Senior Program/Project Manager | Payments (PSP, SEPA, ISO 20022, Acquiring) | Airline IT (PSS/DCS, Amadeus) | Cutover/Go-Live
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- 20.02.2026
Kurzvorstellung
• Payment & Aviation
• Großprogramme, Rollouts, Cutover
• Cross-Industry
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
8/2024 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
• Cutover-Management für AWS-basierten Applikationsverbund (Betriebsplattform)
• Strukturierte Cutover-Planung, Risiko-/Abhängigkeitsmanagement
• Readiness-Steuerung, Run/Change-Übergabe
Projektmanagement
4/2023 – 7/2024
Tätigkeitsbeschreibung
• Führung eines Beraterteams (13 MA)
• Projekt-/Programmsteuerung
• Strategie
• Governance in kritischen Prozessketten
• Provider-Steuerung, internationale Stakeholder-Kommunikation
Projektmanagement
4/2022 – 3/2023
Tätigkeitsbeschreibung
• Schwerpunkt: Programm- und Projektmanagement sowie Beratung zur Strategieentwicklung
• Gesamtverantwortung für Planung, Steuerung und Umsetzung einzelner Digitalisierungsprojekte (klassisch/agil)
• Strategische Beratung von Fachbereichen und Management inkl. Strukturierung von Entscheidungsgrundlagen und Roadmaps
• Ausgewählte Projekte:
o Freistaat Bayern: Konzeption sowie Entwicklung und Einführung eines Notfallregisters zur qualitativen Analyse der Notfallversorgung im Freistaat
o Deutscher Tennisbund (DTB): Einführung eines CRM-Systems inkl. Anforderungsaufnahme, Implementierungssteuerung und Stakeholder-Management
Projektmanagement
6/2020 – 3/2022
Tätigkeitsbeschreibung
Senior Projekt Manager Account Payments – Project Management
Zahlungsdienstleister - spezialisiert auf Kartenausgabe, Acquiring, Account Payments und Zahlungsabwicklung für Banken und Finanzinstitute
06.2020 – 03.2022
• Projektmanagement innerhalb kundenspezifischer Umsetzungs-Programme
(europäische Großbanken) mit mehrjähriger Laufzeit
o Migrationsmanagement Integration eines neuen Unternehmensteil in
die equensWorldline SE (Migration der Systeme und Integration einer
neuen Scanstraße für beleghaften Zahlungsverkehr)
o Transformationsprojekt für die Migration des SEPA Zahlungsverkehrs
von einer Kundeneigenentwicklung auf die zentrale Massenzahlungs-
verkehrsplattform der equensWorldline
• Teil des Transformationsprogramm innerhalb der Worldline Gruppe zu agilen
Arbeitsmethoden (SAFe®) und unternehmensweiten Standardisierung des
Projekt Managements auf Basis von PRINCE2
Projektmanagement
9/2016 – 11/2019
Tätigkeitsbeschreibung
• Aufbau und Führung eines dedizierten Teams (8 Mitarbeiter) für die Weiterentwicklung
und den Betrieb der Bezahlinfrastruktur für die Lufthansa Group Hub Airlines (Austrian,
Lufthansa, SWISS)
• Projektmanagement einzelner Projekte
• Wichtigste Projekte:
o Integration von Bezahlterminals in die Verkaufsprozesse am Flughafen
(Amadeus Airport Pay)
o Integration eines zusätzlichen Payment Service Providers in den Eigenvertrieb
der Lufthansa mit Vorbereitung zur gruppenweiten Nutzung
Projektmanagement
1/2016 – 8/2016
Tätigkeitsbeschreibung
• Verantwortlich für alle IT-Projekte für den Bezahlprozess im Eigenvertrieb der Lufthansa
Group Hub Airlines (Austrian, Lufthansa, SWISS)
• Beratung aller involvierten Fachbereiche des Eigenvertriebs der drei Airlines
• Multi-Provider-/Multiprojektmanagement
• Wichtigstes Projekt:
o Ausarbeitung der Payment Strategie für die Lufthansa Hub Airlines
Projektmanagement
10/2012 – 12/2015
Tätigkeitsbeschreibung
• Verantwortlich für alle IT-Projekte für den Bezahlprozess im Eigenvertrieb der Lufthansa
Passage Airline
• Beratung aller involvierten Fachbereiche
• Multi-Provider-/Multiprojektmanagement
• Wichtigste Projekte:
o Einführung diverser neuen Bezahlmethoden weltweit auf Lufthansa.com
o Umstellung des Lastschriftverfahrens auf SEPA
Projektmanagement
10/2009 – 12/2012
Tätigkeitsbeschreibung
• IT-Referent im Projekt CITP DCS, dem neuen Check-In System der Deutschen Lufthansa
Passage Airline; Projektleitung des Teilprojekts Usability
• Konzeption von Verfahren zum Überprüfen der Usability der neuen Oberfläche des
Check-In Systems
• Beratung von Fachbereichen bei Erstellung von Oberflächenanforderung
• Durchführung von Usability Tests und Interviews zum Nutzungsverhalten der neuen
Oberfläche mit Check-In Agenten, die das System bereits verwenden
Projektmanagement
6/2007 – 10/2009
Tätigkeitsbeschreibung
• IT-Referent im Projekt ePlan, der neuen Personaleinsatzplanung und Zeiterfassung der
Deutschen Lufthansa AG und der Lufthansa Passage Airline; Schwerpunkt: Projektleitung
der Teilprojekte Infrastruktur und Zeitwirtschaft
• Beratung des Fachbereichs Personalplanung für die Adaption von Prozessen an das neue
System
Projektmanagement
8/2004 – 6/2007
Tätigkeitsbeschreibung
• Projektleitung der zwei SalesFrontend Produkte der Lufthansa Systems mit
Entwicklungsteams an zwei Standorten (Raunheim, Budapest)
• Beratung diverser internationaler Kundenairlines hinsichtlich Vertriebsprozesse und
Konzepte
• Projektleitung der Migrationsprojekte für mehrere Kundenairlines von den Lufthansa
Systems HOST Applikationen Reservierung, Ticketing und Check-In auf die Amadeus Altéa
Suite
Projektmanagement
11/2002 – 8/2004
Tätigkeitsbeschreibung
• Projektleitung der Weiterentwicklung Miles&More
• Beratung der Lufthansa Passage Airline bei Umsetzung größerer Vorhaben
• Beratung andere Lufthansa Systems Kunden bei Loyalty Programmen
• Wichtigste Projekte:
o Einführung des HON Status im IT-System Miles&More
o Umstellung der Meilenberechnung auf ein flexibles Regelwerk
Projektmanagement
11/2001 – 10/2002
Tätigkeitsbeschreibung
• Systementwickler im Applikationsteam Weiterentwicklung FOCUS (Miles&More)
• Service- und Accountmanager für die CRM Projekte der Lufthansa Passage Airline
Projektmanagement
Zertifikate
Ausbildung
Aachen
Aachen
Über mich
Schwerpunkte: Provider-/Vendor-Steuerung, Multi-Stakeholder-Setups, Cutover/Go-Live, Governance und operative Umsetzungssteuerung.
Weitere Kenntnisse
• Senior Programm-/Projektmanager
• Payment & Aviation
• Großprogramme, Rollouts, Cutover
• Cross-Industry
Senior Programm-/Projektmanager mit >25 Jahren Erfahrung in komplexen IT-Transformations- und Rollout-Vorhaben. Tiefgreifende Branchenexpertise in Payment & Aviation aus leitenden Rollen bei einem Airline-Konzern sowie einem europäischen Payment-Dienstleister; seit 2022 erfolgreiche Steuerung von Digitalisierungsprogrammen branchenübergreifend.
Schwerpunkte: Provider-/Vendor-Steuerung, Multi-Stakeholder-Setups, Cutover/Go-Live, Governance und operative Umsetzungssteuerung.
BRANCHENEXPERTISE
• Aviation (Lufthansa Group): Payment, Check-in/Passenger Processing, Airport/Station-Prozesse, Airline-Vertrieb
• Payment: Issuing/Acquiring/Account Payments, SEPA/Mass Payments, PSP-Integration, Multi-Provider-Steuerung
• Cross-Industry Digitalisierung
• Public / Transport / Sport / Finance-Strategie etc.
• Payment-Strategie für Hub-Airlines, Multi-Provider-Setup, gruppenweite Vorbereitung
(Lufthansa Group Hub Airlines)
• Einführung neuer Bezahlmethoden weltweit im Airline-E-Commerce
• SEPA-/Mass-Payment-Migration und Transformationsprogramme bei Payment-Dienstleister
(EU-Großbanken)
SPRACHEN
• Deutsch
• Englisch
ZERTIFIZIERUNGEN / WEITERBILDUNGEN
• PRINCE2 Practitioner
• PMP Zertifizierung (PMI)
• Projekte agil steuern
• Agiles Projektmanagement
• Planungsmethoden
• Pyramidales Präsentieren
• Führungsseminare
STUDIUM
• Studium der Elektrotechnik, Studienschwerpunkt „Informationsverarbeitung“
• Studium der Elektrotechnik, Studienschwerpunkt „Technische Informatik“
IT-KENNTNISSE / TOOLS / SOFTWARE
• MS Excel, MS Outlook, MS PowerPoint, MS Project, MS Visio, MS Word, usw.
• MS Windows Client und Server
• Unix (HP UX, IBM AIX, Linux)
• IBM z/OS, VMS
• C/C++/C#, diverse Skriptsprachen
• IBM DB2, MS SQL Server, MySQL, Oracle
VORGEHENSMODELLE
• PMI
• PRINCE2®
• Agile Projektmethoden wie Scrum, SAFe
• RUP, V-Modell, Wasserfallmodell
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
Kontaktdaten
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