
• Hohes Maß an Zuverlässigkeit und ausgeprägter Qualitätsanspruch
• Klare Entscheidungsstärke und konsequente Umsetzung
• Analytisches, datenbasiertes Denken
• Sachliche, fokussierte und zielorientierte Kommunikation